Список вопросов
Ответ дан

могу ли я узнать остаток на своей банковской карте?

17.09.2012 19:03
6
ВТБ
Автор
Гость
Кирово-Чепецк, Кировской области

могу ли я узнать остаток на своей банковской карте?

Здравствуйте!

Уточнить доступный остаток по карте можно в банкомате/ офисе банка или в Департаменте клиентского обслуживания по телефону 8-800-100-24-24 (звонок по России бесплатный).

ВТБ 24 предлагает своим клиентам — держателям банковских карт услугу SMS оповещения. Эта услуга позволяет Вам контролировать движение средств на счете карты в режиме реального времени.
Воспользовавшись данной услугой, Вы сможет более тщательно контролировать собственные расходы, а также повысить уровень безопасности операций по счету с использованием банковской карты.
Ознакомиться с условиями предоставления, стоимостью обслуживания и способами подключения SMS оповещений Вы можете на сайте банка по ссылке
http://www.vtb24.ru/personal/services/remote/mobile/sms/Pages/moscow.aspx

Дополнительно информируем, что Вы можете подключиться к системе дистанционного обслуживания «Телеинфо».
Система «Телеинфо» — это бесплатная многоканальная информационная система дистанционного доступа, которая позволяет владельцам пластиковых карт банка и открытых в нем счетов круглосуточно в любой день и из любой точки мира получать актуальную информацию о своих картах и счетах через сеть Интернет, телефон, SMS и WAP
http://www.vtb24.ru/personal/services/remote/internet/teleinfo/Pages/moscow.aspx
Также, с помощью данной системы Вы сможете сформировать выписку по счету карты за необходимый период, узнать актуальную информацию по кредитам.
Подключиться к данной услуге Вы можете на интернет-сайте банка, через круглосуточную службу поддержки по бесплатному номеру: 8 800 100-24-24 (звонок по России бесплатный) или в любом офисе ВТБ24, который предоставляет услугу дистанционного обслуживания. Для регистрации через интернет или по телефону Вам понадобится номер Вашей банковской карты ВТБ24 и кодовое слово, которое Вы указывали при заполнении заявления на выпуск карты.

С уважением,
ВТБ 24 (ЗАО).

Эксперт банка

Алексей Шарихин
Алексей Шарихин
Начальник Отдела по работе с обращениями клиентов в социальных медиа
counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Космическая карта для жизни
до 100%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Синий леопард
до 100%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Русские сказки
до 100%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Молодежная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Цифровая карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Аэрофлот
есть
мили
0 - 2 990 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Уважаемая Наталья! Отправленный мною валютный перевод в другую страну не дошел до...
ВТБ

Достойного ответа Не было!!! Мне пришлось самой ходить по инстанциям,после чего перевод ЧУДЕСНЫМ образом через МЕС... Читать полностью

тема письма: вопрос на Banki.ru (ID 11137088)
Банк «Открытие»

тема письма: вопрос на Banki.ru (ID 11137088) Читать полностью

Здравствуйте Наталья, подскажите пожалуйста может вы поможете разобраться в этой ситуации. У меня...
Банк «Открытие»

Здравствуйте Наталья, подскажите пожалуйста может вы поможете разобраться в этой ситуации. У меня карта арестована... Читать полностью

Добрый день! 5 января 2020г. я внесла на счет кредитной карты платеж 867,51 руб. и полностью...
Банк «Открытие»

Добрый день! 5 января 2020 г. я внесла на счет кредитной карты платеж 867,51 руб. и полностью погасила всю име... Читать полностью

Добрый вечер, просьба, почините наконец банкомат по ул Профсоюзная 102а 78334 , который не работает...
Банк «Открытие»

Добрый вечер, просьба, почините наконец банкомат по ул Профсоюзная 102а 78334 , который не работает с 11.12.19 г и... Читать полностью

Мы с женой, пожилые люди, попали по своей доверчивости и наивности, похоже, в руки мошенников...
Банк «Открытие»

Мы с женой, пожилые люди, попали по своей доверчивости и наивности, похоже, в руки мошенников, которые работают под... Читать полностью

Наталья, меня зовут Ирина и я являюсь клиентом банка по ипотеке, которая перешла в ваш банк в...
Банк «Открытие»

Наталья, меня зовут Ирина и я являюсь клиентом банка по ипотеке, которая перешла в ваш банк в результате объединени... Читать полностью

Здравствуйте. Некоторое время назад я стал получать смс от банка "Траст" о наличии у меня...
Банк «Открытие»

Здравствуйте. Некоторое время назад я стал получать смс от банка «Траст» о наличии у меня на счете оста... Читать полностью

Добрый день!
Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке "Открытие" в...
Банк «Открытие»

Добрый день!Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке «Открытие» в течение многих лет.... Читать полностью

Здравствуйте🙋 у меня заблокирована карта 💳7259. На 09.012020 у меня...
Банк «Открытие»

Здравствуйте🙋 у меня заблокирована карта 💳7259. На 09.012020 у меня запланирован платеж. Мне говоря... Читать полностью

Последние вопросы по теме
покупки на алиэкспресс
ВТБ

Зарплатная Мультикарта от ВТБ ,можно расплачиваться на алиэкспрессе? Читать полностью

В бюро кредитных историй не обновлена информации о закрытии мной кредитной карты 3 года!!! назад
ВТБ

Добрый день! 3 года назад закрыла Вашу кредитную карту, сотрудники Вашего офиса видят мое заявление о закрытии (3 л... Читать полностью

Кредитная карта возможностей .
ВТБ

ЗДравствуйте, ответьте пожалуйста на вопрос , на горячей линии говорят одно, в чате другое, в банке третье. Приобре... Читать полностью

Испортили кредитную историю мне.
ВТБ

Здравствуйте! Испортили кредитную историю мне. Хотя минимальный платёж вносил вовремя, при чём дважды. Якобы приста... Читать полностью

Обращение по возврату платежа
ВТБ

Деньги вчера вечером вернули.То-есть обращение сюда реально работает. До этого 32 дня проблему решить не могли, не... Читать полностью

Обманщики совершили покупку с моей кредитной карты ВТБ !
ВТБ

Здравствуйте ! Сегодня, 26.01.22, в 20:17 по московскому времени, с моей кредитной карты *8852 без моего согласия... Читать полностью

Обращение по возврату платежа
ВТБ

Добрый день.в 2020 году оплатил с кредитной карты тур поездку. Цена путевки составила более 100 000р. В связи с ков... Читать полностью

Начисление долга по коедитной карте после банкротства
ВТБ

Здравствуйте! Был клиентом Банка Москвы (после стал вроде как ВТБ). Жизнь сложилась таким образом, что пришлось про... Читать полностью

Кредит на технику
ВТБ

День добрый...могу ли я получить кредит на технику если я гражданин РБ..но работаю в Москве официально Читать полностью

Возврат денег на закрытую кредитную карту
ВТБ

Закрыл кредитную карту. Через пару дней по браку вернул товар в магазин. Оказалось, что расплачивался при покупке д... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Справка из Драйв клик банка

Как заказать справку из драйв клик банка если нет возможности войти в приложение и на сайте нет такой графы. Дозвон... Читать полностью

Мировое соглашение по ипотечному единственному жилью
Сбербанк

Добрый день, с эл. Почты uzak777@yandex.ru отправлял письмо на эл. ящик USPB_Zalog@sberbank.ru 07.11.2025г. По вопр... Читать полностью

Сбер обманул меня как держателя его карты
Сбербанк

В июне 2024 мне в мобильный банк сбера пришло предложение о 20 проц кэшбэке на рестораны, после оплаты ничего начис... Читать полностью

Бездействие поддержки
Яндекс Банк

3 недели назад мой счет был заблокирован по 115 статье ФЗ за переводы. На что утт же был дан ответ, что я являюсь с... Читать полностью

Задолженность отображаются
Сбербанк

Здравствуйте, у меня отображается задолженность в Сбербанке онлайн, суд состоялся 07.11.2025. В службе поддержки ск... Читать полностью

Месяц не можете подключить эквайринг
Сбербанк

Добрый. Хочу оставить крайне негативный отзыв. Суть следующая имеется 9 терминалов Вандотек для вендинга. Вашим спе... Читать полностью

Повторный обман ВТБ и отказ выполнять условия реферальной программы. Можно ли верить после такого?
ВТБ

Меня зовут Щербаков Михаил Максимович. Оставляю обращение из-за повторного обмана со стороны ВТБ.Ситуация касается... Читать полностью

08.12.2025 Другое
Акция на получение сертификата при оформлении детской карты
Сбербанк

Добрый день! Я оформила детскую карту Сбербанка, по акции с сертификатом в детский мир, почему до сих пор сертифика... Читать полностью

Карту выдали,а активация так и не прошла
ВТБ

Здравствуйте, до этого отправляла отзыв на недоставку карты курьером. Пошла навстречу,сама съездила в другой город... Читать полностью

08.12.2025 Другое
Ужасный банк,который дает в пользование свою лицензию
Совкомбанк

Рокетбанк, а быть точнее Совкомбанк, т.к. Рокетбанк работает на лицензии Совкомбанка, в связи с отказом в закрытии... Читать полностью