Форменное безобразие

23.09.2013 13:45
2151
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день! Локо-банк, клиентом которого я не являюсь, ошибочно подал информацию в Бюро кредитных историй о том, что у меня есть кредит на 2 млн. рублей. Ошибку признают, но сам процесс опровержения вызывает негодование. В колл-центре сотрудники не могут объяснить, кто будет рассматривать жалобу, в какие сроки. ФИО ответственных лиц берегут, как самую главную коммерческую тайну. В колл-центр не дозвониться. А если дозвонился - гарантированно звонок прерывается. Я плохо понимаю, почему я должен мучиться с этим банком из-за ошибки невнимательного менеджера? Почему я должен ждать разбирательства наравне с клиентами этого банка, которые сами выбрали его? Прошу немедленно удалить меня из базы БКИ и избавить от необходимости общения с вашими сотрудниками! Это становится НЕВЫНОСИМО! Не забудьте извиниться!
Локо-Банк
Локо-Банк
2013-09-25T18:31:00+04:00
Уважаемый statusk! Благодарим Вас за оставленный отзыв. В настоящее время в НБКИ отражается актуальная информация. Приносим Вам извинения за доставленные неудобства. С уважением, команда ЛОКО-Банка.

О банке

Народный рейтинг

25 место
3,84
средняя оценка
3%
решено проблем
203
отзывов
203
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Локо-Банка

В офисе работает отзывчивая и грамотная девушка

Оценка 5

Оформила я кредит в клинике на медицинские процедуры. Позже увидела, что мне подключили какой-то сервис на 24 тысячи. После чего решила обратиться в банк и выяснить почему сумма... Читать полностью

04.03.2025

Первый банк, кто оперативно разрешил вопрос

Оценка 5

Обратилась я в банк по печальному событию - скончался мой супруг, который размещал вклад в Локо банке. Наследником выступала наша дочь, но так как она поживает за пределами... Читать полностью

27.02.2025

Обмен валюты

Оценка 5

Посетил 25 февраля 2025 года, в 18:33 в отделение КБ "Локо- Банк" по адресу улица Ярцевская дом 22 стр. 1 в городе Москва, так как у меня возникла необходимость в обмене валюты... Читать полностью

26.02.2025

Хочу поблагодарить сотрудника Локо банка в лице Никанорова Татьяна

Оценка 5

05.12.24 я обратился в ДО Беляево, для оформления накопительного счёта и мобильного приложения. Со мной работала Никанорова Татьяна, хочу поблагодарить за выбор нужного... Читать полностью

05.12.2024

Отзыв за качественную работу сотрудника Васильевой Н.П.

Оценка 5

Добрый день, 02.12.2024 я обратилась в отделение банка КБ "Локо-Банк" (АО) с целью открытия накопительного счета. Меня обслуживала сотрудница Васильевна Надежда Павловна. Хочу... Читать полностью

04.12.2024

Лучшее за сегодня).

Оценка 5

Очень доволен обслуживанием в ЛОКО-Банке, являюсь клиентом Банка более 6 лет, офис расположен в г. Волгоград, ул. Пражская, 10. 02.12.2024 обратился в отделение с целью закрытия... Читать полностью

02.12.2024

Локо-банк, приятное обслуживание.

Оценка 5

Сегодня, 28.11.24 посетил Локо-банк с целью открытия расчетного счета. Обслуживала меня очень приятная в общении девушка Елизавета. Меня интересовал накопительный счёт. Елизавета... Читать полностью

28.11.2024