Список вопросов
Ответ дан

Добрый день. Я очень хочу оформить дебетовую карту СИТИБАНКА для себя, обратилась в представительство…

01.09.2011 13:15
6
Автор
Гость
Казань
Добрый день. Я очень хочу оформить дебетовую карту СИТИБАНКА для себя, обратилась в представительство банка в г. Казань и мне было отказано с формулировкой: в представительстве мы не можем оформить дебетовую карту, только кредитную. Я хочу платить за обслуживание карты, хочу принести свои деньги в банк и не могу оформить карту.

Почему я хочу карту именно Ситибанка: 1) Моя мама является клиентом вашего банка уже года 4 и очень довольна обслуживанием и возможностями (у нее кредитка cash back). 2) Ситибанк — международный банк с хорошей репутацией и у него есть отделение в Индонезии. 3) Я уезжаю за границу (в Индонезию) на большое количество времени и там есть банкоматы Ситибанка, в которых я могу снимать деньги с карты Ситибанка без комиссии.

Для меня принципиален вопрос оформления именно дебетовой карты, поскольку если снимать наличку с кредитной карты — берут 3.5% комиссию, а мне это не подходит. Может ли представитель банка помочь и в индивидуальном порядке пойти на встречу (мне и моему молодому человеку, которые едет со мной) и разрешить оформление дебетовой карты в представительстве города Казань? Буду очень признательна.

Если вдруг нельзя не могли бы вы ответить на вопрос: могу ли я, являясь гражданином РФ, оформить дебетовую карту в отделении банка в Индонезии?

с уважением,
Богданова Диана
Уважаемая Диана,

В Казани Ситибанк предлагает для оформления только кредитные карты. Однако учитывая Ваше желание оформить дебетовую карту, в индивидуальном порядке мы готовы рассмотреть возможность оформления Вам дебетовой карты. Для этого в ближайшее время с Вами свяжется сотрудник Ситибанка для обсуждения деталей оформления дебетовой карты в Казани.

О возможности оформления дебетовой карты в отделении Ситибанка в Индонезии Вам необходимо узнать непосредственно в отделении Ситибанка в Индонезии, так как Ситибанк в России и Индонезии являются независимыми юридическими лицами.

С уважением,

Старший специалист отдела по обслуживанию частных клиентов операционного управления

counter
Последние вопросы к эксперту
Скажите, пожалуйста, почему сотрудники Ситибанка, звонящие на мой мобильный телефон, перестали...
Ситибанк

Скажите, пожалуйста, почему сотрудники Ситибанка, звонящие на мой мобильный телефон, перестали представлятся? Раньш... Читать полностью

Оплатил картой месячный тариф сервиса pechkin-mail, а через месяц этот сервис уже самостоятельно и...
Ситибанк

Оплатил картой месячный тариф сервиса pechkin-mail, а через месяц этот сервис уже самостоятельно и без моего ведома... Читать полностью

Спасибо за оперативный ответ на вопрос от 25.09.2015 12:08
Позвонили из банка, проинформировали с...
Ситибанк

Спасибо за оперативный ответ на вопрос от 25.09.2015 12:08Позвонили из банка, проинформировали с чем связана возник... Читать полностью

Куда еще можно обратиться, чтобы прекратить назойливые звонки от Ситибанка. Клиентом банка не...
Ситибанк

Куда еще можно обратиться, чтобы прекратить назойливые звонки от Ситибанка. Клиентом банка не являюсь, несколько ле... Читать полностью

мне позвонили коллекторы исообщили что с 2007г. образовалась задолжность 7т.р. и продиктовали мне...
Ситибанк

мне позвонили коллекторы исообщили что с 2007 г. образовалась задолжность 7т.р. и продиктовали мне только номе... Читать полностью

Здравствуйте.
Я владелец дополнительной дебетовой карты. Нахожусь за границей. Вчера не смогла...
Ситибанк

Здравствуйте.Я владелец дополнительной дебетовой карты. Нахожусь за границей. Вчера не смогла оплатить картой, по к... Читать полностью

Добрый день!

Как скоро Ситибанк предоставит в БКИ информацию о том что я закрыл кредитную карту...
Ситибанк

Добрый день!Как скоро Ситибанк предоставит в БКИ информацию о том что я закрыл кредитную карту (14.09.2015 г.)... Читать полностью

Доброго времени суток! Вопрос такой: пришёл сегодня в отделение ситибанка на Новочеркасском...
Ситибанк

Доброго времени суток! Вопрос такой: пришёл сегодня в отделение ситибанка на Новочеркасском проспекте закрыть полно... Читать полностью

Я недавно оформил кредит в Вашем банке под 19% на 36 месяцев. При оформлении кредита специалист...
Ситибанк

Я недавно оформил кредит в Вашем банке под 19% на 36 месяцев. При оформлении кредита специалист Вашего банка поясни... Читать полностью

Здравствуйте!За непоставленный вовремя товар,алиэкспресс утверждает,что вернул деньги на кредитную...
Ситибанк

Здравствуйте!За непоставленный вовремя товар,алиэкспресс утверждает,что вернул деньги на кредитную карту,но на рубл... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Евгений, добрый день.

Сделал глупость - через ситибанк онлайн сделал два перевода 09.08 с...
Ситибанк

Евгений, добрый день.Сделал глупость — через ситибанк онлайн сделал два перевода 09.08 с кредитного на расчет... Читать полностью

Сегодня, 16 августа 2019г, я обратился в отделение "Ситибанк" на Московском проспекте, д...
Ситибанк

Сегодня, 16 августа 2019г, я обратился в отделение «Ситибанк» на Московском проспекте, д. 139к1, с... Читать полностью

Здраствуйте. Я гражданин Казахстана и хотел бы открыть в вашем банке кредитную карту. Поискав по...
Ситибанк

Здраствуйте. Я гражданин Казахстана и хотел бы открыть в вашем банке кредитную карту. Поискав по интернету, я увиде... Читать полностью

Здравствуйте! Хочу Взять в Вашем банке кредит, как обычно 100- 200 тысяч рублей как брал раньше...
Ситибанк

Здравствуйте! Хочу Взять в Вашем банке кредит, как обычно 100—200 тысяч рублей как брал раньше несколько... Читать полностью

Имею дебетовую карту Citi Priority. Ранее получал заработную плату в рублях более 250 тыс и...
Ситибанк

Имею дебетовую карту Citi Priority. Ранее получал заработную плату в рублях более 250 тыс и вопросов относител... Читать полностью

Добрый день! В декабре 2010 года оформил в Вашем Банке кредитную карту Ситибанк-Аэрофлот, в апреле...
Ситибанк

Добрый день! В декабре 2010 года оформил в Вашем Банке кредитную карту Ситибанк-Аэрофлот, в апреле 2011 года полнос... Читать полностью

Добрый день!
У меня была зарплатная карта в 2012 году, так же я воспользовался кредитом. В 2013...
Ситибанк

Добрый день!У меня была зарплатная карта в 2012 году, так же я воспользовался кредитом. В 2013 году я сменил работу... Читать полностью

В продолжении темы.
https://www.banki.ru/services/question...d=10991119
1...
Ситибанк

В продолжении темы.https://www.banki.ru/services/question…d=109911191. «Сумма передается партнеру, так... Читать полностью

"Предложение в рамках услуги «Универсальный перевод» ограниченно и формируется на усмотрение...
Ситибанк

«Предложение в рамках услуги «Универсальный перевод» ограниченно и формируется на усмотрение Сити... Читать полностью

Добрый день!
На сайте Ситибанка 28.06.2019 оставлял заявку на кредитную карту "Простая...
Ситибанк

Добрый день!На сайте Ситибанка 28.06.2019 оставлял заявку на кредитную карту «Простая кредитная карта»,... Читать полностью

Последние вопросы организациям
800 рублей за отзыв
КАМКОМБАНК

https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12538922/ Читать полностью

22.09.2025 Другое
Заблокировали карту за подозрительные операции , банк игнорит !!
Ozon Банк

Здравствуйте заблокировали карту за подозрительные махинации , в чате молчат уже несколько дней , что за бардак так... Читать полностью

Снять ограничения по компрометации данных
Сбербанк

Здравствуйте, сегодня 17.09.2025 заблокировали мою карту сбербанка по причинам условиями выписка и обслуживания деб... Читать полностью

22.09.2025 Другое
Когда произойдет перевод средств?
Ozon Банк

26 августа 2025 года ООО "Озон банк" приостановил расходные операции по моему расчетному счету №***714. В этот же д... Читать полностью

Введение в заблуждение - правило Банка или ошибка
Ozon Банк

В соответствии с условиями, предоставленными банком при оформлении карты, комиссия за перевод не взимается. Начисле... Читать полностью

22.09.2025 О банке
Досудебная претензия
ВТБ

Добрый день!Прошу сообщить к кому обратиться по поводу направомерных блокировок карты и приложения ВТБ онлайн. За п... Читать полностью

Заблокировали дистанционное обслуживание
ОТП Банк

qqtheplayer@gmail.com Читать полностью

Ozon банк игнорирует мои сообщения
Ozon Банк

Добрый день.Пользуюсь несколько месяцев картой озон банка и даже перевел на нее зарплату. Но тут сталкнулся с блоки... Читать полностью

Абсолютная некомпетентность и ложные обещания от банка!
Альфа-Банк

Ответ когда дать планируете? Неделя прошла, странно так долго ждать когда крайне простая проблема. Читать полностью

Хочу снять ограничения компрометация данных
Сбербанк

Здравствуйте, 17.09.2025 заблокировали мою карту сбербанка по причинам условиями выписка и обслуживания дебетовой к... Читать полностью