Список вопросов
Ответ дан

Являюсь клиентом Вашего банка много лет. Имела Зарплатный счет и два счета на потребительские кредиты…

25.09.2012 16:02
16
Автор
Гость
Санкт-Петербург

Являюсь клиентом Вашего банка много лет. Имела Зарплатный счет и два счета на потребительские кредиты в долларах США. оплату по кредитам производила регулярно, в срок. Проверяла каждый раз размер платежа после конвертации(средства вносились в рублях). Счета открывала в г. Хабаровске, сейчас более года живу в Питере. С весны начали поступать СМС и звонки об имеющейся якобы задолженности. В мае обратилась в один из филиалов по пр. Новаторов, сделали запрос в Хабаровск, в офис по ул. Владивостокской, где оформлялся кредит. Через несколько дней пришел ответ. Задолженность погашена, однако, процесс продолжается по сей день, регулярно пишут мне и звонят с требованиями погашения задолженности. Мои ответы не удовлетворяют. Хожу в филиал на Новаторов каждый месяц, сотрудник банка делал два запроса в Хабаровск, ответа до сих пор нет. Помогите разобраться. Я получила выписку по всем трем договорам, выполнила простейшие расчеты: сумма к погашению по графику платежей в месяц- сумма оплаты в месяц-сальдо на тот же месяц и так за весь период договоров. Задолженности я не имею, я в этом уверена! Что Вы мне посоветуете? Как добится квалицированной проверки, так как средства снимались и с моего зарплатного счета безакцептно.

Добрый день.

Этот вопрос лучше адресовать специалисту Банка, в котором проводилось обслуживание — вероятно, центрального офиса. Из Вашего описания сложно понять что именно это за Банк и порекомендовать соответствующего специалиста в том числе и на этом портале я не смогу.

С уважением,

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
Неправильно я вопрос сформулировал, задам в другой форме. Может ли один человек завести несколько(нужно…
Т-Банк

Неправильно я вопрос сформулировал, задам в другой форме. Может ли один человек завести несколько(нужно 4) картсче... Читать полностью

21.07.2013 Вклады
Здравствуйте.Неужели мне тоже пришлют карту с 4-мя тысячами российских денег?Когда станет известна сумма…
Т-Банк

Здравствуйте.Неужели мне тоже пришлют карту с 4-мя тысячами российских денег?Когда станет известна сумма лимита?НЕ... Читать полностью

http://www.banki.ru/services/responses/bank/?responseID=5187424#respcomment2174614 Что вы скажете по…
Т-Банк

http://www.banki.ru/services/response…ent2174614Что вы скажете по этому поводу?Реально достали, всю запрошен... Читать полностью

здравствуйте, пользуюсь вашей картой мастеркард яндекс деньги, скажите возможен ли перевод денег на эту…
Т-Банк

здравствуйте, пользуюсь вашей картой мастеркард яндекс деньги, скажите возможен ли перевод денег на эту карту из за... Читать полностью

Добрый вечер. Вопрос по дебетовой карте В связи с изменениями условий пополнения возник такой вопрос:…
Т-Банк

Добрый вечер. Вопрос по дебетовой картеВ связи с изменениями условий пополнения возник такой вопрос: сколько дебето... Читать полностью

20.07.2013 Вклады
В данный момент я гражданка Казахстана, но в 1991 году я жила и работала в г.Пенза, где у меня был открыт…

В данный момент я гражданка Казахстана, но в 1991 году я жила и работала в г. Пенза, где у меня был открыт сро... Читать полностью

19.07.2013 Вклады
Добрый день! У меня вопрос по кредитной карте. Дело в том, что мне одобрили лимит в 6 раз меньше, чем…
Т-Банк

Добрый день! У меня вопрос по кредитной карте. Дело в том, что мне одобрили лимит в 6 раз меньше, чем сумма моих вк... Читать полностью

Добрый день! Подскажите, какая у вас максимальная ставка по депозитам и минимальная по кредитным картам? Интересует…

Добрый день!Подскажите, какая у вас максимальная ставка по депозитам и минимальная по кредитным картам?Интересует э... Читать полностью

19.07.2013 Вклады
Здравствуйте. 17 июля оставлял заявку купивкредит, пришло сообщение, что заявка предварительно одобрена…
Т-Банк

Здравствуйте. 17 июля оставлял заявку купивкредит, пришло сообщение, что заявка предварительно одобрена, и нужно ож... Читать полностью

Здравствуйте! Я являюсь вашим клиентом на протяжении 3 лет. У меня в последнее время возникли трудности…
Т-Банк

Здравствуйте! Я являюсь вашим клиентом на протяжении 3 лет. У меня в последнее время возникли трудности финансового... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Когда можно будет в городе Тула открыть вклад через курьера, а не только через отделения Почты России?

Когда можно будет в городе Тула открыть вклад через курьера, а не только через отделения Почты России? Читать полностью

19.03.2012 Вклады
Добрый день!

Подскажите как узнать что банк исправно перечисляет реестры вкладов в АСВ с...

Добрый день!Подскажите как узнать что банк исправно перечисляет реестры вкладов в АСВ с правильными суммамии не вед... Читать полностью

30.10.2014 Вклады
1. Хочу взять кредит 150000р. наличными по карте Тинькофф Платинум. Какая процентная ставка будет для…

1. Хочу взять кредит 150000р. наличными по карте Тинькофф Платинум. Какая процентная ставка будет для меня (24,9%)... Читать полностью

05.10.2013 Вклады
добрый вечер! скажите пожалуйста как я могу узнать свою кредитную историю? Заранее спасибо.

добрый вечер! скажите пожалуйста как я могу узнать свою кредитную историю? Заранее спасибо. Читать полностью

10.12.2012 Вклады
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, может ли граждан Беларуси оформить кредит в Тинькофф банке...

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, может ли граждан Беларуси оформить кредит в Тинькофф банке. Спасибо. Читать полностью

18.02.2016 Вклады
Tinkoff Bank — Выписка по дебетовой карте

"Tinkoff Bank"...

Tinkoff Bank — Выписка по дебетовой карте«Tinkoff Bank»,Здравствуйте!На ваш счет № 954... Читать полностью

17.10.2015 Вклады
Здравствуйте!
подскажите, пожалуйста, возможно ли перевести в Ваш банк деньги от иностранных...

Здравствуйте!подскажите, пожалуйста, возможно ли перевести в Ваш банк деньги от иностранных инвесторов.спасибо. Читать полностью

28.10.2018 Вклады
Уважаемый ПБ! Прошу, проясните еще один момент http://www.banki.ru/services/responses/bank/?responseID=4622108 в…

Уважаемый ПБ!Прошу, проясните еще один моментhttp://www.banki.ru/services/response…ID=4622108в данном отзыве... Читать полностью

21.03.2013 Вклады
Добро времени суток я хотел бы сделать вклад в каком нибудь банке. 10000р на 1 год под 11% с возможностью…

Добро времени суток я хотел бы сделать вклад в каком нибудь банке.10000р на 1 год под 11% с возможностью пополнения... Читать полностью

08.02.2012 Вклады
Всем доброе время суток. Решила обратиться за помощью к вам. Проблема следующая:
19 марта 2014...

Всем доброе время суток. Решила обратиться за помощью к вам. Проблема следующая:19 марта 2014 года я обратилась в о... Читать полностью

08.06.2014 Вклады
Последние вопросы организациям
Блокировка счета и обман в причинах
Совкомбанк

Здравствуйте.Ситуация с вашим банком не решается совсем. Мне заблокировали карту, просят подтверждения происхождени... Читать полностью

Обман пенсионеров в сбере
Сбербанк

Маму уговорили в Сбере перевести получение пенсии в банк. Обещали начислить 4000 баллов спасибо черкез месяц. Проше... Читать полностью

говорят что могу снова пользоваться услугами банка но отказывают в выдаче карты
Сбербанк

недавно поступило смс о том что с меня сняты все ограничения и я могу снова пользоваться услугами банка и выпустить... Читать полностью

банк не возвращает деньги, зажеванные банкоматом
Совкомбанк

Здравствуйте. 5 декабря я пополняла счет на дебетовой карте Халва в банкомате отделения Совкомбанка в г.Кольчугино... Читать полностью

Копия платежного поручения
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Чеки и выписки, которые можно получить в приложении я уже сделал отправил. Но мне пришел ответ, что нужны именно ко... Читать полностью

Сделка с гарантией через ДомКлик
Сбербанк

Добрый день.Хочу выразить официальную претензию к качеству оказанных услуг и уровню сопровождения сделки со стороны... Читать полностью

Заблокировали ЛК в СБ.
ВТБ

В конце августа 2024 года я перевел 10 т.р. себе в банк ПСБ для отправки сыну на подарок внучке. Через час решил п... Читать полностью

Блок счет , вывод ср
Яндекс Банк

Здравствуйте, подержка молчит , идет проверка , сколько можно проверять , чтоб вывести деньги на другой банк  Читать полностью

Банкомат забрал зарплату
ВТБ

К сожалению при написании обращения указал не верную сумму, её же и вернули, хотя по факту денег было на 5тысяч бол... Читать полностью

Работает ли Т-Банк на новогодние каникулы?
Т-Банк

Так я жертва мошенников. Или вы можете перевести деньги из моего счета? Или что с вами говорить? Я не знаю зачем ме... Читать полностью

19.12.2025 Другое