Как я покупал кредитный автомобиль

Захватывающую историю об оформлении кредита в банке может написать, на мой взгляд, либо сатирик, либо писатель фантаст, а я же - просто инженер без особых писательских данных, но желающий принять участие в конкурсе. :) Поэтому я расскажу историю о покупке авто в целом и уделю весомую часть получению автокредита в банке Unicredit. И вот, дело было так... Как-то раз я посмотрел на свой старый Ford Fusion... и почувствовал невыносимое желание сменить авто на что-то более новое и комфортабельное. Жена скептически отнеслась к моему заявлению о необходимости купить новый авто, но аргументы в виде расходов на ремонт и прожорливость старой машины перевесили и мы вместе занялись подбором подходящего нам по цене автомобиля. Сумма, которую мы были готовы потратить, ограничивалась 500 тыс. руб., из которых примерно половину изначально планировалось выручить за продажу старой машины, остальные занять + кредит. Я, как и любой другой современный человек, начал читать автофорумы, различные авто обзоры, ходить на тестдрайвы, одним словом - примеряться. В “бюджетный” список претендентов стать частью нашего семейства поначалу вошли: Skoda Fabia, Volkswagen Polo, Opel Astra, Nissan Note, Hundai Solaris, Toyota Corolla, затем список быстро сократился до Nissan Note, Hundai Solaris. И вот наконец, одним прекрасным вечером... (ну не такой уж он был и прекрасный на самом деле, но так всегда в книжках пишут), в общем, поехали мы с беременной женой к Самарским дилерам за указанными выше машинками. Посидели в Солярисе – как в ямке, а на заднем диване я при росте 1,8 м уперся головой в крышу. Посидели в Note – как на табуретке... погрустнели и уже было хотели ехать домой, как увидели неприметный черный автомобиль Nissan, стоявший прям у входа, но цена у него по нашим меркам «кусалась» - 600 тыс. руб. Время было позднее, мы были последними посетителями салона и усталый менеджер по продажам не спеша подошел к нам и предложил оценить авто изнутри. Это был Nissan Tiida. И! О чудо, не красавец снаружи, автомобиль оказался куда лучше внутри – топовая комплектация, кожаная обивка, хромированные вставки, просторный, коробка автомат и т.д. В общем, это была любовь с первого взгляда. Тем более что эта машина была для тест-драйва с пробегом 3 км и поэтому на нее скидка 100 тыс. руб. Мы очень обрадовались, отдали залог и уже с мечтами о том как бы поскорее забрать ее из салона уехали домой. Я в срочном порядке продал свой старый ford и начал подыскивать подходящий для БАНК для автокредитования, написал заявление в Сбер, Raiffaisen, в автосалоне для получения кредита на тестовый авто посоветовали обратиться в Абсолют, банк Unicredit неизвестен мне был тогда. Через 3 дня, как и договаривались, я звоню тому менеджеру по продажам, чтобы узнать, в какой день придти для совершения покупки и т.д., а он так спокойно отвечает: «А вашу машину продали...». Я был в шоке, в ярости, просто словами не передать состояние в то мгновение, когда я услышал такой ответ, но я совладал с нахлынувшими чувствами и спросил собеседника: - Как же так, ведь есть залог, договор, в котором прописан конкретный WiN номер, это же ж документ?.. Он так же спокойно продолжал: - Машину продали, ничего не знаю, с претензиями обращайтесь к руководству. И это самый крупный автосалон в Самарской области! На следующий день я приехал на разборки и пошел прямиком к директору. Директор все сваливал на некомпетентность продавца, что мол машина к тому моменту уже была продана, что продавца непременно накажут. А мне предложил взять вместо той новую машину, которая есть в наличии, но уже по более дорогой цене, т.к. цены как раз недавно выросли на 10%, без всяких скидок, плюс комплектация была отнюдь не топовая. И попросил меня пройти на кассу для возврата залога. Но мы же тоже не лыком шиты! Я документы отдавать не стал, а вместо этого почитал интернет, посоветовался со знакомыми юристами и выяснил, что имею полное юридическое право на то, чтобы потребовать через суд автомобиль, полностью соответствующий тому, что описан в договоре и по той же цене! С этими знаниями я повторно отправился в салон и прием уже был совсем иной. Опять говорил с директором и он выслушав мои доводы, стал более учтивым, сошлись на том, что я беру авто, который есть в наличии (жена уже как раз должна была родить, поэтому ждать другую машину я не мог) с хорошей скидкой (за 585 тыс. руб), а также скидка была на все аксессуары и работу. Теперь основная часть рассказа, наиболее отвечающая требованиям конкурса – как я получал автокредит. Машину я брал после Нового года и, к моему сожалению, она не подпадала под программу Nissan Finance. Поэтому, как я уже писал, я продолжил процедуру получения кредитов в банках Raiffaisen, Сбер и Абсолют. С Raiffaisen вообще интересно получилось... Я там у них уже брал потребительский кредит, успешно его погасил и они мне с тех пор постоянно шлют всякий спам на смс и электронную почту, звонят и т.д., мол вы такой золотой клиент и только «для Вас» кредит по уменьшенной ставке... бла бла бла. В общем, решил, что может быть действительно, за повторное обращение скинут мне пару-тройку процентов на автокредит. Приехал к ним в офис на Молодогвардейскую, написал заявление, предоставил справки... в общем, сразу забегая вперед, скажу, что по результату заявления мне оттуда так никто и не позвонил... И вообще, считаю, что Raiffaisen то ли сдулся, то ли заелся, отношение к клиентам и удобство обслуживания скатились ниже некуда, два с половиной вечно сломанных банкомата, которые принимают деньги на весь город, высоченный процент по кредитам и кредитным картам, в общем, мое мнение, Raiffaisen сегодня - тухлый банк. Далее, со Сбербанком я как-то не успевал по срокам. Оставался Абсолют. Там все прошло гладко, кредит быстро одобрили под 16,5% годовых. Но тут мне внезапно позвонили из автосалона и порадовали, что Nissan Tiida снова включена в список Nissan Finance с процентной ставкой 12,5% годовых. Nissan Finance работает только с банком UniCredit. В тот же день я отправился в банк со всеми документами для оформления кредита, через несколько дней пришло положительное решение и я отправился в автосалон за своей новой машиной. К тому времени авто подорожали, TIIDA уже стоила около 650 тыс. руб, но мне в соответствии с договором отдали ее по старой цене и со скидкой. Ура! Я счастливый уехал домой на своей новой машине! Отдельно хочу сказать про банк UniCredit. Я очень рад, что именно этот банк был привязан к Nissan Finance и наверное это уже о чем-то говорит, ведь Nissan выбрал его себе в партнера не просто так! Я имею дела с этим банком уже около года и могу сказать, что самый лучший банк, с которым мне приходилось иметь дело, до этого я работал с (HomeCredit, Русский Стандарт, Сетелем, дважды поручитель в Сбере). Плюсы банка Unicredit: банк молодой, динамичный, международный, не стоит на месте, как многие банки - постоянно какие-то новые удобные услуги для клиентов, новые предложения, акции, конкурсы (как этот); прекрасный ремонт в офисах, а не желтые потолки и треснутые откосы - это тоже оч. важно; отсутствие очередей, хотя никогда не бывает свободных операторов, приходится подождать одного, двух человек; относительно низкие процентные ставки на кредиты и более высокие по вкладам; электронный кабинет; много банкоматов по городу и они все всегда работают и на выдачу и на взнос; очень вежливые и компетентные, а также молодые и красивые (что немаловажно, на мой взгляд) сотрудницы филиала (на Победе) :) и т.д. Всем своим друзьям, которые берут кредит, я советую попробовать Unicredit, если не понравится, то потом другие банки. Александр.