«1.2. В целях настоящего Положения под размещением (предоставлением) банком денежных средств понимается заключение между банком и клиентом банка договора, составленного с учетом требований Гражданского кодекса Российской Федерации.»
В ГК сказано:
«Статья 836. Форма договора банковского вклада.
1. Договор банковского вклада должен быть заключен в письменной форме.
Письменная форма договора банковского вклада считается соблюденной, если внесение вклада удостоверено сберегательной книжкой, сберегательным или депозитным сертификатом либо иным выданным банком вкладчику документом, отвечающим требованиям, предусмотренным для таких документов законом, установленными в соответствии с ним банковскими правилами и применяемыми в банковской практике обычаями делового оборота.
2. Несоблюдение письменной формы договора банковского вклада влечет недействительность этого договора. Такой договор является ничтожным.»
Т. е. письменная форма договора не заключена, а потому банк может как хочет менять условия договора у него депозита, т. к. заключенного договора между сторонами, в соответствии с законодательством нет, а значит все обязательства банка ничтожны.
Я вклад открывать отказался — очень уж все неоднозначно выглядит.
Хотелось бы узнать официальное мнение Альфа-банка по этому поводу.
Здравствуйте,
действующее гражданское законодательство (ст. 428 Гражданского кодекса Российской Федерации) для упрощения процедуры заключения договоров в сфере предпринимательства, рассчитанной на массового потребителя, допускает использование договоров присоединения. Указанный тип договора распространяется и на отношения с участием банков при предоставлении клиентам различных видов банковских услуг.
Комплексное обслуживание физических лиц в Банке осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации, банковскими правилами и Договором о комплексном банковском обслуживании физических лиц в ОАО «АЛЬФА-БАНК» (далее — Договор). Потенциальный клиент путем подачи в Банк Анкеты клиента присоединяется к Договору, что подтверждается его собственноручной подписью в разделе «Подтверждение о присоединении к Договору о комплексном банковском обслуживании физических лиц в ОАО «АЛЬФА-БАНК» в Анкете клиента.
Договор считается заключенным между сторонами с даты получения Банком письменного подтверждения о присоединении к условиям Договора на бумажном носителе по форме, установленной Банком, подписанного клиентом собственноручно, при предъявлении ДУЛ и иных документов, перечень которых определяется Банком в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и нормативными актами Банка России. Второй экземпляр подтверждения о присоединении к условиям Договора, с отметкой о принятии, передается клиенту и является единственным документом, подтверждающим факт заключения Договора. В соответствии с указанными требованиями законодательства подписания Договора со стороны Банка не требуется. В Договоре определены права, обязанности и ответственность сторон, а также условия и порядок предоставления Банком комплексного обслуживания физического лица, присоединившегося к условиям Договора, в том числе порядок привлечения вкладов.
Основанием для предоставления клиенту той или иной услуги, предусмотренной Договором, в отделении Банка является письменное распоряжение Клиента, в том числе в форме подписанного отчета (документ на бумажном носителе, содержащий сведения об операциях и индивидуальные условия предоставления услуг), который предлагался Вам для подписания.
С Договором потенциальные клиенты имеют возможность ознакомиться на информационных стендах в отделениях Банка, в свободном доступе у представителя Банка, а также на WEB-странице Банка в сети Интернет по адресу: http://www.alfabank.ru.
Таким образом, в процессе привлечения денежных средств физических лиц во вклады, потенциальному клиенту в доступной форме предоставляется полная информация о предоставляемых Банком услугах в рамках Договора.
Надеемся увидеть Вас в рядах наших клиентов.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на ежедневный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotВаш ответ снова поражает!!! Просто наповал!!! Вы даже не читаете содержание жалоб, у вас видимо установлена програм... Читать полностью
Здравствуйте,сегодня положила на карту(депозит)42400руб.,но платеж не прошел,составила претензию,могу ли я быть уве... Читать полностью
Здравствуйте.Спасибо за оперативный ответ на отзыв«потерянный платёж«от 10.10.2013.Но деньги на карту м... Читать полностью
Здравствуйте,информация по счетам и картам клиентов является конфиденциальной и на данном ресурсе не предоставляетс... Читать полностью
Здравствуйте! Почему на горячей линии отвечает только автоответчик? Как можно дозвониться, чтобы узнать о готовност... Читать полностью
Добрый День! У меня такая проблема. При отплате на сайте деньги онлайн по карте Альфа Банка. Выдаёт следующую ошибк... Читать полностью
Здравствуйте!На основании кредитного предложения от 12.10.2013 г. я стал держателем кредитной карты с бес... Читать полностью
5 октября я заплатил очередной платёж по потребительскому кредиту в Орехово-Зуевском банкомате,однако уже вторые су... Читать полностью
Добрый вечер, делали перевод через кассира, деньги не дошли, в банке говорят перевод застярял, скоро уже месяц буде... Читать полностью
ОТВЕТ НЕ ДАН Читать полностью
Заблокировали счет по ФЗ-115 у физического лица. Банку показались операции по счету подозрительные . Документы все... Читать полностью
Открывала кредитную карту через банки ру с бонусом 2000 баллов. В сентябре осуществила покупки, как было в условиях... Читать полностью
Альфа-банк врет с начислениями по выбранным категориям повышенного кешбэка! Читать полностью
Здравствуйте! У меня заблокирована карта альфы,но нужно оплачивать по ней кредит, можно получить свои реквизиты для... Читать полностью
Здравствуйте я не могу войти в личный кабинет Альфа банк я вожу свой номер телефона он мне показывает что некоррект... Читать полностью
Здравствуйте! Каким образом моему отцу могла быть подключена платная подписка Альфа-Смарт? Он говорит что ничего не... Читать полностью
Я не первый раз сталкиваюсь с тем что какая специя клиентка Альфа банка указывает в программе мой номер телефона ка... Читать полностью
Добрый вечер.Скажите у меня есть сертификат аций Альфа Капитал(акционерное общество открытого типа) от 7 октября 19... Читать полностью
Приобретала билет через приложение Альфа банка, рейс отменили, оставила запрос на возврат денежных средст. Обращени... Читать полностью
Добрый день. Запросила выписку на Госуслугах сколько у меня накоплено пенсии. Мне прислали вот это. Написано, что п... Читать полностью
ОТВЕТ НЕ ДАН Читать полностью
Добрый день, Варвара. Благодарю Вас деньги ушли на мой счет в Т-Банке, но было отказано в зачислении средств на кар... Читать полностью
Здравствуйте, помогите пожалуйста. У меня в период с 17.08 по 16.09.2025 была недоплата по условиям акции. Я знаю ч... Читать полностью
Дублирую описание проблемы, поскольку на просьбу руководителя поддержки в соцмедиа было отправлено письмо, на котор... Читать полностью
Сотрудник мне оформил заявление на невозврат, а на переодические выплаты. Что это значит? Читать полностью
Заблокировали счет по ФЗ-115 у физического лица. Банку показались операции по счету подозрительные . Документы все... Читать полностью
Добрый день. Я оформил запрос на выпуск карты. Данные, как и предлагалось на сайте, подтянул с Госуслуг. Через неде... Читать полностью
Здравствуйте до сих пор не проверили мой отзыв, уже прошло больше 30 дней И в порядке очереди вы не проверяете я та... Читать полностью