Возврат, неисполнение, отказ от приема исполнительного листа

12.04.2016 16:15
5449
1
Без оценки
29.03.2016г. АО «СГ-транс» (119048, г. Москва, Комсомольский проспект, д.42, стр.3, ИНН 7740000100, КПП 774850001, ОГРН 1047740000021, ОКПО 05806481) предъявило в АО "Райффайзенбанк" (129090, г.Москва, ул.Троицкая, д.17, стр.1) исполнительный лист, о взыскании денежных средств, путем списания с расчетных счетов должника. К оригиналу исполнительного листа прилагалось заявление о принятии исполнительного листа в установленной форме, а также доверенности с необходимыми полномочиями: копия доверенности представителя (так же был предъявлен оригинал, снять копию с оригинала в установленной законом форме сотрудники отказались), заверенная копия доверенности сотрудника, подписавшего заявление. В ответ на вышеперечисленный комплект документов пришел отказ от АО "Райффайзенбанк" (далее Банк) (на основании отсутствия предъявления полномочий заверителя копии доверенности представителя). Копия доверенности заверителя, а так же оригинал исполнительного листа, вернувшийся в АО «СГ-транс», и копии доверенностей на представителя и сотрудника, подписавшего заявление (заверенные уполномоченным сотрудником), были вновь предъявлены в Банк 07.04.2016г. На текущий момент Банк отказывается принять к исполнению исполнительный лист, мотивируя свой отказ ответом по телефону (время телефонного звонка заняло 40 минут, сотрудники перекидывали от одного специалиста к другому, мотивируя тем, что вопрос находится не в их компетенции, называли разные причины отказа от отсутствия необходимых полномочий и заканчивая не удовлетворительной формой заявления). Необходимый комплект документов: доверенности на представителя, подписанта заявления и заверителя, а так же оригинал исполнительного листа находятся в Банке.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2016-04-24T21:34:44+03:00
Содержание отзыва е соответствует оценке "4".
Райффайзен Банк
Райффайзен Банк
2016-04-15T12:29:52+03:00
Уважаемая Алёна! Исполнительный лист не был принят в работу, так как отсутствовало подтверждением права на предъявление исполнительного документа. Более подробные причины были указаны в письмах банка при возврате документов взыскателю. Мы сожалеем, если данная ситуация доставила Вам неудобства, однако в данной ситуации банк действовал строго в соответствии с Федеральный законом №229 «Об исполнительном производстве». Банк не имеет возможности отменять действия исполнительных документов в случаях, не соответствующих нормам законодательства. Заверяем Вас, что банк не преследует цель по наложению ограничений со своей стороны. Надеемся, что предоставленные комментарии будут приняты Вами с пониманием. С уважением, Сергей Борисов Отдел качества обслуживания АО "Райффайзенбанк"

О банке

Народный рейтинг

43 место
1,63
средняя оценка
-
решено проблем
394
отзывов
367
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Райффайзен Банка

Благодарность за понимание и лояльность

Оценка 5

В августе 2024 года пропустил окончание льготного периода, хотя и себе ставил напоминание и банк в приложении всё обозначает. Но вот почему то решил, что время ещё есть. И только... Читать полностью

07.09.2024

Самый лучший банк

Оценка 5

Пользуюсь продуктами Райффайзенбанка около 10 лет. Кроме того, являюсь премиальным клиентом ещё 2х банков (Газпромбанк и Альфабанк). Так вот, в моем личном рейтинге Райффайзенбанк... Читать полностью

07.08.2024

Начисление кэшбэка

Оценка 5

Хочу поблагодарить Банк за проявление лояльности в вопросе начисления кэшбэка по кредитной карте "110 дней..." .Дело в том, что в в МП банка, напротив значка кредитной карты, у... Читать полностью

05.06.2024

Благодарность сотрудникам банка

Оценка 5

День добрый, хочу выразить бдагодарность сотрудникам кол цента Райффайзен Банка. 2 мая 2024 написала в чат банка в 22:09. Опреатор Павел быстро включился в диалог. Вопрос был по... Читать полностью

13.05.2024

Банкомат не зачислил деньги на карту

Оценка 4

Добрый день! Сделал пополнение своей карты Райффазенбанка через мир Пэй в банкомате №6921 Райффазенбанка 05.05.2024 в г Москва, б-р Ореховый, д. 14, к. 3 ТЦ "Домодедовский", 1 этаж... Читать полностью

05.05.2024

Банк с отличной поддержкой!

Оценка 4

Добрый день! 30 января с карты списали деньги за проход по биометрии в метро, который не совершался. Было составлено обращение в метро, по которому в феврале обещали вернуть... Читать полностью

01.05.2024

Помогли восстановить доступ

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность специалисту контакт- центра Екатерине. Случайно перевела дочери деньги на карту, которой она не пользовалась долгое время и... Читать полностью

05.12.2023