Crazy russian banking

01.08.2007 16:24
2316
10
Оценка
1.466
Отзыв проверен
Эта история случалась у меня с этим банком дважды - случится еще раз, буду считать себя дураком... Недели две назад мне позвонила девушка, представившись специалистом кредитного отдела Ситибанка. Она предложила мне перекредитование моего текущего кредита на сумму N и с процентной ставкой 15%. Ранее я отказывался от предложения перекредитовать меня под 17%, хотя телефонный террорист из кредитного отдела уверяла меня, что меньше 17% мне никто не предложит. Так вот и предложили под 15%, подумал я! Развели лоха, подумала, наверное, девушка... Через неделю я дал согласие взять кредит на сумму N под 15%. Встретился с агентом Ситибанка в субботу и написал заявление на выдачу кредита. Сегодня мне позвонила сотрудник кредитного отдела и радостно сообщила, что мое заявление на кредит оформлено и банк рад предоставить мне кредит на сумму N/2 и под 17%. Я переспросил... Мне повторили условия. Я переспросил еще раз... И, услышав ответ, повесил трубку. Мне хочется понять, банк действительно верит, что если клиент потратил свое время на встречу с агентом, спланировал свои финансы с учетом предложения банка (заметьте ПРЕДЛОЖЕНИЯ БАНКА, а не моей просьбы к Банку) и ждет перечисления денег на свой счет, то можно в последний момент свое предложение изменить на худшее и Клиент под действием собственных ожиданий согласится хотя бы на это? Это такой способ "активных продаж", уважаемый Банк, - разводить Клиента? Уважаемые Сити-товарищи! Пожалуйста - экономьте мое время! Я ваш Клиент, и мы с Вами не на Ярославском вокзале! Видимо, отношения с банком следует завершить.

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы о кредитах Ситибанка

Профессионализм и прекрасные человеческие качества сотрудницы Ситибанка

Оценка 5

Настоящим выражаю огромную благодарность сотруднице Ситибанка Е-ой Юлии Ю. В июне на сайте Ситибанка я оставила заявление на кредит. Буквально в течении 2-3-х дней мне позвонили... Читать полностью

03.09.2021

Отличный сервис

Оценка 5

Добрый день. Хочу в очередной раз поблагодарить за отличную работу сотрудников офиса Ситибанка, а в частности Сергея Б-ва (отделение на Войковской) и Оркана Г-ва (отделение... Читать полностью

23.08.2021

Citi рулит

Оценка 5

Начиталась дичи тут в отзывах, решила поддержать банк. Сотрудничаю с 2017 года. Да, топорное приложение (правда стало лучше с этого года), но банк и не позиционирует его как ноу... Читать полностью

02.06.2021

Банк, который выручил!

Оценка 4

Читая отзывы я боялся идти в этот банк, но честно - не увидел того, о чем тут пишут большинство, и благодарен банку.  Обратился в Сити 18.05.2021, оставив заявку через сайт... Читать полностью

24.05.2021

Лучшая кредитная карта

Оценка 4

Хороший банк. Очень понравилась кредитная карта, оформил в аэропорту Санкт-Петербурга. Очень хороший кэш бэк. Такого нигде не видел. + скидки у партнеров по кредитке. Являюсь... Читать полностью

04.04.2021

Самый положительный опыт взаимодействия с сотрудником банка

Оценка 5

Впервые обратился в этот банк за кредитом. Выбирал из 6. Деньги нужны были быстро с понятными условиями и адекватной ставкой. После оформления заявки со мной связалась менеджер... Читать полностью

15.03.2021

Все хорошо

Оценка 5

Внезапно для себя стал клиентом Ситибанка :) Было небольшое предубеждение, связанное с воспоминаниями юности, когда кредитки Сити раздавали у метро всем желающим студентам... Читать полностью

05.03.2021