Здравствуйте.
Меня интересует получение ипотечного кредита на покупку вторичного жилья в Екатеринбурге.
На сайте банка, я ознакомился со списком требуемых документов на приобретаемое жилое посещение, он приведен здесь:
http://www.vtb24.ru/personal/loans/mo…nburg.aspx
После этого обратился в офис в Екатеринбурге, по тлф. 8-343-359-25-33
с вопросом:
«Предоставьте список документов, необходимых банку для ипотечного кредитования покупки жилья на вторичном рынке»
Сотрудник ВТБ 24 предоставила мне список документов, который отличается от того, что приведен на сайте по ссылке выше.
При этом речь шла не о конкретном объекте недвижимости, этот список общий для всех объектов на вторичке в Екатеринбурге.
Отличается от тем, что включает, дополнительно к тому, что указано на сайте:
1) Если дому больше 15 лет, копия справки о сроках проведения капитального ремонта, с указанием информации о возможном проведении капитального ремонта с отселением жильцов в ближайшие 5 лет (орган выдачи: ЖКХ, ТСЖ, УК и т. п.)
2)Копия справки формы 40 об отсутствии зарегистрированных лиц (орган выдачи: паспортный стол, ТСЖ), действительна 1 месяц
3)Выписка из Единого государственного реестра прав (ЕГРП), орган выдачи — Управление Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Свердловской области, действительна 1 месяц
Я обратился с вопросом на горячую линию ВТБ 24:
Почему список документов, приведенный на сайте, отличается от того, что требуют в конкретном отделении?
Оператор мне сказала, что
«на сайте приведен предварительный список документов, а в отделении дают список документов для конкретного объекта недвижимости»
Не могу согласиться с этим аргументом, ибо я запрашивал в отделении список документов не для конкретного объекта, а для «покупки квартиры на вторичном рынке», и этот список выдается всем, именно предварительно (у меня еще даже нет заявки на кредит)
В связи с чем прошу привести информацию на сайте по ссылке
http://www.vtb24.ru/personal/loans/mo…nburg.aspx
в соответствие с реальностью, а именно добавить реально требуемые сотрудниками документы.
С уважением,
Дмитрий.
Здравствуйте!
Информируем, что на Интернет-сайте банка указан примерный список документов необходимый при подаче заявки на кредит, как для Заемщика, так и по объекту недвижимости.
При проведении консультации сотрудник отдела ипотечного кредитования предоставляет полный пакет документов, но также может запросить дополнительный список документов необходимый для рассмотрения заявки.
С уважением,
ВТБ 24 (ЗАО).
Эксперт банка

Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением)
ВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением и снятием)
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Платежный стикерВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»Достойного ответа Не было!!! Мне пришлось самой ходить по инстанциям,после чего перевод ЧУДЕСНЫМ образом через МЕС... Читать полностью
тема письма: вопрос на Banki.ru (ID 11137088) Читать полностью
Здравствуйте Наталья, подскажите пожалуйста может вы поможете разобраться в этой ситуации. У меня карта арестована... Читать полностью
Добрый день! 5 января 2020 г. я внесла на счет кредитной карты платеж 867,51 руб. и полностью погасила всю име... Читать полностью
Добрый вечер, просьба, почините наконец банкомат по ул Профсоюзная 102а 78334 , который не работает с 11.12.19 г и... Читать полностью
Мы с женой, пожилые люди, попали по своей доверчивости и наивности, похоже, в руки мошенников, которые работают под... Читать полностью
Наталья, меня зовут Ирина и я являюсь клиентом банка по ипотеке, которая перешла в ваш банк в результате объединени... Читать полностью
Здравствуйте. Некоторое время назад я стал получать смс от банка «Траст» о наличии у меня на счете оста... Читать полностью
Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке "Открытие" в...
Добрый день!Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке «Открытие» в течение многих лет.... Читать полностью
Здравствуйте🙋 у меня заблокирована карта 💳7259. На 09.012020 у меня запланирован платеж. Мне говоря... Читать полностью
Систематическая ситуация с созданием препятствий для досрочного погашения ипотеки. Первый раз, в декабре прошлого г... Читать полностью
Здравствуйте, 2 проблемы с банком 1. почему с 28.02.2023г я не могу сделать частичное погашение льготной железнодор... Читать полностью
Ничего больше ждать я не буду ,каждый день только и слышу потребовало дополнительного времини ,но ничего уже 3,5 ме... Читать полностью
Контроль со стороны банка за важными вопросами отсутствует полностью ,все сроки расмотрений вышли давно ,никаких де... Читать полностью
Возможно одобрение объекта по ипотеке Дом-ИЖС, земля в долях? Читать полностью
Добрый день. Не могу разобраться с вашим банком по непонятной мне задолженности. Все платежи вношу вовремя. 22.03.2... Читать полностью
Добрый день. Оформлял ипотеку в банке ВТБ. В чате сообщили, что нужно оформить закладную. Подал заявку на оценку кв... Читать полностью
меня смущает, что в ипотечном договоре отсутствуют положения о необходимости страхования титула только в первые три... Читать полностью
Мной третьим лицом 18.01.2023 была погашена полная задоженность по ипотеке. Банку было напрвлено письмо с копией пл... Читать полностью
то есть для сохранения дисконта по процентной ставке теперь мне достаточно страхования жизни-здоровья? Читать полностью
Здравствуйте! У меня заблокирована карта Сбербанка, и я не могу понять, почему. Каждый раз, когда я пытаюсь её испо... Читать полностью
Доброго времени.Хочу рассказать о том, как сотрудник Сбербанка намеренно ввёл в заблуждение человека в возрасте, ск... Читать полностью
неделю назад заблокировали банк, причину оператор не сказал, пошла в офис с маленьким новорожденным ребенком, благо... Читать полностью
неделю назад заблокировали банк, причину оператор не сказал, пошла в офис с маленьким новорожденным ребенком, благо... Читать полностью
Здравствуйте! 1 сентября закрыли счёт,на счету на данный момент находится более 20 тысяч рублей. Я отправил вам пис... Читать полностью
Обман работника банка при перевыпуске дебетовой картыДоброго времени.Хочу рассказать о том, как сотрудник Сбербанка... Читать полностью
Обман работника банка при перевыпуске дебетовой картыДоброго времени.Хочу рассказать о том, как сотрудник Сбербанка... Читать полностью
Доброго времени.Хочу расскзать о том, как сотрудник Сбербанка намеренно ввёл в заблуждение человека в возрасте, ско... Читать полностью
Благодарю. Очень жду Читать полностью
Доброго времени.Хочу расскзать о том, как сотрудник Сбербанка намеренно ввёл в заблуждение человека в возрасте, ско... Читать полностью