Брала кредит в Банке ренессанс на 250000. Первые три месяца платила, но потом произошла просрочка в связи с рождением сына и смертью отца одновременно(могу предоставить подтверждающие документы). Мое дело передали коллекторскому агенству, и они требуют выплатить всю сумму в течении 3 дней.Подскажите неужели нет никаких других вариантов, у меня хорошая кредитная история на протяжении 5 лет и мне бы очень не хотелось портить её. Обязуюсь полностью выплатить просроченную задолженность в любой день, лишь бы войти в обратный график платежей.
Подскажите возможно ли это?
Здравствуйте, Светлана!
По данному вопросу рекомендую Вам обратиться в Службу кредитных советников Банка по телефону 8-800-700-93-53.
С уважением,
Николай Юртаев
Эксперт по клиентскому сервису службы поддержки клиентов
Управление обслуживания клиентов
Эксперт
15.04.2020 года, мной была подана заявка на досрочное погашение потребительского кредита. Заявка была подана в моби... Читать полностью
Добрый день! На основании какого пункта договора я не могу по письменному заявлению отменить свое действие-изменени... Читать полностью
Здравствуйте, в вашем банке есть услуга пропуск платежа по потребительскому кредиту? Читать полностью
Номер...
Подскажите, когда будут зачислены деньги на расчетный счет по этой операции:Номер операции 152705255Номер заказа 18... Читать полностью
Почему подключив услугу изменения платежа я не могу ей воспользоваться? Меняя дату погашения потребительского креди... Читать полностью
Добрый день! Как мне осуществить полное погашение кредита не дожидаясь очередной даты платежа по потребительское кр... Читать полностью
Добрый день. Подскажите пожалуйста, в течении какого времени деньги уплаченные за кредит поступают на счёт? 17.04.... Читать полностью
Здравствуйте!Подавала заявление о кредитных каникулах.Не понятно каким образом присоединить подтверждающие документ... Читать полностью
Здравствуйте 24. марта 2020г оформила товар в кредит, через день по почте РФ отправила документы на отказ от сервис... Читать полностью
Здравствуйте! У меня в мобильном приложении ренессанса остаток на счёте есть, а число погашения 20.04 . Я могу боль... Читать полностью
15.04.2020 года, мной была подана заявка на досрочное погашение потребительского кредита. Заявка была подана в моби... Читать полностью
Добрый день! На основании какого пункта договора я не могу по письменному заявлению отменить свое действие-изменени... Читать полностью
Здравствуйте, в вашем банке есть услуга пропуск платежа по потребительскому кредиту? Читать полностью
Номер...
Подскажите, когда будут зачислены деньги на расчетный счет по этой операции:Номер операции 152705255Номер заказа 18... Читать полностью
Почему подключив услугу изменения платежа я не могу ей воспользоваться? Меняя дату погашения потребительского креди... Читать полностью
Добрый день! Как мне осуществить полное погашение кредита не дожидаясь очередной даты платежа по потребительское кр... Читать полностью
Добрый день. Подскажите пожалуйста, в течении какого времени деньги уплаченные за кредит поступают на счёт? 17.04.... Читать полностью
Здравствуйте!Подавала заявление о кредитных каникулах.Не понятно каким образом присоединить подтверждающие документ... Читать полностью
Здравствуйте 24. марта 2020г оформила товар в кредит, через день по почте РФ отправила документы на отказ от сервис... Читать полностью
Здравствуйте,я погасила досрочно кредит за товар.И у меня остались деньги. Как я могу их перевести на другой счет в... Читать полностью
Мне одобрили кредит. Хочу узнать как его получить Читать полностью
Была одобрена рестуктуризация кредита, доп.соглашение подписано 26.08.2025 г., прошло уже три месяца и до сих пор н... Читать полностью
13 ноября вдруг списали комиссию 149 р. за уведомления по неизвестной мне карте, скрин приложу.После обращения в по... Читать полностью
Здравствуйте ! У меня списалась плата за подписку альфа - смарт которую я не подключала . Уведомлений о скорых спис... Читать полностью
Пишу вам повторно. Ранее вы говорили, что за мной нету ограничений, более того, банк отпрвлял 23.09.2025 мне письмо... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, можно ли перечилять заработную плату на пенсионную карту сбербанка мир, что дл... Читать полностью
Оставил отзыв о банки ру . Но банкимвни не пришли хот отзыв пришел Читать полностью
Банк ВТБ (ПАО) внёс мои данные, как своего клиента, в базу данных Банка России на основании 161-ФЗ из-за ошибочного... Читать полностью
Доброго дня! В связи с семейными обстоятельствами приняли решение о продаже объекта, находящегося в залоге в соотве... Читать полностью
Добрый день! Закладную так и не направили, был запрос на изъятие 12 числа, затем 17 числа, затем 19 числа, и до сих... Читать полностью