Список вопросов
Ответ дан

ЗДРАВСТВУЙТЕ.В МАРТЕ СВЯЗЫВАЛАСЬ С ВАШЕМ БАНКОМ.ПО ПОВОДУ ПРОЩЕНИЯ ДОЛГА. ТАК Я НЕ ПОНЯЛА. ЧТО РЕШИЛЛБАНК…

Автор
Гость
ВЕЛИКИЕ ЛУКИ

ЗДРАВСТВУЙТЕ.В МАРТЕ СВЯЗЫВАЛАСЬ С ВАШЕМ БАНКОМ.ПО ПОВОДУ ПРОЩЕНИЯ ДОЛГА. ТАК Я НЕ ПОНЯЛА. ЧТО РЕШИЛЛБАНК В МОЮ СТОРОНУ.Я ОЧЕНЬ ВОЛНУЮСЬ ПРОШЛО ПОСЛЕ ЗВОНКА 4 МЕСЯЦА.СУММА ТО РАСТЕТ. ТАМ НАВЕРНОЕ ИЗ 20 ТЫСЯЧ. УЖЕ 150 Т.:((((У МЕНЯ НЕТ ТАКИХ ДЕНЕГ.ПОЧЕМУ БАНК МОЛЧИТ.Я ВАМ УЖЕ ПИСАЛА ЧТО Я ОДНА ВОСПИТЫВАЮ ДВОИХ НЕСОВЕРШЕННОЛЕТНИХ ДЕТЕЙ.МУЖ УМЕР. КАК ЖЕ МНЕ БЫТЬ.:(Я ЖДУ КОНКРЕТНОГО ОТВЕТА.

почему на мой вопрос вы молчите я вчера вам писала по поводу кредитной карты банк ренесанс.что мне делать. от банка ни ответа ни привета. хоть бы письмо прислали. тишина.хорошо когда с 20 тысяч миллионы получаются.

Здравствуйте, Елена!

Нам искренне жаль, что у Вас сложилась подобная жизненная ситуация.

Наш Банк предлагает варианты снижения финансовой нагрузки по кредитам. Для того, чтобы уточнить, имеются ли на данный момент какие-либо предложения для Вас, рекомендуем обратиться в Отдел кредитных советников по тел. 8-800-700-93-53.

С уважением,

Ренессанс Кредит

Эксперт

Белоногова Юлия
Белоногова Юлия
начальник Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе
counter
Последние вопросы к эксперту
15.04.2020 года, мной была подана заявка на досрочное погашение потребительского кредита. Заявка...
Ренессанс Банк

15.04.2020 года, мной была подана заявка на досрочное погашение потребительского кредита. Заявка была подана в моби... Читать полностью

Добрый день! На основании какого пункта договора я не могу по письменному заявлению отменить свое...
Ренессанс Банк

Добрый день! На основании какого пункта договора я не могу по письменному заявлению отменить свое действие-изменени... Читать полностью

Здравствуйте, в вашем банке есть услуга пропуск платежа по потребительскому кредиту?
Ренессанс Банк

Здравствуйте, в вашем банке есть услуга пропуск платежа по потребительскому кредиту? Читать полностью

Подскажите, когда будут зачислены деньги на расчетный счет по этой операции:
Номер...
Ренессанс Банк

Подскажите, когда будут зачислены деньги на расчетный счет по этой операции:Номер операции 152705255Номер заказа 18... Читать полностью

Почему подключив услугу изменения платежа я не могу ей воспользоваться? Меняя дату погашения...
Ренессанс Банк

Почему подключив услугу изменения платежа я не могу ей воспользоваться? Меняя дату погашения потребительского креди... Читать полностью

Добрый день! Как мне осуществить полное погашение кредита не дожидаясь очередной даты платежа по...
Ренессанс Банк

Добрый день! Как мне осуществить полное погашение кредита не дожидаясь очередной даты платежа по потребительское кр... Читать полностью

Добрый день. Подскажите пожалуйста, в течении какого времени деньги уплаченные за кредит поступают...
Ренессанс Банк

Добрый день. Подскажите пожалуйста, в течении какого времени деньги уплаченные за кредит поступают на счёт? 17.04.... Читать полностью

Здравствуйте!Подавала заявление о кредитных каникулах.Не понятно каким образом присоединить...
Ренессанс Банк

Здравствуйте!Подавала заявление о кредитных каникулах.Не понятно каким образом присоединить подтверждающие документ... Читать полностью

Здравствуйте 24. марта 2020г оформила товар в кредит, через день по почте РФ отправила документы...
Ренессанс Банк

Здравствуйте 24. марта 2020г оформила товар в кредит, через день по почте РФ отправила документы на отказ от сервис... Читать полностью

Здравствуйте! У меня в мобильном приложении ренессанса остаток на счёте есть, а число погашения...
Ренессанс Банк

Здравствуйте! У меня в мобильном приложении ренессанса остаток на счёте есть, а число погашения 20.04 . Я могу боль... Читать полностью

Последние вопросы по теме
15.04.2020 года, мной была подана заявка на досрочное погашение потребительского кредита. Заявка...
Ренессанс Банк

15.04.2020 года, мной была подана заявка на досрочное погашение потребительского кредита. Заявка была подана в моби... Читать полностью

Добрый день! На основании какого пункта договора я не могу по письменному заявлению отменить свое...
Ренессанс Банк

Добрый день! На основании какого пункта договора я не могу по письменному заявлению отменить свое действие-изменени... Читать полностью

Здравствуйте, в вашем банке есть услуга пропуск платежа по потребительскому кредиту?
Ренессанс Банк

Здравствуйте, в вашем банке есть услуга пропуск платежа по потребительскому кредиту? Читать полностью

Подскажите, когда будут зачислены деньги на расчетный счет по этой операции:
Номер...
Ренессанс Банк

Подскажите, когда будут зачислены деньги на расчетный счет по этой операции:Номер операции 152705255Номер заказа 18... Читать полностью

Почему подключив услугу изменения платежа я не могу ей воспользоваться? Меняя дату погашения...
Ренессанс Банк

Почему подключив услугу изменения платежа я не могу ей воспользоваться? Меняя дату погашения потребительского креди... Читать полностью

Добрый день! Как мне осуществить полное погашение кредита не дожидаясь очередной даты платежа по...
Ренессанс Банк

Добрый день! Как мне осуществить полное погашение кредита не дожидаясь очередной даты платежа по потребительское кр... Читать полностью

Добрый день. Подскажите пожалуйста, в течении какого времени деньги уплаченные за кредит поступают...
Ренессанс Банк

Добрый день. Подскажите пожалуйста, в течении какого времени деньги уплаченные за кредит поступают на счёт? 17.04.... Читать полностью

Здравствуйте!Подавала заявление о кредитных каникулах.Не понятно каким образом присоединить...
Ренессанс Банк

Здравствуйте!Подавала заявление о кредитных каникулах.Не понятно каким образом присоединить подтверждающие документ... Читать полностью

Здравствуйте 24. марта 2020г оформила товар в кредит, через день по почте РФ отправила документы...
Ренессанс Банк

Здравствуйте 24. марта 2020г оформила товар в кредит, через день по почте РФ отправила документы на отказ от сервис... Читать полностью

Здравствуйте,я погасила досрочно кредит за товар.И у меня остались деньги. Как я могу их перевести...
Ренессанс Банк

Здравствуйте,я погасила досрочно кредит за товар.И у меня остались деньги. Как я могу их перевести на другой счет в... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Как расторгнуть договор Защита процентов

Добрый день. 18.11 25 при переоформлении вклада в личном кабинете прикрепили услугу Защита процентов.,ещё и с проло... Читать полностью

Как решить проблему с балансом в МТС банке ? 7 ноября перевела себе с другого банка по номеру телефона деньги а МТС банк. Деньги так и не пришли. В выписке они есть. Но на балансе нет. Оператор помочь ничем не может. Как это вообще понимать ?
МТС Банк

Проблема так и не решена. 19 ноября на дворе. Денег так и нет. Кормят обещание что вскоре все решиться. Банк забра... Читать полностью

Не смогли открыть дебетовую карту
Т-Банк

В дополнение к ранее отправленному вопросу по дебетовой карте.Отказали в открытии дебетовой карты 4 раза без объясн... Читать полностью

20.11.2025 Другое
Обращение о компетентности сотрудников банка
ВТБ

ПАО Банк ВТБКопия Банки ру.От: Лесниченко Елена АнатольевныПаспорт: серия 6717 № 708952, выдан 16.02.2018 г. УМВД Р... Читать полностью

20.11.2025 О банке
Продажа жилого объекта недвижимости из-под ипотеки
ВТБ

Доброго дня! В связи с семейными обстоятельствами приняли решение о продаже объекта, находящегося в залоге в соотве... Читать полностью

Пропала крупная сумма при переводе средств между счетами МТС Банка 19.11.25
МТС Банк

Добрый день! Вчера , 19 ноября, при переводе между своими счетами на сайте МТС Банка - дебетовые карты - пропала с... Читать полностью

МТС-деньги присвоил мои средства
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Сегодня 20.11.2025, идет 14-ый день переписки. Деньги в сумме 1000,00 руб. с накопительного счета 07.11.2025 переве... Читать полностью

на какой странице можно написать жалобу

Хочу написать жалобу на Сбербанк, который целый месяц не может возвратить мои деньги, которые я , ошибочно, перевел... Читать полностью

Закрытие счёта в яндекс банке
Яндекс Банк

Здравствуйте. В августе хотел зайти в яндекс пэй, выдало, что доступ к аккаунту ограничен и надо связаться с поддер... Читать полностью

Я нахожусь в другой стране, нет доступа в личный кабинет, деньги по ипотечному кредиту перевел , а банк не может списать эти деньги, якобы можно только со специального счета. Я не понимаю, деньги я в банк перевел, а они не могут списать
Банк ДОМ.РФ

Я нахожусь в другой стране, нет доступа в личный кабинет, деньги по ипотечному кредиту перевел , а банк не может сп... Читать полностью