Очень все медленно. Вкладчики банку не интересны

15.10.2013 13:47
3273
Оценка
1
Отзыв проверен
Решил открыть вклад в банке. Раньше держал в нем деньги. Приехал в отделение на Златоустинский Малый пер., 3, стр. 3 в будний день. Офис вроде пустой. Получил талончик на открытие вклада в 12-09. Информация на талончике сообщала, что передо мной в очереди НОЛЬ клиентов. Еще подумал, успею ли попить кофе из аппарата ожидая очереди. Наивный. Кофе я успел попить, но очередь никак не двигалась. Приходили люди, получали талончики, загорались номера, но моего номера не было. Прошло ПОЛЧАСА. Никакой реакции. Подхожу к стойке операционистов. Сидит ШЕСТЬ человек. С клиентом работают от силы двое. Остальные то ли смотрят в компьютер, то ли наблюдают за работающими. На вопрос:- - Сколько мне ждать? Ответ был простой: - Ждите. Я работаю только с юридическими лицами. И это для случая, чтобы клиент внес банку денег. Сколько же нужно будет ждать, чтобы их получить обратно? В общем, ждать еще неизвестно сколько не было абсолютно никакого желания. Больше я в этот "банк" ни ногой. Чего и остальным советую. В Москве достаточно банков с лучшей организацией труда и расторопными операционистами.
Москоммерцбанк
Москоммерцбанк
2013-10-30T14:52:00+04:00
Уважаемый Клиент! Мы сожалеем о том, что у Вас сложилось подобное впечатление от общения с сотрудниками Банка. Приносим Вам искренние извинения за подобный инцидент и надеемся, что Вы предоставите нам возможность повлиять на Ваше мнение в лучшую сторону.

О банке

Народный рейтинг

115 место
1,00
средняя оценка
-
решено проблем
2
отзывов
2
ответов

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы о вкладах Москоммерцбанка

Согласились выдать сумму выше возможной + проконсультировали по тарифам

Оценка 5

Мне потребовалось снять денежные средства с расходно-пополняемого вклада. Как оказалось, в данном банке в тарифах существует ограничение на выдачу наличных без заказа - 100 тыс.руб... Читать полностью

15.11.2022

Спасибо за обслуживание

Оценка 5

Как правило всегда все пишут отрицательные отзывы. Сам так часто делаю, потому что иногда просто не достучаться до руководства банка. Но данным банком я очень доволен. Да он... Читать полностью

07.09.2017

Все зависит от людей

Оценка 5

В свое время положил в этот банк деньги на депозитный счет. Встреча с работниками не очень меня порадовала. Народу под вечер было мало, но время в ожидании оформления документов я... Читать полностью

30.06.2016

Открытие вклада

Оценка 5

Зашел сегодня в отделение банка для "фикса" вклада «На льготных условиях». Не скажу, что в центре отделение находится, но в транспортной доступности, рядом много ОТ, от... Читать полностью

16.03.2015

Открытие вклада

Оценка 4

;) 14 марта мы с супругой решили открыть вклад в вашем банке на Серпуховке. Начитались негативных отзывов и поэтому приехали заранее. Как мы и предполагали нас ждала очередь из... Читать полностью

21.03.2014

Работа сотрудников отделения "Китай-город"

Оценка 5

Заключал договоры на 3 вклада в отделении на Китай-городе поздно вечером 16.12.2013 после 21 часа. Пришёл в банк в 20-15, была большая очередь. Взял талончик, уточнил у охранника... Читать полностью

21.12.2013

Работа ДО «Маросейка»

Оценка 4

Активно пользоваться услугами ДО «Маросейка» начал с лета 2012г. (раньше удобнее было обслуживаться в другом ДО). Чаще всего пользовался услугами кассы. Хочу сказать, что работники... Читать полностью

17.01.2013