Вежливое обслуживание и удобные дополнительные услуги

24.12.2013 22:22
2310
1
Оценка
4
Отзыв проверен
Оформил сегодня кредит в "Лето-банке" в филиале города Челябинска (Воровского, 6). При входе встретила девушка, поинтересовалась, чем она может помочь. Ответил, что хотел бы оформить кредит, проводила меня до свободного кредитного консультанта. Молодой человек был очень дипломатичен и вежлив, к сожалению, не помню его имени. Рассказал абсолютно все условия кредита, дополнительные услуги и про страховку тоже все рассказал. Заполнил заявку, отправил и предупредил, что в течении часа меня оповестят о решении банка. Через минут 20 пришла СМС об одобрении моей заявки на кредит. Вернулся к молодому человеку, заключили договор, он еще раз мне все объяснил, помог в получении денежных средств и поблагодарив, что я выбрал их банк, подарил мне теплый вязанный шарфик... Мелочь, а приятно :) Плюсы: Вежливое обслуживание. Быстрое решение банка по заявке. Возможность пропустить платеж, увеличив срок кредита. Возможна реструктуризация кредита, без заявления и посещения банка. Приятные подарки. Нет никаких скрытых процентов за кредит. Возможность исправления кредитной истории (взяв в этом банке небольшой кредит, уже с плохой кредитной историей и выполнять все обязательства по платежам). Минусы: Большой процент кредита. Нет филиала в городах с малым населением (например, Копейск)

О банке

Народный рейтинг

35 место
2,54
средняя оценка
-
решено проблем
2 062
отзывов
2 047
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитах Почта Банка

Прошу помочь решить проблему с оплатой

Оценка 5

Добрый день. Прошу сохранить сумму по гарантированной ставке в связи с недопонимаем по оплате кредита. Мною были внесены денежные средства 16.08.25 на онлайн карту для оплаты... Читать полностью

18.08.2025

Прошу помочь!

Оценка 5

Являюсь клиентом Почта банка уже более 4 лет, платила кредит с услугой гаратированная ставка без просрочек на протяжении 4 лет. Но вчера по не зависящим от меня причинам не смогла... Читать полностью

10.08.2025

Закрытие кредита

Оценка 5

В связи с гибелью мужа на сво, я обратилась в банк по списанию кредита. Через 7 дней пришло сообщение что продлевают рассмотрение заявления. Через неделю обратилась банк через... Читать полностью

05.08.2025

Человеческое отношение, решение проблемы

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам филиала Почта Банк, г.Екатеринбург, Проспект Космонавтов, 72 за внимательное, человеческое отношение, помощь в решении проблемы... Читать полностью

14.07.2025

Почта Банк списал долг после окончания процедуры банкротства

Оценка 5

Прошло уже больше месяца после процедуры банкротства через реализацию имущества. Все банки закрыли договора и списали долги кроме "Почта банк". Долг висит в личном кабинете как... Читать полностью

09.07.2025

Прошу возобновить мне гарантированную ставку

Оценка 5

Здравствуйте сгорела гарантийная ставка по моему кредиту в почте банке, прошу её возобновить. Являюсь вашим клиентом и всегда во время вносил платеж без просрочек уже, как два года... Читать полностью

18.05.2025

Решение проблемы

Оценка 5

Здравствуйте!Каждый день мне звонит бот Александр с разных номеров (каждый их номер блокирую ежедневно), предлагает оформить кредит. К слову, клиентом этого банка я не являлась... Читать полностью

14.05.2025