Уралсиб

Уралсиб верен себе

04.02.2010 11:25
2122
8
Оценка
2
Отзыв проверен
У меня валютный автокредит в Уралсибе, оформлен в Москве в офисе на Ефремова, д.8. Ситуация следующая: нахожусь в отпуске в г. Северодвинске Архангельской области, хочу внести очередной платеж по кредиту, у меня с собой карта управления счетами. В отделении "Уралсиб" в Северодвинске мне сообщают, что я не могу внести платеж, т.к. Они не видят счетов, открытых в других территориальных дирекциях. Предлагают сделать перевод без открытия счета, естественно, с комиссией. Я соглашаюсь. Но вот незадача: у меня нет на руках кредитного договора, номера валютного счета и Реквизитов банка-получателя. Знаете, в отпуск я обычно не беру свой кредитный договор. Звоню в хелплайн Уралсиба, чтобы узнать все необходимые реквизиты, на что мне сообщают, что ничем не могут помочь, т.к. Не разглашают подобную информацию по телефону. Всё, круг замкнулся. Пришел в отделение банка, в котором у меня оформлен кредит и у меня не принимают платеж. В итоге после 8-9 звонков на хелплайн и после приличного морального прессинга на киборгов колл-центра меня соединили с ответственным сотрудником, который смог предоставить всю необходимую информацию. Перевод был отправлен с задержкой в один день. Комиссия составила 10 долларов США. Искреннее спасибо сотрудникам отделения в Северодвинске за профессионализм, они делали что могли. А теперь вопрос к Банку: ДОКОЛЕ?

О банке

Народный рейтинг

33 место
из 313 банка
2,09
средняя оценка
-
решено проблем
1 089
отзыва
1 042
ответов
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Уралсиб

Почетный пенсионер (в конце срока)
Уралсиб
до 19.65%
годовых
от 91 дн.
срок

Уралсиб

Доход
Уралсиб
до 19.6%
годовых
от 91 дн.
срок

Уралсиб

Почетный пенсионер (ежемесячно)
Уралсиб
до 19.55%
годовых
от 91 дн.
срок

Уралсиб

Накопительный счет
Уралсиб
15%
годовых
от 30 дн.
срок

Отзывы о продуктах Банка Уралсиб

Плохой банк, но с изюминкой

Оценка 4

Решил купить автомобиль. В автосалоне предложили взять кредит в Уралсиб банке по ставке, внимание!, 20,9%. При ключевой на тот момент 6,75%. Рентабельность банка просто зашкаливает... Читать полностью

11.01.2022

Потеряли карту, которую ещё НЕ выдали клиенту((((

Оценка 4

20.09.2021 оставил заявку на карту МИР = тарифный план:"Почётный Пенсионер." ( операционист банка заверила , что НЕименных МИР в их офисе клиентам НЕ выдают). "Именную ! Ждите смс... Читать полностью

27.09.2021

Довольна работой банка

Оценка 5

Мы с супругом являемся клиентами банка уралсиб с 2015 г., с момента подачи заявки на получение потребительского кредита. Также нами в банке был оформлен договор ипотеки в короткие... Читать полностью

10.07.2019

Рада встрече с сотрудниками банка, имеющим высокую компетенцию

Оценка 5

Хотелось бы выразить благодарность и отметить профессиональную и оперативную работу руководителя отделения «Демский» Юлии Н. и менеджера по работе с физическими лицами Динары Н... Читать полностью

02.06.2019

Очень ценный сотрудник!

Оценка 5

Хочу поблагодарить ведущего специалиста банка Уралсиб Кондрашову Анастасию за профессиональный подход в работе с клиентами. Специалист помогла оперативно оформить автокредит в... Читать полностью

30.11.2017

Закредитовали по самые уши!

Оценка 5

Так уж случилось, что знакомство с банком началось достаточно давно. 3 года назад была необходимость поменять авто, а часть денег взять в кредит. Т.к. на тот момент прописки... Читать полностью

24.09.2014

Автокредит

Оценка 4

При покупке нового авто пришлось часть средств взять в кредит. Банки предложенные салонам не понравились из-за их экзотичности и/или более высокого процента. Прочитав "весь... Читать полностью

11.09.2013
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка