10
Здравствуйте! Хотелось бы узнать, в какой стадии решения находится проблема с получателем платежей ОАО «Мурманоблгаз» и решается ли она вообще. Суть проблемы в том, что при попытке проведения платежа в адрес данного получателя через альфа-клик, если оставить 0 в поле «показания счётчика» — платёж не проходит, выдаётся ошибка «К сожалению, в данный момент платёж провести невозможно. Пожалуйста, попробуйте осуществить операцию позднее». О проблеме я сообщал на alfa-click@alfabank.ru (ответа не получил) и в официальный твиттер (вразумительного ответа также не получил).
Уважаемый Клиент,
мы сожалеем о неудобствах, причиненных Вам сложившейся ситуацией.
В настоящее время ситуация исправлена и Вы можете осуществить платеж.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на ежедневный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa Travel
Ваш ответ снова поражает!!! Просто наповал!!! Вы даже не читаете содержание жалоб, у вас видимо установлена програм... Читать полностью
Здравствуйте,сегодня положила на карту(депозит)42400руб.,но платеж не прошел,составила претензию,могу ли я быть уве... Читать полностью
Здравствуйте.Спасибо за оперативный ответ на отзыв«потерянный платёж«от 10.10.2013.Но деньги на карту м... Читать полностью
Здравствуйте,информация по счетам и картам клиентов является конфиденциальной и на данном ресурсе не предоставляетс... Читать полностью
Здравствуйте! Почему на горячей линии отвечает только автоответчик? Как можно дозвониться, чтобы узнать о готовност... Читать полностью
Добрый День! У меня такая проблема. При отплате на сайте деньги онлайн по карте Альфа Банка. Выдаёт следующую ошибк... Читать полностью
Здравствуйте!На основании кредитного предложения от 12.10.2013 г. я стал держателем кредитной карты с бес... Читать полностью
5 октября я заплатил очередной платёж по потребительскому кредиту в Орехово-Зуевском банкомате,однако уже вторые су... Читать полностью
Добрый вечер, делали перевод через кассира, деньги не дошли, в банке говорят перевод застярял, скоро уже месяц буде... Читать полностью
25 ноября НСПК заблокировала возможность переводов через СБП (по номеру телефона). Пробовал делать переводы между р... Читать полностью
Добрый день.Не работает авторизации в приложении Альфа банка (уже третий день)- не приходит СМС. Переустановка прил... Читать полностью
Прошу помочь дистанционно восстановить доступ! Пишет, что я поменялась сим карту, но я не меняла! Читать полностью
1.Ранее вход в приложение был по пин-коду приложения. Сейчас после ввода пин-кода приложение требует код, отправлен... Читать полностью
Здравствуйте, мою карту Альфа-Банк заблокировали после нескольких поступлений, я продавал наушники на Авито, хочу в... Читать полностью
Мой супруг оформил карту, используя мою пригласительную ссылку. Пришло уведомление о возможности использования карт... Читать полностью
После подключения eSIM не могу зарегистрироваться в приложении Читать полностью
Верните деньги за последние списание Читать полностью
Здравствуйте! не увидев мелко стоимость услуги случайно нажав Мне подходит в альфа Смарт тут же списались 399 рубле... Читать полностью
Здравствуйте, как получить 500 рублей если потерял карту, могу я оплатить через QR, получу ли я деньгиЕсли написано... Читать полностью
Покупала год назад товар через яндекс сплит, тогда имела карту яндекс банка. Спустя год товар сломался, оформила за... Читать полностью
19.11.25г оформила в рассрочку кухню. Через сбербанк не получилось, т.к. приложение не работало из-за плохой интер... Читать полностью
Добрый день. Оформил карту с пометкой "бонус 2000" . Пластик получил 10 дней назад, а у Вас на сайте она все ещё на... Читать полностью
Здравствуйте. Повторно задаю свой вопрос. 14 декабря сделал заказ дивана 03108280-1469 доставка была намечена толь... Читать полностью
Заблокировали лк,не проводил никаких операций ,что за приколы? Читать полностью
Здравствуйт! просьба поменять номера в аккаунте на +79653295546 Читать полностью
Я подозреваю,что деньги не приходят из-за того что я кинула ссылку другу,он подал заявку, а потом на встрече курьер... Читать полностью
Здравствуйте,на декабрь месяц мне доступен кешбек на маркетплейсах 10%(максимум 1000), и с 08.12. по 14.12.2025г. д... Читать полностью
доброе хотелось узнать про финансирование автокредит Читать полностью
Здравствуйте. По ошибке перевёл деньги клиенту вашего банка, Киселеву Николаю Олеговичу .Как я могу вернуть деньги... Читать полностью