Совкомбанк

Комиссия за перевод

28.03.2015 18:26
4469
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Переводил деньги по системе "Золотая Корона". Ближайший пункт нашел на сайте по адресу: "Совкомбанк" ПАО, Дополнительный офис № 6 шоссе Варшавское, 13 Тел.: +7 (495) 952-85-50, 952-86-78 Время работы: пн-пт: 09:00 - 19:45, сб-вс: 09:00-16:45 Валюта: руб. Комиссия от: 0,5% Звоню по указанному телефону - комиссия за перевод уже 1% и приезжайте скорее, мы до 16 сегодня. Приехал к 15 часам. Девушка взяла паспорт, заполнила все реквизиты для перевода. Потом взяла калькулятор и говорит: "За перевод 1000 руб. комиссия составит 150 руб." Минуту я пытаюсь совместить 1% и 150 рублей, подбираю формулы, не получается. Говорю: 150 рублей это же 15%. Девушка говорит - не может быть. Берет калькулятор и говорит - ну вот, минимальная комиссия банка за любой перевод 100 руб. Я ей говорю - дак это ж развод. Она спрашивает - так что не будете переводить. Времени на выяснение совсем нет (на это и рассчет), человек ждет 400 гривен уже в банке получателя... Иду в кассу, перевожу. Вышел с каким то ощущением...
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2015-03-30T14:30:00+03:00
Уважаемый автор, уточните, пожалуйста, при звонке Вам не сказали, что комиссия не менее 150 руб.?
Совкомбанк
Совкомбанк
2015-03-30T07:47:00+03:00
Из Вашего обращения не совсем понятно, какая сумму комиссия была озвучена, сначала Вы пишите про 150 рублей, а затем про минимальную комиссия Банка 100 рублей. Обращаю Ваше внимание, что комиссия за перевод в Украину по системе "Золотая корона" составляет, при переводе менее 50 000 руб. 1%, при переводе от 50 000 руб. 0,5%, но не более 1000 руб. В Вашем случае комиссия составила 10 руб. С уважением, Илюхина Екатерина, руководитель отдела сопровождения клиентов.

О банке

Народный рейтинг

1 место
из 314 банка
4,83
средняя оценка
-
решено проблем
64 603
отзывов
63 717
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Онлайн–копилка
Совкомбанк
до 17%
годовых
от 1 дн.
срок

Совкомбанк

Золотая осень
Совкомбанк
до 15.5%
годовых
от 90 дн.
срок

Совкомбанк

Регулярные %%
Совкомбанк
до 14.5%
годовых
от 90 дн.
срок

Совкомбанк

Гибкий
Совкомбанк
до 13.5%
годовых
от 61 дн.
срок

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Отличное обслуживание

Оценка 5

Быстрое, вежливое и качественное обслуживание оператора Ч-ой Дарьи. 18.09.2025г. в 18:51 обратился с в чат-поддержки с вопросу условий и возврату оплаты за подписку Халва 10. В... Читать полностью

18.09.2025

Недоначисление кэшбека

Оценка 5

15 сентября 2025г в 11ч. 10мин обратился в чат банка по вопросу недоначисления дополнительного кешбека по промокоду. Оператор не смогла самостоятельно решить возникший вопрос и... Читать полностью

18.09.2025

Отличная оценка

Оценка 5

16 сентября обратилась в онлайн-чат Совкомбанка с вопросом об оплате ЖКХ услуг через QR код. Оплата не проходила. Оператор Ш-ва Юлия оперативно ответила через пять минут и... Читать полностью

18.09.2025

Ипотечное страхование

Оценка 5

 Уже несколько лет оформляю ипотечное страхование в Совкомбанке. Для меня- идеальное решение. Очень удобно оформить заявку по ссылке. 12 сентября 2025 года я позвонила оператору и... Читать полностью

18.09.2025

Решение проблемы с акцией 5х10

Оценка 5

Здравствуйте! Участвовала в акции 5х10, достигла скидки 27% у партнёра банка. Заказала у партнёра 2 товара на выбор (доставка около 10 дней). Т.к. акция заканчивалась, оплатила... Читать полностью

17.09.2025

Отзыв о решении вопроса о комиссии

Оценка 5

17.09.2025 в 9 утра обратилась в онлайн-чат по вопросу комиссии, которую выставляют за невыполнение условий бесплатного обслуживания стикера. ко мне подключили специалиста Жених... Читать полностью

17.09.2025

Кэшбек

Оценка 5

Хочу выразить благодарность Владимиру Смолину. Помог оперативно решить вопрос с неправильным снятием баллов за кэшбек, разобрался с вопросом, на который ранее отвечали отписками... Читать полностью

17.09.2025
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка