0
Добрый день. Уже почти полгода пользуюсь услугами Вашего банка, всем его рекомендую, в целом очень доволен и начинаю переманивать к Вам родственников. Но рынок динамично развивается, конкуренты предлагают другие интересные предложения, которые заставляют задумываться… В связи с этим у меня парочка вопросов:
1. Планируется ли увеличить процент за наличие денежных средств на карте, сейчас он у меня от 0,1% (до 30 тыс.) до 4% (от 30 тыс.), при этом, если бы я открыл вклад на почте, что менее удобно, чем через интернет, то 4% начислялось бы с 10 тыс. на карте. Мне кажется, что это неправильно все-таки… хотелось бы какой-то уравниловки (там и там от 10 тыс. — 4%). К примеру, конкуренты предлагают вообще до 10% на денежные средства от 10 тыс. на карте, беспроцентное снятие от 1000 р. и нет ограничений по количеству беспроцентных пополнений…
2. Когда уже наконец произойдет расширение функциональности интернет-банка? Переводы на счета юрлиц, а также (опять же как у конкурентов) возможность настройки ежемесячных платежей, которые будут осуществляться по расписанию?
Мне очень нравится предоставляемый Вашим банком сервис поддержки клиентов, нравится логичность и понятность интернет-банка, практически бесперебойная работа. НО кроме процентов по вкладу я больше не вижу конкурентноспособных предложений от банка.
Так, я пользуюсь кредитной картой банка-конкурента, потому что он предложил беспроцентный период пользования кредитом на постоянной основе 100 дней, в место того, чтобы иметь кредитку Вашего банка, хотя очень хотелось бы полностью во всех направлениях сотрудничать только с ТКС. Теперь подумываю об открытии расчетной карты у конкурента, потому что он предлагает 10% на остаток средств по счету…
ТКС очень интересный банк, но надо развиваться! не хочется сотрудничать с Вами только по вкладам, Вы ведь сами понимаете, что и кредитка и расчетная карта — это все доп. денежные средства, которые поступают в Ваш банк, не уже ли не стоит предоставлять достойные и конкурентные услуги во всех направлениях? зарабатывать лояльность Ваших клиентов? Ведь мне и в голову не пришло бы искать предложения конкурентов по кредиткам, если бы у ТКС был беспроцентный период, к примеру, 85 дней, а проценты на остаток по счету на расчетной карте 8%. Эти мелкие расхождения были бы не преградой для того, чтобы полноценно пользоваться всеми услугами, которые предоставляет Банк для меня, как для уже достаточно лояльного Вашего клиента. НО когда расхождения существенны… приходится заморачиваться…
Добрый день.
Мы рассматриваем в настоящее время возможность изменения процентной ставки на средства, размещенные на Картсчетах, и коллегами проводится детальный экономический анализ такой возможности.
Разработке собственной платформы Интернет-Банка с расширением его функционала в сейчас уделяется наивысшее внимание. Мы постараемся в скором будущем существенно расширить список возможных операций, удобство использования и количество получателей платежей в Интернет-Банке.
Банк «держит руку на пульсе» аналогичных предложений услуг на рынке, и мы обязательно будем совершенствовать имеющиеся продукты и услуги, и предлагать новые в ближайшем будущем. Надеемся в будущем вернуть Вас как Клиента, помогающего нам в развитии.
С уважением,
Эксперт банка
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
DriveТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
All AirlinesТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum Premium
Неправильно я вопрос сформулировал, задам в другой форме. Может ли один человек завести несколько(нужно 4) картсче... Читать полностью
Здравствуйте.Неужели мне тоже пришлют карту с 4-мя тысячами российских денег?Когда станет известна сумма лимита?НЕ... Читать полностью
http://www.banki.ru/services/response…ent2174614Что вы скажете по этому поводу?Реально достали, всю запрошен... Читать полностью
здравствуйте, пользуюсь вашей картой мастеркард яндекс деньги, скажите возможен ли перевод денег на эту карту из за... Читать полностью
Добрый вечер. Вопрос по дебетовой картеВ связи с изменениями условий пополнения возник такой вопрос: сколько дебето... Читать полностью
В данный момент я гражданка Казахстана, но в 1991 году я жила и работала в г. Пенза, где у меня был открыт сро... Читать полностью
Добрый день! У меня вопрос по кредитной карте. Дело в том, что мне одобрили лимит в 6 раз меньше, чем сумма моих вк... Читать полностью
Добрый день!Подскажите, какая у вас максимальная ставка по депозитам и минимальная по кредитным картам?Интересует э... Читать полностью
Здравствуйте. 17 июля оставлял заявку купивкредит, пришло сообщение, что заявка предварительно одобрена, и нужно ож... Читать полностью
Здравствуйте! Я являюсь вашим клиентом на протяжении 3 лет. У меня в последнее время возникли трудности финансового... Читать полностью
Отвратительное, наглое поведение банка! Непредоставление запрашиваемых справок, непредоставление ответов по обращен... Читать полностью
Имею кредитную карту тинькоф платиум .могу ли я задолженность перевести в обычный кредит Читать полностью
Здравствуйте. Являюсь клиентом банка уже длительный срок и всегда платила своевременно по своим двум банковским про... Читать полностью
Добрый день! Уже достаточно давно пользуюсь кредитной картой Тинькофф Платинум. всегда своеременно вношу все минима... Читать полностью
Посохов Александр Валерьевич. 30.05.1969+791834116073 Читать полностью
Как сделать так, чтобы на номер телефона перестали звонить и писать банки? Читать полностью
Здравствуйте, почему при проведении некоторых операций по кредитной карте не указывается информация о наличии комис... Читать полностью
Сегодня 13.01.2022. Я активизировал Платиновую кредитную карту "ТИНЬКОФФ" С ЛИМИТОМ 700000 рублей .А баланс по каз... Читать полностью
Признаться, расчитывал на более детальный ответ. Про "много факторов" и "решение принимает робот" я много раз слыша... Читать полностью
Доброго! Уже много-много лет являюсь клиентом Тинькофф Банка, идеальная кредитная история, никогда не было проблем... Читать полностью
Возникает следующий вопрос: поступает ли пенсия на счёт, если он заблокирована в соответствии с Федеральным законом... Читать полностью
Здравствуйте, помогите, пожалуйста решить вопрос.В апреле 2025 года, мне одобрили Дальневосточную ипотеку под 1, 99... Читать полностью
Предоставил в банк разрешение финансового управляющего на получение денег с банкротного счета, подписанное квалифиц... Читать полностью
Здравствуйте! Сегодня мне пришло сообщение, что мои карты заблокированы и их невозможно разблокировать. Говорят, чт... Читать полностью
Здравствуйте. Долгое время пользуюсь сбербанком и впринципе никогда не было жалоб. НО 24 числа мне ни за что, ни с... Читать полностью
Я Вагитов Раджаб Муслимович 07.09.2002 года рождение Мой контактный телефон89613713679Меня заблокировали по 161 фз.... Читать полностью
Добрый день! Приобретал подписку T Premium, в соответствии с которой, я получаю 2 прохода в бизнес-зал. Одним я вос... Читать полностью
Добрый день!Проблемы с возвратом Альфа Тревел. Приобрели ВОЗВРАТНЫЕ билеты в данном сервисе.Составила обращение на... Читать полностью
