Конвертация рублевой карты Mastercard в евро

Уважаемый клиент, В комментариях к отзыву приведена ссылка с подробными пояснениями по данному вопросу. Ранее при расчетах Банком использовался только курс покупки для банкоматов, более выгодный для клиента, однако связанный с прямыми финансовыми потерями для Банка. В настоящий момент Банк использует более корректный расчет с применением соответствующего курса покупки или продажи. Разрешите еще раз пояснить принципы применения курсов при проведении операции по карте в валюте, отличной от валюты счета (не только в отношении описанного случая, но дать объяснения общих правил). В момент совершения покупки сначала сумма блокируется по курсу на день проведения операции, затем в банк поступает финансовое представление операции (в валюте расчета между банком и платежной системой), и эта сумма автоматически списывается со счета по курсу банка на день обработки операции банком. Поэтому курс при совершении операции зависит от валюты транзакции, валюты счета и типа карты (платежной системы). В том случае, если валюта расчета между банком и платежной системой не совпадает с валютой транзакции, платежная система самостоятельно конвертирует сумму операции в валюту расчета по своему курсу с учетом комиссии банка. Хотим отметить, что в целях предоставления клиентам полной информации о применяемых курсах при конвертации денежных средств по операциям по картам через международные платежные системы в валюте, отличной от валюты счёта, Райффайзенбанк указал взимаемую комиссию в Тарифах. Далее банк осуществляет конвертацию (если необходимо) в валюту счета по внутреннему курсу. В качестве внутреннего курса банка при совершении операции по карте в валюте, отличной от валюты счета, используется соответствующий курс покупки или продажи, размещенный на нашем сайте. Возвращаюсь к описанному случаю – валюта транзакции (евро) совпадает с валютой расчетов между банком и платежной системой MasterCard (для еврозоны – евро), поэтому для конвертации средств в валюту счета (рубли) используется только внутренний банковский курс. Дополнительно мы можем рекомендовать выпуск карты МастерКард в евро, при этом Вы можете также совершать конвертацию через интернет-банк Райффайзен Коннект по наиболее выгодному для Вас курсу. С уважением, Кузина Наталья Отдел управления качеством обслуживания ЗАО "Райффайзенбанк"