Вежливое обслуживание и удобные дополнительные услуги

24.12.2013 22:22
2322
1
Оценка
4
Отзыв проверен
Оформил сегодня кредит в "Лето-банке" в филиале города Челябинска (Воровского, 6). При входе встретила девушка, поинтересовалась, чем она может помочь. Ответил, что хотел бы оформить кредит, проводила меня до свободного кредитного консультанта. Молодой человек был очень дипломатичен и вежлив, к сожалению, не помню его имени. Рассказал абсолютно все условия кредита, дополнительные услуги и про страховку тоже все рассказал. Заполнил заявку, отправил и предупредил, что в течении часа меня оповестят о решении банка. Через минут 20 пришла СМС об одобрении моей заявки на кредит. Вернулся к молодому человеку, заключили договор, он еще раз мне все объяснил, помог в получении денежных средств и поблагодарив, что я выбрал их банк, подарил мне теплый вязанный шарфик... Мелочь, а приятно :) Плюсы: Вежливое обслуживание. Быстрое решение банка по заявке. Возможность пропустить платеж, увеличив срок кредита. Возможна реструктуризация кредита, без заявления и посещения банка. Приятные подарки. Нет никаких скрытых процентов за кредит. Возможность исправления кредитной истории (взяв в этом банке небольшой кредит, уже с плохой кредитной историей и выполнять все обязательства по платежам). Минусы: Большой процент кредита. Нет филиала в городах с малым населением (например, Копейск)

О банке

Народный рейтинг

33 место
1,60
средняя оценка
10.2%
решено проблем
197
отзыва
142
ответов

Отзывы о кредитах Почта Банка

Услуга "пропустить платëж" в рамках пакета комплексного "всё под контролем"

Оценка 5

Что ж хоть по моему мнению почтабанк сам накосячил, но и сам так же быстро исправил. Почтабанк попросил прикрепить отзыв на банки.ру.  Суть такова: после активации пакета "всё под... Читать полностью

12.01.2026

Кредит умершего супруга

Оценка 5

Мой супруг скончался. Его кредит был оформлен с пакетом "Большая выгода", по условиям которого задолженность списывается на день смерти. Оригинал свидетельства о смерти был... Читать полностью

18.11.2025

Возобновление "Гарантийной ставки " по кредиту

Оценка 5

По моему обращению номер 7075416 от 20.10.2025 г.о возобновлении "Гарантийной ставки" по кредиту было рассмотрено в три дня и направлен мне ответ о положительном решении этого... Читать полностью

26.10.2025

Решение моего вопроса с оплатой за СМС

Оценка 5

Я имел дело со всеми крупными банками России, и могу с уверенностью сказать: Почта Банк — худший из них. Причём отрыв в худшую сторону настолько велик, что остальные даже близко не... Читать полностью

04.10.2025

Не сменили данные , плюс невозможность зайти нормально в приложении

Оценка 5

Являюсь клиентом почта банка с 2020 года , вчера 15 числа надо было внести платеж, до этого менял данные в том числе номер телефона.  Единственный раз не внес кредит согласно... Читать полностью

16.09.2025

Прошу помочь решить проблему с оплатой

Оценка 5

Добрый день. Прошу сохранить сумму по гарантированной ставке в связи с недопонимаем по оплате кредита. Мною были внесены денежные средства 16.08.25 на онлайн карту для оплаты... Читать полностью

18.08.2025

Прошу помочь!

Оценка 5

Являюсь клиентом Почта банка уже более 4 лет, платила кредит с услугой гаратированная ставка без просрочек на протяжении 4 лет. Но вчера по не зависящим от меня причинам не смогла... Читать полностью

10.08.2025