Отзывы о Астро-Волге

В компании страхуюсь уже 5 лет . Все устраивает полностью. Случилось ДТП , обратилась в офис сотрудники внимательные вежливые все помогли составить, осмотр оперативно сделали , через 3 дня как и говорили назначили выплату по сумме все устроило . На ремонт по востановлению авто  хватило. Очень доволен компанией ! Буду дальше сотрудничать с Астро Волгой и советовать друзьям и знакомым. Спасибо за работу !!!

Попали в ДТП, обратились в компанию. Сотрудник в кратчайшие сроки связался с нами,  и приехал для осмотра транспортного средства. Произвел расчет, сумма нас утроила. Будем сотрудничать дальше! Большое спасибо! Дальнейшего процветания!

Зарегистрировала ДТП по горячей линии (посмотрела в интернете). После чего сотрудник перезвонил, договорились о дате и времени моего приезда, для моего удобства. Всё оформили быстро, качественно, в день моего посещения. Нет необходимости сидеть по 2 часа и приезжать повторно. Деньги получила уже на 3ий день. Спасибо за оперативность!

В компании страхуюсь уже 4 года . Все устраивает полностью. Случилось ДТП , обратилась в офис сотрудники внимательные вежливые все помогли составить, осмотр оперативно сделали , через 3 дня как и говорили назначили выплату по сумме все устроило . На ремонт по востановлению авто  хватило с полна. Очень довольна компанией ! Буду дальше сотрудничать с Астро Волгой .   Спасибо за работу !!!

Произошёл страховой случай, составили европротокол, на следующий день отдали документы в страховую, на следующий день была назначена оценка ущерба, осмотр авто производили тщательно, после осмотра сказали ожидать выплаты, примерно через неделю пришла выплата, сумма в полне одекватная, страховой доволен!

У меня застрахован автомобиль в Астро-Волге. В 2021г. На стоянке мне повредили дверь…вызвали ппс… на следующий день подали документы в страховую… в течении недели пришли деньги… специалисты очень внимательно отнеслись ко всем моим замечаниям… страховой выплаты как раз хватило на ремонт …я довольна работой страховой компании… ни каких проблем не возникло при оформлении…компанию рекомендую

К сожалению не 1й раз обращаюсь после дтп по оформлению выплаты по осаго, но к счастью, все проходит быстро, и гладко, вежливые сотрудники, быстрые расчёты и выплаты. Спасибо. Более 10 лет с компанией. Большое спасибо сотрудникам страховой  компании Астро Волга за проделанную работу. Буду сотрудничать дальше с вами.

Попал в аварию , вина не моя , с виновником составили европротокол . Специалист по оценке приехал уже на следующий день , быстро и качественно все оформил , сумма меня полностью устроила. Выплатили быстро и в полном объёме. Работа страховой на 5 с плисом.                                             .

Обратились в страховую компанию после ДТП. Поворачивала с дороги на порковку и автомобиль отьезжающий с парковки меня не заметил. В результате сильное повреждение водительской двери. Привезла в компанию евро пратокол. Документы оформили быстро. Сумма страховой выплаты устроила. Выплата пришла быстро, через две недели. Всем остались довольны. Спасибо.

Недавно довелось стать участником дтп, не по своей вине. Обратился в компанию Астро-Волга в г.Белово, где застрахован по полису осаго . 

Оформили все быстро, оперативно рассчитали ущерб, выплаты в срок. Отношение к клиентам на высшем уровне. Компанией доволен.

Мой автомобиль застрахован в астро-волга, к сожалению попала в дтп, где виновник не я. Оформили европротокол, по приезду в компанию нас быстро приняли и оформили, буквально в течении нескольких дней после оценки ущерба меня пригласили, озвучили сумму возмещения, которая в полной мере меня устроила. Денежное возмещение пришло быстро. Я осталась очень довольна работой специалистов, большое спасибо.

Попал в ДТП в пока ехал на обед с работы, подрезал таксист на микроавтобусе, виновник не я, оформили европпотокол, документы все сдал, все быстро приняли, оформили. Оценило нормально, выплата пришла быстро. Всем доволен, буду и на след год тут страховаться. Приятные менеджеры всегда подскажут и помогут.

В этой компании Астро-Волга застрахован мой автомобиль. После ДТП оформил европротокол, обратился к агенту. Вежливый и отзывчивый персонал. Провели адекватный осмотр повреждённого автомобиля. Оформили бумаги, все быстро и оперативно страховка устроила, получил через 4 дня. Спасибо за оперативность.

Компании желаю процветания и стабильного роста. Так держать.

Мой автомобиль застрахован в АСТРО-ВОЛГА, к сожалению попал в ДТП, персонал страховой оформили все быстро и четко, оценили адекватно ущерб нанесенный автомобилю, выплату по страховому случаю получил на карту быстро. Отзывчивый коллектив, все объяснили рассказали, после выплаты звонили интересовались все ли хорошо. Спасибо большое за то что вы есть

Застраховал свой автомобиль в компании Астра Волга.Попал в ДТП.Хочу поблагодарить за быстрое решение вопроса с выплатой по страховому случаю. Вежливый и отзывчивый персонал. Провели адекватный осмотр повреждённого автомобиля. Через неделю получил выплату на карту. Буду рад в дальнейшем сотрудничать с компанией Астра Волга.

Сделал страховку от клеща, так как работаю с выезда и в лес. Оказалось, незря. Этим летом меня дважды кусали клещи. Благодаря страховке получил бесплатный укол иммуноглобулина. После второго укуса пришлось проходить лечение. Спасибо компании "АстроВолга" возместили расходы по оказанию медицинских услуг и стоимость лекарств. Выплату получил быстро и полностью.

Проходили тех. Осмотр. Тут же сделали ОСАГО в Астро-Волга. Что удобно, никуда не ездить. Во дворе дома мне задели автомобиль. Позвонила , записалась, приехала в назначенный день.  Все оформили быстро, девушка вежливая, все документы приняла.

Через пару дней позвонила, сказала какую сумму утвердили.  Мы посчитали, что сумма покроет расходы.  И согласились.  Через пару дней деньги пришли на счет. Никаких заморочек, все быстро.  Спасибо!

Уже 2 года страхуюсь в этой страховой, выбор был не очевиден. В принципе оформлял страховку, лишь бы было. До этого была страховая один из крупнейших игроков на рынке, но их условия работы с клиентами и пункты ремонта, особенно после ДТП и направления на ремонт, оставляли желать лучшего. А в данном случае, при заключении договора, агент сказал что страховая ориентирована на реальные выплаты по вполне сносной оценке полученного ущерба.

Ну вот за два года и дождался случай это проверить. ДТП (пока был на работе въехали в мою машину, хорошо что не сбежали), звонок в страховую, пообещали перезвонить.

Перезвонили, пригласили на следующий день на осмотр и оценку. Приехал, сдал все документы, кстати оформляли ДТП по европротоколу, сразу же провели с экспертом осмотр на их СТО. Притертости были на бампере, крыле, фаре, все снималось, фотографировалось, фиксировалось. В общем, от силы потеряв час - полтора на все, уже к вечеру мне было предложена сумма или ремонт на СТО. Надо сказать что сумма компенсации была довольно таки нормальной, не предел желаний конечно, но вполне достойной. 

На следующий день опять съездил в офис, подписал заявление и через 3 дня мне пришли все деньги.   Решайте сами, но в наше время довольно мало настолько клиенториентированных компаний. Ставлю твердую пять!

Самая не страховая страховая компания... Чтобы подать документы по страховому случаю, нужно сначала записаться по телефону (на следующую неделю), якобы ковид, по факту когда приходишь ни один из работников не одет в маски, лишний повод чтобы тянуть сроки выплаты.

При приёме документов (оригиналов) по страховому случаю не выдают копии с штампом о принятии, то есть впоследствии, доказать что вы подали документы вы не сможете если не будет других доказательств. По страховому случаю провели трасологическую экспертизу не по фотографиям, не по материалам гибдд, не просили предоставить транспортные средства виновника и потерпевшего, а по рисунку от руки, который нарисовал потерпевший в извещении, соответственно выводы по экспертизе страховая компания подвела под то, что ей было нужно.

Выдали направление на ремонт, на станции отказались принимать тс в ремонт, написали отказ на направлении с печатью сто и подписью директора, страховая компания несмотря на это заваливает на почту направлениями утверждая что потерпевший уклоняется от произведения ремонта, Центробанку же страховая оправдывается тем, что произошла какая-то ошибка.

Добрый день. Благодарю специалистов страховой компании Астро-Волга , а именно  Ш-ву Ю. оперативность, тактичность, чёткость в работе. Страхуюсь в этой компании уже много лет. Обслуживанием доволен, сотрудники компании адекватные и очень вежливые люди. Буду рекомендовать вашу страховую фирму всем своим друзьям и знакомым!

Добрый день. Благодарю специалиста страховой компании Астро Волга Ш-ву Ю. за оперативность, тактичность, чёткость в работе при оформлении страхования автомобиля. Желаю крепкого здоровья, благополучия, успехов в работе и счастья в личной жизни 

• Компании желаю процветания и стабильного роста. 
• Так держать 

Хотела поблагодарить компанию и всех сотрудников Астро-Волга! Не так давно у меня было ДТП. Так  специалисты грамотно провели оценку повреждения авто. Выплата произошла в кратчайшие сроки! Очень довольна страховой компанией. Не один год и уже не одину машину страхуем у них. Всем рекомендую и рекомендовать буду! Спасибо!

Добрый день. Страхуюсь в вашей компании уже много лет. Недавно произошло дтп, страховой случай. Специалисты грамотно и оперативно рассчитали ущерб и уже через 4 дня я получил выплату. Обслуживанием доволен, сотрудники компании адекватные и очень вежливые люди. Буду рекомендовать вашу страховую фирму всем своим друзьям и знакомым!

Я рекомендую компанию. Вежливый, отзывчивый персонал, а главное грамотный. На все мои вопросы мне были предоставлены исчерпывающие ответы.  Обстановка в офисе спокойная, без нервозности.  Деньги получил быстро в установленный законом срок.  Проволочек никаких не было.  Удобное расположение офиса.  Время работы соответствует действительности.

Здравствуйте. Страхуюсь в этой компании уже не первый год. Попала в ДТП, где была не виновна, оформили европротокол. Обратилась в офис, сотрудники компании все обьяснили, все быстро оформили, оценили быстро, и денежную выплату я получила в течении трех дней с момента обращения. На ремонт автомобиля все хватило. Качеством обслуживания очень довольна, буду дальше страховаться в этой компании, и также буду рекомендовать ее моим родным и знакомым.