75
Здравствуйте. 07.07.25г пытался положить деньги на счёт, для дальнейшей оплаты кредита, покупки продуктов и лекарств, но банкомат забрал деньги так и не зачислив их на счёт. После моего обращения на горячую линию было созданно обращение CR-15832593, но на сегодняшний день вопрос так и не решён, банк 3й раз переносит дату решения вопросов. Нашу семью оставили без средств существования, уже 4й день идёт просрочка по кредиту, не за, что купить продукты. Прошу оказать содействие в решении данного вопроса. Заранее благодарен.
Добрый день!
Комментарии по вашему вопросу будут предоставлены в рубрике «Народный рейтинг».
Приносим извинения за вынужденное ожидание.
С уважением,
Банк ВТБ
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением)
ВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением и снятием)
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Платежный стикерВТБ
Русские сказкиВТБ
Синий леопардВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Цифровая картаВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Зарплатная картаВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная карта
Банк заблокировал как клиента в сентябре 2025, в то время возникло несколько массовых блокировок в других банках ба... Читать полностью
Уточните, по какой причине каждый год блокируется вход в ЛК втб онлайн? В этот раз столкнулся с этим уже в 3 или 4... Читать полностью
Добрый день.Я ни слова не сказал про ограничение доступа в личный кабинет ВТБ онлайн!Я написАл про неоднократную бл... Читать полностью
Добрый день, у меня такой вопрос, можно ли не переходить в банк ВТБ с кредитной картой почта банк, а также платить... Читать полностью
Здравствуйте! мне заблокировали мои счета в сторонних банках по запросу из банка ВТБ. Я пришла в отделение ВТБ и на... Читать полностью
Банк ВТБ. Ухожу от них. На дня обновил их приложение, и всё, что было привычно до сих пор сломали. Весь интерфейс п... Читать полностью
Здравствуйте, мною был заказна отчет по кредитной истории в котором висит ошибка в паспортных данных! 11.02.2026 бы... Читать полностью
Здравствуйте , моя счет заблокировали сказали это из-за переводов хотя за этот год нету не одного перевода только... Читать полностью
В том-то и дело, что при звонке в контактный центр мне тоже отказываются отключить данный пакет услуг. Получается,... Читать полностью
Добрый день.В 2020 году в Банке Открытие была взята ипотека, далее она перешла в ВТБ.В конце 2025 года мной была пр... Читать полностью
Банк заблокировал как клиента в сентябре 2025, в то время возникло несколько массовых блокировок в других банках ба... Читать полностью
Здравствуйте! мне заблокировали мои счета в сторонних банках по запросу из банка ВТБ. Я пришла в отделение ВТБ и на... Читать полностью
В том-то и дело, что при звонке в контактный центр мне тоже отказываются отключить данный пакет услуг. Получается,... Читать полностью
Добрый день.В 2020 году в Банке Открытие была взята ипотека, далее она перешла в ВТБ.В конце 2025 года мной была пр... Читать полностью
24 марта 2026 я обнаружил, что 22 марта 2026 в течение 4 минут не мною, а кем-то посторонним с моего накопительного... Читать полностью
Здравствуйте. Если деньги придут на карту заблокированную по 115 ФЗ, можно ли их снять в отделении банка? И как то... Читать полностью
Уважаемые сотрудники банка! Уже вторая неделя завершается, а вопрос так и не решён. У меня сроки выходят договора п... Читать полностью
Добрый день! Такая ситуация: 16.01.26 я оформила автокредит в ВТБ банке, подписала договор и график платежей. До 9.... Читать полностью
Добрый день! Предприятие организовало выдачу карт питания сотрудникам через банк ВТБ. Но мне карту не смогли сделат... Читать полностью
Здравствуйте! От 26.03.2026 года прошла успешно процедуру банкротства (решение суда есть). Все остальные банки в те... Читать полностью
Банк заблокировал как клиента в сентябре 2025, в то время возникло несколько массовых блокировок в других банках ба... Читать полностью
Попытался найти на вашем сайте опцию ОСАГО для юрлиц. Не нашел и в конечном счете отказался пользоваться сервисом.... Читать полностью
Добрый день. Мною был внесен последний платеж по кредиту 25.03, в приложении отображается задолженность 0 при этом... Читать полностью
Уточните, по какой причине каждый год блокируется вход в ЛК втб онлайн? В этот раз столкнулся с этим уже в 3 или 4... Читать полностью
Я продала апартаменты-квартиру, находящуюся в у меня в ипотеке ТБанка покупателю, который оформлял ипотеку в Сбере.... Читать полностью
Добрый день.Я ни слова не сказал про ограничение доступа в личный кабинет ВТБ онлайн!Я написАл про неоднократную бл... Читать полностью
Здравствуйте, я Кирильченко Маргарита Витальевна 17.09.2004 у меня стоит закон 161.1.фз получаю детские выплаты, с... Читать полностью
ЗдравствуйтеНеоднократно оставленые обращения с требованием прекратить совершать подобные звонки от партнеров Альфа... Читать полностью
Здравствуйте у меня сегодня списали деньги 399 рублей,за подписку которую я не совершала,просьба вернуть мне деньги... Читать полностью