Рассказывают о продуктах банка, а не навязывают их

Доброго дня всем читателям. Хотел поделиться своим личным опытом по общению с банком. Весной 2014 года открыл кредитную карту. Поскольку сам в то время работал в банковской сфере, вопросов к банку по используемому продукту не возникало. Банк исполнял свои обязанности (давал тратить его деньги), я свои (гасил задолженность по карте по сроку платежа или чуть раньше). Периодически открывал депозиты на небольшие суммы, каких-либо казусов/недоразумений не возникало. Все стандартно хорошо, проценты по вкладам начислялись, банкоматы не сбоили, система ДБО работает. Кстати, сравнивал скорость пополнения сотового телефона через ДБО с другими банками и был приятно удивлен, Юникредит переводил средства на сотовый за считанные секунды.  В этом месяце обратился в банк с просьбой предоставить мне потребительский кредит и я достаточно быстро получил его (с момента первого обращения к представителям банка до получения кредита прошло всего три рабочих дня). Хочу отдельно отметить работу сотрудника отделения «Проспект Октября» Р. Х-ой, которая общалась со мной по этому вопросу. На самом деле у меня сложилось мнение, что меня не просто сухо консультируют, а идет доверительная беседа. Грамотная консультация, предложение выбора различных вариантов (со страховкой и без нее), полноценный рассказ обо всей процедуре выдачи кредита и примерных сроках ожидания окончательного решения банка, вежливое и быстрое обслуживание. Молодец Р.! Пожалуй, Юникредитбанк один из немногих банков в котором мне лично приятно обслуживаться. Сотрудники банка не выглядят высокомерными и важными персонами, ведут себя корректно и вежливо, и самое главное рассказывают о продуктах банка, а не «впаривают» их. Именно это и нужно нам клиентам.