4
Доброго дня. У меня есть кредитная карта Вашего банка (которая 100 дней без процентов) с лимитом 6000 руб. Мне обещали, что при активном пользовании лимит будет увеличен. Это важно! Через несколько месяцев мне позвонил сотрудник Вашего банка и предложил подключить страховку. Я объяснил, что при таком маленьком лимите мне она не требуется, но он еще раз подтвердил, что лимит увеличат. Я согласился, считая (тогда) страховку полезным делом. Я «не в обиде» ни на сотрудника, ни на отсутствие увеличения лимита до сегодняшнего дня. Но, за пару лет пользования картой, считаю, что выплатил достаточно страховых взносов для лимита 6000 руб. К примеру, добровольное страхование жизни мне стоит 500 руб. в месяц с выплатой до 100 тысяч.
Поэтому я хочу отказаться от услуг страхования. Позвонил в колл-центр, уточнил, что!лимит мне увеличат в случае когда я со справкой 2ндфл приеду в областной центр и в офисе напишу запрос!.
По семейным обстоятельствам я не смогу выбраться к Вам еще долго так что увеличения лимита мне не дождаться. Если я дистанционно подключился к страхованию, могу ли я дистанционно отключиться?
Мне очень не хотелось бы закрывать карту, не смотря на маленький лимит т. к. она соответствует моим запросам (проходят интернет-платежи в отличие от хома, адекватный альфа-клик и др. сервисы),но считаю, что по страховке переплатил достаточно.
Если нельзя дистанционно, могу ли я написать подобные заявления у сотрудников в торговых точках?
С уважением, Андрей
Эксперт банка
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на ежедневный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only Aeroflot
Ваш ответ снова поражает!!! Просто наповал!!! Вы даже не читаете содержание жалоб, у вас видимо установлена програм... Читать полностью
Здравствуйте,сегодня положила на карту(депозит)42400руб.,но платеж не прошел,составила претензию,могу ли я быть уве... Читать полностью
Здравствуйте.Спасибо за оперативный ответ на отзыв«потерянный платёж«от 10.10.2013.Но деньги на карту м... Читать полностью
Здравствуйте,информация по счетам и картам клиентов является конфиденциальной и на данном ресурсе не предоставляетс... Читать полностью
Здравствуйте! Почему на горячей линии отвечает только автоответчик? Как можно дозвониться, чтобы узнать о готовност... Читать полностью
Добрый День! У меня такая проблема. При отплате на сайте деньги онлайн по карте Альфа Банка. Выдаёт следующую ошибк... Читать полностью
Здравствуйте!На основании кредитного предложения от 12.10.2013 г. я стал держателем кредитной карты с бес... Читать полностью
5 октября я заплатил очередной платёж по потребительскому кредиту в Орехово-Зуевском банкомате,однако уже вторые су... Читать полностью
Добрый вечер, делали перевод через кассира, деньги не дошли, в банке говорят перевод застярял, скоро уже месяц буде... Читать полностью
Добрый день, по факту моего обращения и сообщения о мошеннической схеме обмана людей со стороны вашего партнера ООО... Читать полностью
Добрый день. Представляю юридическое лицо, у которого открыт зарплатный проект в вашем банке. Сотрудник гражданин У... Читать полностью
В сентябре месяце с кредитной карты Вашего банка я осуществила покупку билтеов...
Добрый день!В сентябре месяце с кредитной карты Вашего банка я осуществила покупку билтеов авиакомпании S7. Рейс ко... Читать полностью
Доброе время суток. Могу ли я будучи за границей а именно в Израеле деньги дожить на карту Альфа банка не переводя... Читать полностью
При всей моей неграмотности в кредитах не понимаю одного...
Брал 19 мая 2017 г...
Здравствуйте!При всей моей неграмотности в кредитах не понимаю одного…Брал 19 мая 2017 г. товар в... Читать полностью
Здравствуйте. Прошу дать ответ в течении какого времени банк, в соответствии с внутренним регламентом, обязан:1. Ра... Читать полностью
Аналогично другим вашим клиентам писавшим ранее получил сегодня СМС с требованием...
Добрый день!Аналогично другим вашим клиентам писавшим ранее получил сегодня СМС с требованием об оплате комиссий ба... Читать полностью
В апреле 2013 этого года мною был взят кредит в Альфа банке. . И все было в порядке, я была довольна обслуживанием.... Читать полностью
Здравствуйте!Имеет ли смысл идти и писать заявление о реструктуризации долга? Так как меня посадили, на почти 2 год... Читать полностью
Здравствуйте! Мой брат взял телефон в кредит в вашем банке.В связи с тем,что попал в аварию,у него финансовые затру... Читать полностью
Добрый день, еще в январе после нескольких мне переводов за проданный товар мне была заблокирована карта т банка, х... Читать полностью
Прошу ответить объективно и всесторонне на следующие вопросы: 1) Почему банком ВТБ изменение характеристик в резуль... Читать полностью
обнаружила, что с мая месяца ежемесячно списывают с кредитки 2+тысячи рублей с пометкой "услуги банка". Что за напа... Читать полностью
ЗдравствуйтеМне поступали поступления от физ.лиц на карту и после этого мне заблокировали операции по счету. В чате... Читать полностью
здравствуйте. ожидаю, но есть ощущение что исход будет что меня не разблокируют, но я все равно каждые 10 мин обнов... Читать полностью
Я такого безобразия не помню ни в одном банке как в ВТБ. Заблокировали карту 17 сентября 2025. Я являюсь школьным б... Читать полностью
здравствуйте,сегодня сделала перевод по сбп со сбера на втб между своими счетами, но втб зачислил деньги по моему... Читать полностью
17.09.2025 мною при открытии текущего счета в банке обнаружилось, что имеется задолженность, которая отображается в... Читать полностью