5
Здравствуйте, Елизавета, вы мне ответили по моему вопросу:
«Добрый день, Татьяна! В описанной Вами ситуации, после проведенной проверки, было установлено, что средства кассиру по этой операции не поступали. Для выяснения все обстоятельств, я рекомендую отправителю платежа обратится в отделение банка по месту совершения операции.»
Подскажите, если деньги кассиру не поступали, на каком основании был выдан чек с ее подписью? Чеки выбиваются после поступления наличных в кассу. Это вроде как общее правило. Или у вас кассиры выдают чеки кому угодно и без поступления денег в кассу? То есть Сбербанк может выбивать липовые чеки? Чеки у вносителя на руках, с подписью кассира.
Добрый день, уважаемая Татьяна!
К сожалению, мне неизвестны все обстоятельства описываемой Вами ситуации, поэтому если Вы не согласны с ответом банка, я рекомендую Вам еще раз оформить заявление о спорной операции, при этом приложить копию чека, который выдал кассир при операции пополнения. А также рекомендую отправителю платежа обратиться в офис банка, в котором совершалась операция пополнения, чтобы уточнить информацию по совершенной операции.
С уважением, Елизавета Меркулова
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (с пополнением, в конце срока)
Сбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта Ветерана
как отказаться от получения пенсии по карте виза и получать пенсию по сберкнижке? Читать полностью
Суть моего обращения N 000913-2014-129525:
03.10.2014 мной был осуществлен...
День добрый!Суть моего обращения № 000913-2014-129525:03.10.2014 мной был осуществлен перевод с карты Га... Читать полностью
Добрый день! Мы с мужем собираемся оформить одобренную ипотеку для покупки квартиры на вторичном рынке. Муж —... Читать полностью
Добрый день,заполнила заявление физического лица в 46 отделении Сбербанка г. Ульяновска 18.02.2015 года у спец... Читать полностью
Со Сбербанком взаимодействую давно открыты две карты, одна для перечисления пенсии, другая для стипендии. Карточку... Читать полностью
9.02.2015г бнаружила незаконное списание средств с моей карты сбербанка в пользу...
Здравствуйте!9.02.2015г бнаружила незаконное списание средств с моей карты сбербанка в пользу Retail RUS MOSCOW BEE... Читать полностью
Мною в отделении Сбербанка № 8617 (Республика Коми) была оформлена сберегательная...
Добрый день!Мною в отделении Сбербанка № 8617 (Республика Коми) была оформлена сберегательная книжка.При... Читать полностью
Добрый день, Елизавета! Я взяла потребительский кредит в Сбербанке в июле месяце 2014 года, в начале августа 2014,... Читать полностью
Здравствуйте! Сегодня днем я получила сообщение с номера 90—0 , где говорилось об оплате мобильного банка,(хо... Читать полностью
17.12.2014 в структурном подразделение Сбербанка на ул. Константинова,16, (Москва, рядом с Алексеевской башней... Читать полностью
Здравствуйте. С моей карты списали деньги в размере 589р. за какую то подписку YM*Resume.online Moscow rus. Хотя на... Читать полностью
Добрый день!Больше недели назад поменяла телефон в СберID. После этого возникла следующая проблема: в самокате не в... Читать полностью
А если у меня нету документов,и людей которых я готовил,у меня их номера и связи никакой нету,что мне делать в данн... Читать полностью
Нет нечего не предоставлял, связи с тем что нахожусь на сво, и возможночто такой нету, а когда узнавал какие докуме... Читать полностью
Здравствуйте могу ли я узнать есть ли у меня какие либо задолжности Читать полностью
5.04.25 подвала заявление на реструктуризаци, пришел отказ и пришло сообщение, что кредитная карта заблокирована... Читать полностью
Здравствуйте. 18.08.2025 года при попытке снять наличные деньги через банкомат сбербанка, ввели 2 раза неверный пин... Читать полностью
Я очень часто беспокоюсь о своей безопасности, о боги, что же такое? А да, это мне просто скинули мой паспорт номер... Читать полностью
Добрый день! 28.09.2025 закинула деньги через банкомат 60039567 находящийся по адресу г, Красноярск ул, Кутузова 44... Читать полностью
Вопросы про маркетплейс Озон.1. Дочь (15лет) не может оплачивать заказы на маркетплейсе Озон. Она пока не клиент ба... Читать полностью
Здравствуйте, столкнулась с ситуацией когда банк отказал в выплате кэшбека. Мотивируют это тем что был совершен не... Читать полностью
Как мне отменить все заявки по кредиту? Я уже взял кредит, а мне продолжают звонить Читать полностью
Банки.ру.. опять разочаровали.. какого х.я после предоставления вам личной информации для расчета ипотеки в этот же... Читать полностью
А как мне выйти на получателя если нет ни номера не имени Читать полностью
Здравствуйте. С моей карты списали деньги в размере 589р. за какую то подписку YM*Resume.online Moscow rus. Хотя на... Читать полностью
Здравствуйте, я являюсь многолетним клиентом ПАО "Сбербанк".02.10.2023 года с заключил кредитный договор с ПАО "Сбе... Читать полностью