Заявление на отзыв персональных данных с входящим № - для банка пустая бумажка?

19.05.2016 14:55
8808
6
Оценка
1
Отзыв проверен
После завершения отношений с этим банком мной было направлено заявление на отзыв персональных данных в офис банка. Заявлению был присвоен входящий номер и получена его копия с подписью сотрудника банка. Тем не менее после этого по-прежнему приходят sms-рассылки, напоминая о существовании этого неприятного для нашей семьи банка. Приходится в ручном режиме всё выправлять, через представителя на этом ресурсе. Удалите номер.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2016-05-25T17:45:27+03:00
Просьба прислать фото смс, а также копию заявления на belich@banki.ru со ссылкой на отзыв. Засчитано с учетом комментария от автора от 26.05.2016 11:05
krakozyabr
Добрый день, фото выслать не получится, т.к. я сразу удалил это неприятное для меня sms. Могу дать честное слово, что оно было. Сюда написал отзыв для того, чтобы удалили из базы все мои данные, а то банк опять пошлёт в офис - исправлять свой косяк, звонить им по этому вопросу я также не хочу, там и при действующем клиентском обслуживании ничего нельзя было сделать через кодовое слово - топай в офис, дорогой клиент. Сдвинуть что-то можно только через "Народный рейтинг". Вся наша семья потеряла столько нервов с этим банком, до сих пор передёргивает, когда проезжаем мимо их офиса. Мы были несказанно рады, когда всё закончилось, и вот подарочек - продолжают приходить сообщения об акциях (было про "Дачный сезон" с 5%-м cash-back). Такая же ситуация с сообщениями у моего отца, который написал похожий отзыв о такой же ситуации.
Локо-Банк
Локо-Банк
2016-05-31T18:18:45+03:00
Уважаемый krakozyabr! Благодарим Вас за оставленный отзыв и обратную связь. После получения отзыва, Банк незамедлительно заблокировал все рекламные рассылки. В то же время, в целях дополнительной проверки, просим предоставить дополнительную информацию (дату / время СМС сообщения или фото с рекламой). Сообщить данные Вы можете в личном сообщении на banki.ru. Спасибо за понимание. С уважением, команда КБ «ЛОКО-Банк» (АО)

О банке

Народный рейтинг

26 место
3,74
средняя оценка
3%
решено проблем
222
отзывов
218
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Локо-Банка

В офисе работает отзывчивая и грамотная девушка

Оценка 5

Оформила я кредит в клинике на медицинские процедуры. Позже увидела, что мне подключили какой-то сервис на 24 тысячи. После чего решила обратиться в банк и выяснить почему сумма... Читать полностью

04.03.2025

Первый банк, кто оперативно разрешил вопрос

Оценка 5

Обратилась я в банк по печальному событию - скончался мой супруг, который размещал вклад в Локо банке. Наследником выступала наша дочь, но так как она поживает за пределами... Читать полностью

27.02.2025

Обмен валюты

Оценка 5

Посетил 25 февраля 2025 года, в 18:33 в отделение КБ "Локо- Банк" по адресу улица Ярцевская дом 22 стр. 1 в городе Москва, так как у меня возникла необходимость в обмене валюты... Читать полностью

26.02.2025

Хочу поблагодарить сотрудника Локо банка в лице Никанорова Татьяна

Оценка 5

05.12.24 я обратился в ДО Беляево, для оформления накопительного счёта и мобильного приложения. Со мной работала Никанорова Татьяна, хочу поблагодарить за выбор нужного... Читать полностью

05.12.2024

Отзыв за качественную работу сотрудника Васильевой Н.П.

Оценка 5

Добрый день, 02.12.2024 я обратилась в отделение банка КБ "Локо-Банк" (АО) с целью открытия накопительного счета. Меня обслуживала сотрудница Васильевна Надежда Павловна. Хочу... Читать полностью

04.12.2024

Лучшее за сегодня).

Оценка 5

Очень доволен обслуживанием в ЛОКО-Банке, являюсь клиентом Банка более 6 лет, офис расположен в г. Волгоград, ул. Пражская, 10. 02.12.2024 обратился в отделение с целью закрытия... Читать полностью

02.12.2024

Локо-банк, приятное обслуживание.

Оценка 5

Сегодня, 28.11.24 посетил Локо-банк с целью открытия расчетного счета. Обслуживала меня очень приятная в общении девушка Елизавета. Меня интересовал накопительный счёт. Елизавета... Читать полностью

28.11.2024