Отзывы о Росгосстрахе

При ДТП и обращении в страховую компанию пострадавшего для выплаты возмещения по ОСАГО, получили ответ, что полис виновника (полис РГС) недействительный. Полис приобретался не в офисе (п. Гидростроитель), имеется полис и квитанция, подтверждающая оплату.

Кто будет возмещать ущерб и какая будет ответственность страховщика Россгосстрах за данный инцидент... загадка. (При необходимости будет предоставлены данные полиса и т.д.).

Не тратьте свои нервы в страховой компаний Росгосстрах, а именно в 2014- 2015 году была застрахованна машина в компаний Росгосстрах, по окончании действия полиса я обратился в другую компанию, срок страхования 2015-2016. В марте я попытался застраховать 2-ю машину в компаний Росгосстрах, но накопленную скидку в 40 процентов я не обнаружил, мне была предложена скидка только 5 процентов, на вопрос в предыдущей компаний, где скидка в 40 процентов, мне был дан ответ, что данные берутся по предыдущему полису, а именно росгосстрах, которая в свою очередь по истечении срока полиса не удосужилась внести в общую базу РСА, тем самым я лешился скидки накопленную годами за безаварийную езду,

03.03.2016 г., связи с заменой водительского удостоверения (далее ВУ), обратился в Дирекцию РГС по адресу: Кировский 84/1 для внесения данных моего нового ВУ в полис ОСАГО и базу РСА. Мне был выдан новый полис ОСАГО серия ЕЕЕ № 0361580332 с  данными моего нового ВУ. Однако на 30.03.2016 данные моего нового ВУ в базу РСА не внесены, а сам полис числится за страховщиком. Мне сейчас необходимо приобрести полис ОСАГО на другой автомобиль, но из-за того, что данные нового ВУ не внесены в базу РСА, мой КБМ сейчас равен 1 (вместо 0,6 по старому ВУ). Писал несколько раз обращения на сайте РГС с вопросом, почему до сих пор не внесены данные в базу РСА, но ответов никаких не получил. Телефонную трубку в РГС не берут.

Страховой полис ОСАГО ССС №0700821353. Дата начала действия договора: 27.03.2015. Дата окончания действия договора: 26.03.2016. Это мой восьмой годовой полис ОСАГО в ПАО Росгосстрах, т.е я - "постоянный клиент". Выплат по ОСАГО не было ни разу. Т.е. деньги только приношу, но не забираю... В феврале 2016 г. решил заранее заняться оформлением полиса ОСАГО. Раньше тянул до последнего, а в этот раз решил всё обдумать, проверить и купить полис на дополнительное покрытие АГО. Оказалось, что ПАО Росгосстрах такой услуги не предоставляет. Не беда, решил я и нашёл другую компанию. Вот только в другой компании не обнаружили мои данные в базе РСА (цена вопроса - скидка 40% - 7700 вместо 4600 рублей в моём случае). Не обнаружил их и я (Запрос на расчёт КБМ № 9873764 от 03.02.2016 (17:03:09). "Идите в Росгосстрах" - сказали мне - "и просите внести в базу". И я пошёл...

20 февраля 2016г. в офисе Росгосстрах, г. Ивантеевка, Новая Слобода 3, моё заявление отказалась принять "сама" руководитель офиса С-на А.В., хотя обязана это делать по правилам страхования. Пришлось обращаться в РСА и ЦБ РФ... Оказалось, что сотрудник ПАО Росгосстрах неправильно внес в базу данных номер моего водительского удостоверения. Вот только до сего дня (29.03.2016) ошибка не исправлена. Руководитель офиса С-на А.В. заявила, что не занимается вопросами КБМ и предложила мне писать заявления на сайте компании. Т.е. деньги взяли, а заниматься не хотят???

Вот номера обращений написанных мною на сайте Росгосстрах: 8750812, C-34696. Ещё одно обращение на сайте Росгосстрах 20.02.2016 написала С-на А.В. по моей просьбе.

Обратился в отделение Росгосстрах на Симферопольском б-ре 24 к.2 за оформлением ОСАГО. Прописка собственника автомобиля - в Ставропольском крае, согласно тарифам края + кбм: стоимость страховки 3012 руб. Страховой агент Кристина отказалась оформлять полис без доп услуги "расширение гражданской ответственности" за 3500 руб. (Итого стоимость 6512 вместо 3172 руб). Предложен был лишь один вариант отказа от этой услуги - написать заявление, но полис в этом случае будет выдан лишь через 30 дней! Наглое навязывание услуги.

eОСАГО на rgs.ru тоже не оформляется, стоимость как положено 3012 руб, но РСА проверки не проходятся по непонятным причинам.

Я так понял, что вся эта история про электронный полис - сказка. Пытаюсь уже 1.5 недели оформить онлайн - бестолку. "Нет действующей диагностической карты." Хотя через ЕАИСТО пробивается без проблем. В данный момент сайт вообще перегружен. В общем, все очень сыро, либо же это просто обман непонятный. Я, как частное лицо, могу все проверить онлайн, а компания с чистой прибылью 871 556 000 рублей не может. Росгосстрах - сама невинность. Надеюсь, если правительство обяжет страховщиков выдавать электронные полиса - ситуация изменится. А так услуга... ну услуга, захотели дали, захотели (вот как сейчас) не дали.

Добрый день! Я обратилась в отделение для получения страхового возмещения. В отделении царит хаос, работники в грязной одежде, из кабинета доносится нецензурная лексика, но и это не главная причина возмущения! Как я уже говорила, обратилась с целью возмещения страховой выплаты, работники дали бланк заявления и попросили заполнить в соответствии с образцом. Как оказалось позже, образец был старым и некорректным, так что пришлось переписывать. В конце концов, заявление приняли, но на этом история не заканчивается. Через 10 дней мне позвонили и сказали, что в выплате отказано. Причина этому стала некомпетентность сотрудника ПАО "РОСГОССТРАХ".

Через 10 дней ожидания, мне пришлось забирать свои документы и предъявлять их лично в юридический отдел на ул. Пушкина дом 2. Там сотрудник принял документы, убедился в том, что предъявленные документы действительны и оформлены корректно. Но поставить отметку, о том что документы приняты, отказался. Так же мне было сказано, что время выплаты 10 рабочих дней, но этот срок будет увеличен, т.к. работник не успевает выполнять свои обязанности в срок.

В ПАО "РОСГОССТРАХ", так же как и в "РОСГОССТРАХ" БАНКЕ царит беззаконие, некомпетентность, хамство и неуважение к клиентам. Очень жаль, что жизненные обстоятельства связали меня с этими компаниями! Прошу рассмотреть данное обращение и принять меры! Оценка 1.

Добрый день. Обратился в данную страховую 12.03.16 для оформления нового полиса ОСАГО. Предыдущий полис оформлен  этой же страховой компании. Без покупки ДОСАГО отказались оформлять ОСАГО. Причем ДОСАГО стоит дороже самого полиса ОСАГО, переплата больше чем в 2 раза. Решил оформить ЕОСАГО, для этого в устной форме у меня приняли заявление на исправление ошибочных данных в полисе и АИС РСА (регистрация собственника, стаж, номер авто). Сотрудник снял копии всех документов и заверил, что все изменения будут внесены в течение недели. Обманули. Ничего не изменили. 19.03.16 я обратился с письменным заявлением, оформленным по рекомендуемой форме.

К заявлению были приложены копии всех документов, в том числе оригинал полиса. Оригиналы всех документов были предъявлены сотруднику. 15 минут сотрудник отказывался принимать заявление,  рассказывая сказки. Я зачитал выдержки из 40 ФЗ об обязанностях страховщика и сроках исполнения. Только тогда заявление приняли под роспись (копия осталась у меня). 22.03.16 я получил переоформленный на новом бланке полис. Сегодня 27.03.16, а данные  АИС РСА не изменены, более того, добавились новые ошибки: марка авто, изменены сроки страхования (сдвинулись на день). Сотрудник не смог даже верно переписать сроки страхования со старого полиса!!! Намеренно вносятся неверные данные. Делается все, чтобы заставить купить ОСАГО+ДОСАГО. Служба поддержки не отвечает. 10 минут ожидания на линии тянутся бесконечно. Полис ЕЕЕ №0358795524.

Неделю пытаюсь оформить онлайн осаго. Были изменения данных. Два дня ездила в офис, там постоянно инкассация с 15 до 17. Говорят - приходите завтра. Добиться приема удалось только после скандала. Вроде внесли изменения в базу, но, видимо, неправильно, потому что все равно не совпадают данные. support_online@rgs.ru - не удается получить доступ к сайту.

До горячей линии пыталась дозвониться час (держали на линии). В личном кабинете даже действующий полис не находит система. Вся СК работает против клиентов. Это при том что я хочу им отдать мои деньги. Страшно представить что будет, если мне надо будет с них получить деньги! Надеюсь, наведут порядок в системе страхования и останутся только те компании, которые работают цивилизованно. А такие компании, которые относятся наплевательски на клиентов - канут в лета!!!

Продал машину, пришел в офис, оформил заявление о досрочном прекращении договора.
Сказали, что деньги вернут в течение 3 недель.

Звоню через 3,5 недели, говорят, мы выясним все и сегодня Вам перезвоним. Тишина. Перезваниваю сам на следующий день, оказалось, что я попадаю на некомпетентную в этом вопросе даму, которая дала мне номер телефона приемной, а там в свою очередь мне дали телефон бухгалтерии.

Звоню в бухгалтерию, говорят, что мои бумаги до них еще не дошли (находятся в том же здании в котором я писал заявление))), просят перезвонить после обеда. Что будет дальше напишу позднее...

23 марта в страховой компании Росгосстрах по республике Тыва по адресу г. Кызыл, Ленина 15, мне отказали в страховании ОСАГО, вменив обязанность застраховать свою жизнь. Страховой агент К-ма Н.М., директор М-гуш Д. Обратившись к заместителю, я ничего не добилась. Директора не было на работе. Я написала жалобу совместно с Гл-нко Ю.А., которой также навязывали  страховку жизни, жалоба застрахована за номером 262 от 23 марта 2016 года.

Я проживаю в селе Сарыг-Сеп, это 90 км от города, просидела в очереди более 4 часов, кстати техосмотр машины я прошла всего за полчаса, очереди не было, проверили световые габариты, наличие аварийных знаков, аптечки, домкрата, проверили тормоза, проверили наличие сколов, не было ни одного замечания.

Страховой агент вела себя просто вызывающе. Я попросила ее написать письменный отказ в страховании машины, на что она ответила: "Ничего писать не буду". Пришлось заходить повторно и заснять отказ на телефон.

Продлить страховку осаго в центральном офисе не получилось. Люди занимают очередь с 5 часов утра, ночуют в машинах. За час выписывают 1 страховку, работает один человек. Зато оформив дополнительно "добровольное" страхование "защита от ДТП" все решается за считанные минуты. Онлайн сервис не работает, постоянно выдаёт ошибку. Короче говоря заместо положенных 3170 отдашь больше 6000. Компания радует как всегда, даже приостановление деятельности в прошлом году никак не подействовало.

Страховал в данной компании автомобиль шесть лет, стаж  30 лет безаварийного стажа. Решил купить ОСАГО онлайн (предыдущий полис ССС-0309175013) Выдан 23.03.2015 г. Насчитали по формуле 6.500р, дохожу до оплаты и начинается карусель. Не нравится прописка, на следующий день непредвиденная ошибка и неделя танцев с бубном около компьютера. По совету компа пошел в офис продаж проверить и по возможности исправить данные в базе РСА. Зашел к начальнику отдела в г. Минеральные Воды. Отвечает, что виноваты люди которые заносят сведения в базу и мы можем исправить, если продлите страховку, но дополнительно 2 т.р. за жизнь и техосмотр. Короче около десяти т.р. Написал по обратной связи в Росгосстрах три письма, отзыва нет.

Напрашивается вопрос, Зачем правительству России, вешать лапшу на уши автолюбителям по покупке онлайн полисов ОСАГО, если крупнейшая компания игнорирует Указы Правительства. ВЫ настраиваете нас против Власти, сил терпеть беспредел нет. Подожду и буду писать на сайт Президенту, может что-то сдвинется. Подключайтесь автолюбители!!!

Дтп случилось 21 января 2016. 26 января, в день когда было назначено дознание, в 10-30 я получил справку из гибдд о том, что виновник аварии второй участник дтп. Я поехал в офис РГС на улице Стартовая. Получив номерок 51 и заполнив все документы, я стал ждать, мою машину осмотрели быстро, согласились записывать не все, но негатива к оценщику не появилось. В 19-00 10 девушек смогли принять лишь 40 человек и офис благополучно закрылся. 27 числа я приехал туда к 8 утра и обнаружил очередь, которая стоит с 6 утра, мда, приплыли. Сдав все необходимые документы, я отправился по своим делам. 22 февраля 2016 года я получил отказ в выплате по ПУУ, причина: ОТСУТСТВИЕ VIN НОМЕРА В СПРАВКЕ О ДТП.

У меня появилось 2 вопроса:
 1) Как вин номер виновника ДТП влияет на меня?
 2) Откуда у древней праворульной тойоты вин номер? (я лично видел его СТС, там его попросту нет).

Не согласившись с решением страховой, тщательно изучив закон и не найдя ни слова про вин номер, я написал претензию, а заодно приложил к ней НЭ, которую сделал ранее. 22 марта уже, я получил очередной отказ, требуют вин номер, я видимо должен его придумать или нарисовать, что ж суд впереди, никогда в жизни больше близко не подойду к данной страховой компании. Это я еще промолчал про навязывание карт своего банка при подаче документов.

Номер дела: 0012845889.

Хотела застраховать автомобиль онлайн. Вбила все данные, отправила данные на проверку в РСА и выходит ошибка: Неверно указана мощность автомобиля. Сколько есть, столько и написала, ни больше, ни меньше. Как был РГС ерундой, так и остался. Придумают любую причину лишь бы заставить людей идти в офис и впихнуть там страхование жизни, которое действует ТОЛЬКО на момент ДТП и в случае если потерпевший не виноват в этом ДТП. Идиотизм!!!

В гор. Череповец Обман процветает в компании Росгосстрах. Сначала одно говорят, через 2 недели совершенно другое. Руководство проблему не решает. Люди все консультации записывайте на диктофон, а то потом ничего не доказать!!!

Приехала продлить ОСАГО и что же... В офисе обслуживает только один человек и скорость работы сказочная. За рабочий день выписывают четыре полиса. Находчивый народ пишет списки, так называемой очереди. Сегодня 17.03.2016 и согласно скорости обслуживания очередь расписана уже на апрель. Мне все это показалось бредом и я решила зайти в кабинет, где происходит оформление полисов и прояснить ситуацию. В кабинете находилось два сотрудника. Одна занималась оформлением полиса, а другая смотрела в зеркальце. На мой вопрос: "Почему работает только одна при такой очереди?" последовал ответ : "Не оформляю, потому что в другой должности, но вы можете пройти без очереди, если оформите дополнительное страхование на 5000руб. Такое положение дел наводит на мысль, что Росгосстрах не дорожит клиентами. Конечно я ушла и застраховалась в другой страховой компании и была не одинока.

P.S. днем раньше мне позвонили Росгосстрах (ПАО)  и напомнили, что у меня истекает срок страховки и есть возможность продлить без очереди, если я сделаю в их банк вклад, надо отметить под неплохой процент. И все бы хорошо, но..... А как хочется без НО.

Позор, отвратительная работа с клиентом уже на стадии заключения договора страхования. Был выставлен счет на ООО АВИЛОН 15007620-160316 от 16.03.2016 г.  Обратились к Менеджеру офисных продаж Ш-нко Олеся Агентство в г. Химки Филиал ПАО Росгосстрах. Счет оплатили, скан платежного поручения прислали, осталась забрать полис. 17.03.2016 г. представившись от юридического лица, попросил приехать и получить полис. В получении полиса было отказано в грубейшей форме, ввиду отсутствия сотрудника на рабочем месте (выходная), а кроме нее выписать полис никто не может. На мой вопрос как я донесу эту информацию своему руководителю, что в Компании Росгосстрах работают без замены, и отсутствующего человека никто подменить не может, чтобы выписать оплаченный полис и это просто смешно,  был грубо послан с подтверждением, действительно смешно. Сказал что напишу о таком обращении на усе форумы – делайте что хотите, разговаривал со мной молодой человек, не представился, бросил трубку.

Работают там откровенные хамы, впечатление крайне негативное, расстроен, что оформил полис там, раньше авто было застраховано. Если хамство на уровне заключения страхования, даже не на уровне страхового случая – это уже о многом говорит.
Евгений.

Доброго дня!
Сразу сообщаю, что всё ниже изложенное подтверждается либо документально либо записями разговоров с сотрудниками РГС или компании-агента (продавца полисов).

В силу привычек, я упорен, зануден и скучен и продолжаю тяжбу с РГС начатую ещё 07.11.2014 г. Начало здесь https://www.banki.ru/insurance/responses/company/response/594/ . На сегодня имеем обращения в ЦБ РФ - 1, РСА -1, РГС - 7. Получен ответ (прилагается) только на одно обращение, инициированное ЦБ РФ 28.01.2016 г, остальные оставлены РГС без внимания, хотя сроки рассмотрения закончились. То что в письме указано второе обращение как якобы повторное, это ложь, так как это была жалоба на действие руководителя отделения РГС "Полежаевский" М-ва Л.Н..

По существу. По тексту письма РГС сообщает, что полис утерян, прилагает акты (кстати, приложения мною не получены), но для разрешения спорной ситуации (жест доброй воли) всё же подал сведения в РСА для начисления КБМ, который, кстати не восстановлен в полном объёме. Жаль, что агент (Кей инс групп), хороший, кстати, агент, не знает (есть запись разговора), что эти полисы утеряны, что деньги в кассу не поступили, что РГС, судя по всему пустил эти на свои нужды мимо кассы. Благо, что не стал мой авто причиной дтп в тот период.

Как уже успели заметить, положительные отзывы на эту страховую компанию практически отсутствуют. Вот и нам пришлось столкнуться с этим хамством и безнаказанностью. Обратились в офис с целью возврата денежных средств по причине продажи авто, у нас приняли все документы и заверили, что в течение 2 месяцев деньги будут перечислены (хочу заметить, что по закону этот срок ограничивается 2 неделями), ну да ладно, видимо не для них законы пишут. Обращение было 19.01.2016, по прошествии почти 2 месяцев и отсутствия денег было решено прозвонить по телефону горячей линии и уточнить, вдруг про нас забыли, на что мне девушка консультант любезно ответила, что она не в курсе когда будут перечислены деньги и ни чем помочь мне не может, должны были в течение 2 недель перечислить, а если денег нет - обращайтесь в офис и уточняйте у них. Не знаю, как в других городах, но в г. Шахты (Ростовская область) обратиться в офис "Росгосстраха" - это значит отпроситься с работы на день, а возможно и на 2, поскольку там такие очереди, что люди с утра занимают и, если повезло, к вечеру проходят в кабинет. Но попасть в кабинет, это еще не значит решить свою проблему или получить грамотную консультацию. Где они берут таких "специалистов" остается загадкой.

После того, как мне не смогли помочь по телефону горячей линии была на сайте "Росгосстраха" оставлена жалоба (жалоба направлена 11.03.2016), сегодня уже 17.03.2016, а на жалобу так никто и не ответил. Уже успели повторно посетить офис представительства 16.03.2016, где на наш вопрос "где НАШИ деньги?" так и не смогли ответить, доблестный "специалист" в очередной раз отвела взгляд в сторону и сказала, что должны перечислить....

1. Полис ОСАГО был оформлен на недействующие права (действующие права при этом были предъявлены, данные о действующих правах в компании были в связи с оформлением предшествующего полиса ОСАГО)

2. Данные в единую базу РСА по полису не были переданы.

3. При обращении за продлением полиса ОСАГО был получен отказ (якобы нет данных в единой базе, хотя по данным своего учета информация была, справку о безаварийности выдали без проблем и отправили в другую страховую компанию!!!)
П.1.8 «Положения о правилах обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств», утвержденных банком России 19.09.2014, гласит, что « При выявлении несоответствия между представленными страхователем сведениями и информацией, содержащейся в автоматизированной информационной системе обязательного страхования и (или) в единой автоматизированной информационной системе технического осмотра, страховщик заключает договор обязательного страхования исходя из представленных страхователем сведений»

4. При оформлении мною письменной претензии с предложениями (от 17.02.16 рег. № 1142):
- скорректировать сведения в единой базе РСА
- компенсировать мне убытки в связи с оформлением полиса в другой компании по 1-му классу вместо 13-го
- предоставить мне письменный ответ о принятии всех моих предложений и их выполнению либо отказе
ответ в письменном виде мне не предоставили, попросту проигнорировав.

Все в совокупности является как нарушением порядка страхования, так и несоблюдением элементарной этики делового общения, что видимо нисколько не смущает представителей компании и ее руководство.
Повторный запрос со сканом прошлого обращения был мною отправлен на сайт РГС 11.03.16, ему присвоен № С-16061.

Добрый день. Я являюсь одним из несчастных, которые застраховали свои автомобили в компании Росгосстрах. Номер моего полиса ССС 0326058765. Заканчивается срок действия моего полиса. Обратился в тот же офис Росгосстраха по адресу: г. Краснодар, ул. Российская 94. Обратился, а там - Ад. Очередь больше 150 человек, на несколько дней вперед. Заставляют приходить и отмечаться в очереди два раза в день, утром и вечером. Я не успеваю физически, я работаю. Из четырех сотрудников офиса работает только один. Остальные трое тянут время и ничего не делают, просто сидят и говорят, что заняты. Очередь создается искусственно. Решил проехать в другой офис на ул. Филатова 22. Там тоже самое. Вернулся в офис на ул. Российской. Попросил назначить мне день и точное время, когда я мог бы приехать в офис и продлить свой полис ОСАГО. Назначить дату и время приема сотрудники отказались. Сказали, что только в порядке живой очереди. У меня нет возможности провести в очереди от 3 до 7 дней! Компания Росгосстрах устроила Ад для своих клиентов.

Недавно построил дом на дачном участке. Хотел застраховать имущество. С середины февраля постоянно звоню в Росгосстрах, оставляю заявки на страхование дома по телефону и онлайн на официальном сайте, и каждый раз мне говорят, что заявка принята, ожидайте звонка специалиста, а дальше тишина, никто ни разу не перезвонил. Уже оставил официальную жалобу, после чего мне обещали, что специалист свяжется со мной в течение 3-х рабочих дней, но звонка так и не поступило. Такое ощущение, что они просто не хотят работать и им не нужны новые клиенты.

Выбрал именно Росгосстрах из-за рейтинга на banki.ru Но наверное это не совсем точный рейтинг, т.к. организация занимающая первые места, должна работать нормально и хорошо относиться к своим клиентам, чего нет в Росгосстрахе. Отвратительное обслуживание. Никому не рекомендую.

Сегодня вечером я обратилась в дополнительный офис компании Росгосстрах, находящийся по адресу г. Москва, Ленинградский проспект 33\6 с целью оформить полис ОСАГО. В ожидании своей очереди я провела больше часа когда, наконец, настала моя очередь и я подошла к сотруднице компании. Но, мне сказали, что сейчас без очереди будет обслужен молодой человек, который пришел несколько минут назад. На мой вопрос - почему? Мне девушка ответила, что он был вчера. Я ответила, что была год назад, соответственно, еще раньше чем он. На что мне с улыбкой было приказано (!!) встать со стула. Я опять удивилась, почему я должна это сделать?? Девушка ответила, что он будет оформлять услугу связанную с негосударственным пенсионным фондом, и поэтому он без очереди и вот на специальном бейджике на столе об этом написано. Я обратила внимание сотрудницы, что там ни слова не сказано об этом...На что получила дивный ответ - сейчас распечатаю, и все будет... В Росгосстрахе все правила таким образом устанавливаются?! Сотрудники на ходу решают кому какие давать привилегии??

Далее, все-таки подошла моя очередь. И я обратилась к другой девушке. К сожалению, полис я так и не оформила. Т.к. с февраля в Росгосстрахе действует правило (со слов сотрудницы), что при оформлении ОСАГО на автомобили из других регионов служба безопасности проверяет данные страхователя. Безусловно, по ГК Вы имеете право это сделать. Вот только есть два момента:
1. Я не новый клиент, договор я заключаю с Вашей компанией третий год подряд! Ни одной выплаты по страховым случаям не было! Что служба безопасности будет проверять в данном случае?
2. Я была свидетельницей того, как передо мной эта же девушка оформила ОСАГО мужчинам так же из другого региона. И очень мило в "подарок" и "бесплатно" (это слова сотрудницы Росгосстраха) к полису ОСАГО прилагался полис страхования гражданской ответственности и полис страхования пенсионных накоплений.

Очень щедрая компания Росгосстрах  Жаль, что стоимость ОСАГО была увеличена ровно на стоимость озвученных выше страховок. Хм...Видимо, все-таки сотрудники решают каким правилам и привилегиям следовать, а каким нет....

Собственно, все это я написала, чтобы Вы обратили внимание на своих сотрудников. Они лицо Вашей компании и от них зависит имидж Вашей компании в целом.

Пришла сегодня 10.03.2016 г. в офис компании оформить страховку ОСАГО. Мне его не оформили. Знаете почему? Цитирую: "Нами получено распоряжение руководства не оформлять ОСАГО без дополнительных страховок...." Честно предупредила, что буду писать в прокуратуру, в Роспотребнадзор, в РСА и в Центробанк. Страховать без допов отказались наотрез, на сайте Росгосстраха заявление не проходит проверку с данными Российского союза автостраховщиков. Естественно, сотрудники Росгосстраха, как честные и порядочные люди, проверить данные на соответствие отказываются (мол, наша база, что хотим, то там и пишем). Вот тебе и "под крылом сильной компании"!