Пользуюсь депозитами, все нравится

10.12.2014 18:42
2644
Оценка
5
Отзыв проверен
Изначально выбрал Локо-Банк, потому что предлагали хорошие ставки по депозитам с капитализацией, одни из лучших среди банков с нормальным рейтингом от уважаемых международных рейтинговых агентств. Пользуюсь услугами не первый год, всем доволен. Хорошее обслуживание, удобный Интернет-банк, есть возможность автоматизировать некоторые платежи. Неплохая документация, хотя один или два раза уточнял интересующие вопросы в службе поддержки. Доводилось как вносить деньги, так и выводить, а также обменивать валюту, проблем ни разу не было. Однажды консультант по телефону подсказала решение, которое меня устраивало и о котором я сам не подумал. Служба поддержки в целом работает хорошо, на вопросы отвечают, затруднения разрешить помогают. Когда обменивал валюту, курс на сайте показывали актуальный, а не как большинство других банков: на сайте написано одно, а если позвонить, говорят совсем другое. Короче говоря, пока что все хорошо, могу этот банк рекомендовать. [b]От Администратора: [/b] Автору: приведите, пожалуйста, конкретный пример качественного обслуживания. "Однажды консультант по телефону подсказала решение, которое меня устраивало и о котором я сам не подумал." - расскажите подробнее. [b]Michael_munchkin 17.12.2014 18:16 [/b] Администратору: у меня заканчивался срок депозита в банке и я искал новый. С подходящей процентной ставкой и обязательно с капитализацией. В Локо-банке был с хорошей ставкой, но без капитализации (с выводом на карточный счет). Мне по телефону подсказали, что можно с карточного счета пополнять депозит, причем в Интернет-банке настроить ежемесячное пополнение в автоматическом режиме, что даст такой же эффект, как капитализация. Правда, настроить там автоматический перевод всех имеющихся на счете денег нельзя, только фиксированной суммы, которая месяц от месяца меняется, переводить все до копейки нужно вручную, но там по сути мелочь остается, это не принципиально.
Локо-Банк
Локо-Банк
2014-12-11T18:39:00+03:00
Уважаемый Michael_munchkin! Благодарим Вас за теплые слова в адрес Банка. Мы искренне рады, что работа с нами оставляет у Вас только позитивные впечатления. Надеемся на плодотворное сотрудничество в будущем и уверены, что оно будет вызывать у Вас исключительно положительные эмоции. С уважением, команда КБ «ЛОКО-Банк» (ЗАО)

О банке

Народный рейтинг

26 место
3,80
средняя оценка
3%
решено проблем
216
отзыва
212
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах Локо-Банка

Приятный бонус

Оценка 5

Я клиент банка с 2016 года. Пришла в офис на Московской 24 апреля 2025 потому что закончился срок вклада. Хотела забрать деньги и положить в другой банк. Меня обслуживала девушка... Читать полностью

24.04.2025

Открытие накопительного счета

Оценка 5

Обратилась сегодня в офис Локо-Банка дом пополнения действующего накопительного счета. Попала к менеджеру К-ой Анне О., объяснила свою ситуацию, что денежные средства могут... Читать полностью

24.04.2025

Благодарность сотруднику До Беляво

Оценка 5

17.04.25 обоатилась в ДО Беляево за консультацией по чдп по моему кредиту. Мне повезло со мной работала Н-ва Татьяна , хочу поблагодарить за быстроту и качественное обслуживание, а... Читать полностью

17.04.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику Волгоградского филиала менеджеру Елене за помощь в открытии накопительного счета! Я обратился 1.04.25 в отделение, мне нужно было временно... Читать полностью

15.04.2025

Благодарность

Оценка 5

Обратилась 27.03.25 в ДО Беляево с просьбой подключить дбо и накопительный счет . Со мной работала сотрудник Н-ва Татьяна , операция прошла быстро в течении 8 минут, сотрудник... Читать полностью

27.03.2025

Отзыв о работе

Оценка 5

Обращалась в офис Локо-банка в г. Омске 28.02.2025 года. Хотела открыть накопительный счет. Сотрудник банка - главный менеджер Д. В. К-ва, за пару минут объяснила условия... Читать полностью

13.03.2025

Универсальный специалист решивший все мои вопросы

Оценка 5

Сегодня вновь посетила мой любимый банк, клиентом которого являюсь с 2013 года. Всегда нравится обслуживание в офисе на Московской - приветливые сотрудницы, хорошие предложения по... Читать полностью

12.03.2025