Вежливое обслуживание и удобные дополнительные услуги

24.12.2013 22:22
2298
1
Оценка
4
Отзыв проверен
Оформил сегодня кредит в "Лето-банке" в филиале города Челябинска (Воровского, 6). При входе встретила девушка, поинтересовалась, чем она может помочь. Ответил, что хотел бы оформить кредит, проводила меня до свободного кредитного консультанта. Молодой человек был очень дипломатичен и вежлив, к сожалению, не помню его имени. Рассказал абсолютно все условия кредита, дополнительные услуги и про страховку тоже все рассказал. Заполнил заявку, отправил и предупредил, что в течении часа меня оповестят о решении банка. Через минут 20 пришла СМС об одобрении моей заявки на кредит. Вернулся к молодому человеку, заключили договор, он еще раз мне все объяснил, помог в получении денежных средств и поблагодарив, что я выбрал их банк, подарил мне теплый вязанный шарфик... Мелочь, а приятно :) Плюсы: Вежливое обслуживание. Быстрое решение банка по заявке. Возможность пропустить платеж, увеличив срок кредита. Возможна реструктуризация кредита, без заявления и посещения банка. Приятные подарки. Нет никаких скрытых процентов за кредит. Возможность исправления кредитной истории (взяв в этом банке небольшой кредит, уже с плохой кредитной историей и выполнять все обязательства по платежам). Минусы: Большой процент кредита. Нет филиала в городах с малым населением (например, Копейск)

О банке

Народный рейтинг

30 место
2,26
средняя оценка
13%
решено проблем
1 160
отзыва
1 130
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитах Почта Банка

Отзыв

Оценка 5

Один не очень порядочный знакомый указал мой номер телефона когда брал кредит в Почта банке, я никогда не являлся и не являюсь клиентом почта банка, о чем неоднократно извещал... Читать полностью

05.05.2025

Просрочил на один день

Оценка 5

Просрочил едемесячный платеж на один день. Платеж выпал на выходной день 27.04.2025, оплату я произвел в пятницу 25.04.2025. Деньги преишли только в понедельник, образовалась... Читать полностью

28.04.2025

Кабинет заблокирован

Оценка 4

Здравствуйте, помогите разблокировать личный кабинет. Дело в том, что 17.04 получила кредит, хотела перевести эти деньги себе в другой банк, заблокировали счет. Во второй раз... Читать полностью

21.04.2025

Почта банк не отпускает

Оценка 5

Взял pos-кредит в банке. Все закрыл, попросил менеджера закрыть счета и расторгнуть договор комплексного банковского обслуживания, отозвал обработку ПД. как результат - по... Читать полностью

27.03.2025

Кредитная история

Оценка 5

Получив кредитную историю обнаружил четыре записи с заявкой на кредит от 22.07.24, 27.08.24, 01.10.24 и 05.11.24 и все на 270000т.р Также скорей всего в эти даты поступали звонки... Читать полностью

25.03.2025

Просрочка на 1 день

Оценка 5

Обратился в контактный центр с вопросом о просроченном платеже, как он повлияет на услугу "гарантированная ставка". Ответ оператора был однозначным. При оформлении кредита... Читать полностью

23.03.2025

Звонки

Оценка 5

Месяц назад была просрочка так вот отдел взыскания банка названивал каждый день,разные номера,разные сотрудники,если сказала определенную дату так нет они требуют прям и... Читать полностью

14.03.2025