Список вопросов
Ответ дан

Какие шаги предпринимает альфа банк, чтобы защитить своих клиентов и их сбережения от мошенников? Почему…

31.03.2009 06:57
265
Альфа-Банк
Автор
Roenna
Москва
Какие шаги предпринимает альфа банк, чтобы защитить своих клиентов и их сбережения от мошенников? Почему бездействует СБ Альфа банка? Почему Альфа банк не предостерег своих клиентов от несканкционированных действий воров.

Здравствуйте,

прежде всего, Клиент должен соблюдать правила безопасности при обращении со своей картой, счетом, средствами доступа (логином и паролям) и др. Банк со своей стороны предпринимает все возможные меры, чтобы обезопасить Клиентов от мошеннических действий. Например, в случае выявления мошенничества с использованием карт Клиентов, Альфа-Банк блокирует карты Клиентов (в целях предотвращения возможных мошеннических операций).

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Ваш ответ снова поражает!!! Просто наповал!!! Вы даже не читаете содержание жалоб, у вас видимо установлена…
Альфа-Банк

Ваш ответ снова поражает!!! Просто наповал!!! Вы даже не читаете содержание жалоб, у вас видимо установлена програм... Читать полностью

Здравствуйте,сегодня положила на карту(депозит)42400руб.,но платеж не прошел,составила претензию,могу…
Альфа-Банк

Здравствуйте,сегодня положила на карту(депозит)42400руб.,но платеж не прошел,составила претензию,могу ли я быть уве... Читать полностью

Здравствуйте.Спасибо за оперативный ответ на отзыв"потерянный платёж"от 10.10.2013.Но деньги на карту…
Альфа-Банк

Здравствуйте.Спасибо за оперативный ответ на отзыв«потерянный платёж«от 10.10.2013.Но деньги на карту м... Читать полностью

как проверить баланс
Альфа-Банк

как проверить баланс Читать полностью

Здравствуйте, информация по счетам и картам клиентов является конфиденциальной и на данном ресурсе…
Альфа-Банк

Здравствуйте,информация по счетам и картам клиентов является конфиденциальной и на данном ресурсе не предоставляетс... Читать полностью

Здравствуйте! Почему на горячей линии отвечает только автоответчик? Как можно дозвониться, чтобы узнать…
Альфа-Банк

Здравствуйте! Почему на горячей линии отвечает только автоответчик? Как можно дозвониться, чтобы узнать о готовност... Читать полностью

Добрый День! У меня такая проблема. При отплате на сайте деньги онлайн по карте Альфа Банка. Выдаёт следующую…
Альфа-Банк

Добрый День! У меня такая проблема. При отплате на сайте деньги онлайн по карте Альфа Банка. Выдаёт следующую ошибк... Читать полностью

Здравствуйте! На основании кредитного предложения от 12.10.2013 г. я стал держателем кредитной карты…
Альфа-Банк

Здравствуйте!На основании кредитного предложения от 12.10.2013 г. я стал держателем кредитной карты с бес... Читать полностью

5 октября я заплатил очередной платёж по потребительскому кредиту в Орехово-Зуевском банкомате,однако…
Альфа-Банк

5 октября я заплатил очередной платёж по потребительскому кредиту в Орехово-Зуевском банкомате,однако уже вторые су... Читать полностью

Добрый вечер, делали перевод через кассира, деньги не дошли, в банке говорят перевод застярял, скоро…
Альфа-Банк

Добрый вечер, делали перевод через кассира, деньги не дошли, в банке говорят перевод застярял, скоро уже месяц буде... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Ответ от банка не поступает
Альфа-Банк

Ответов от банка нет. Вас просто просят прислать письмо. На которое не ответят (в теме письма ID вопроса 895530) Читать полностью

Недоволен. Закрыл кредитную и дебетовую карты.
Альфа-Банк

Кратко. Как пояснили в банке на один день позднее закрыл платеж по кредитной карте. Банки насчитал комиссию 7т. Тол... Читать полностью

Ужасная работа сервиса Альфа-Тревел
Альфа-Банк

Открыла себе дебетовую карту Альфа-тревел, так как сотрудники сказали что можно расплачиваться милями за туры. В ит... Читать полностью

отказ
Альфа-Банк

в этом году хотел принять участие в акции - бонусы за перевод пенсии. обратился в банк, были некоторые проблемы с у... Читать полностью

Проблемы с премиальным обсулживанием
Альфа-Банк

Добрый день, я активный пользователь банка около 4 лет, зарплата приходит на него, есть кредитные карты, ип, на кот... Читать полностью

списание по услуге..
Альфа-Банк

Здравствуйте!Прошу рассмотреть данное обращение как официальную письменную претензию и зарегистрировать его с присв... Читать полностью

Страховой случай.
Альфа-Банк

Оформляя потребительский кредит, моя мама давала согласие на внесение её в список застрахованных лиц по коллективно... Читать полностью

Страховой случай.
Альфа-Банк

Добрый день. Как восстановить доступ к личному кабинету, умершей мамы? Как получить выписку с расшифровкой о её сов... Читать полностью

Здравствуйте я написала пост когда мне будет за это 500??
Альфа-Банк

ЗдравствуйтеЯ вот сделала пост ,когда мне придут 500 бонус? Читать полностью

Зачтут отзыв? Добавил текст
Альфа-Банк

Ддень, добавил подробностей, а статус долгое время висит на "проверяется" https://www.banki.ru/services/responses/b... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не говорят сколько денег у меня на карте, и не говорят когда их выведут
Яндекс Банк

Мне заблокировали счет, сначала хотел разобраться почему это сделали, потом от ответов поддержки понял что мне этот... Читать полностью

17.11.2025 О банке
Ответ от банка не поступает
Альфа-Банк

Ответов от банка нет. Вас просто просят прислать письмо. На которое не ответят (в теме письма ID вопроса 895530) Читать полностью

Когда мне вернут МОИ деньги?
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

8.11.2025 мне пришло уведомление, сто мою карту и накопительный счёт заблокировали по 115 фз из за того,сто я перев... Читать полностью

Сбербанк не отдает мое наследство более двух месяцев
Сбербанк

Сбербанк удерживает денежные средства унаследованные мной по закону со счета ИП моего отца уже более двух месяцев! ... Читать полностью

17.11.2025 Другое
Как перевести деньги с карты Сбербанк
Совкомбанк

Давно являюсь клиентом Совкомбанка и всегда переводила деньги с карты Сбербанка... А сейчас никак не перевести.. Оч... Читать полностью

17.11.2025 Другое
подписка премиум не работает на карте платинум
Т-Банк

несколько дней назад оплатила подписку Premium для того, чтобы лимиты по переводам с кредитной карты платинум были... Читать полностью

Отклоняют анкету на восстановление
Ozon Банк

с февраля этого года пытаюсь восстановить доступ к озон банку, которым я никогда не пользовалась, просит ввести 4х... Читать полностью

17.11.2025 Другое
я брал деньги в (ocm)микрозайм,его теперь нет ,как погасить долг?

погасить как Читать полностью

Как вернуть деньги за TUTORPLACE_PP SANKT-PETERB RUS если я не подключала подписок , помогите очень вас прошу верните деньги
Сбербанк

9.11.2025 оплачивала услугу в TutorPlace за 1₽. Сегодня 17.11.2025 списалось 399₽. Подписки я никакие не подключала... Читать полностью

У меня с карты сняли 1798 рублей.
Сбербанк

Здравствуйте.3 ноября 2025 года и 16 ноября 2025 года с меня списали по 899 р. в общей сложности 1798 р. Оплата в... Читать полностью