10
Добрый день!
5 (пять!) раз настойчиво пытался перевести накопительную часть пенсии в НПФ Сбербанка в г. Химки.
«Сбербанк» выбрал, т. к. имею счет и карту этого банка.
Попытка первая. На сайте http://npfsberbanka.ru/ нажал на большую кнопку «Заключить договор», заполнил анкету — номер телефона, e-mail и т. д. Тишина — ни письма, ни звонка — ничего.
Попытка вторая. Тоже самое — еще раз заполнил анкету — тишина.
Попробовал поискать, в каком офисе можно оформить. Поиск дал (и на текущий момент выдает) следующие адреса:
Химки, Юбилейный проспект, 73 (ОПЕРО Химкинское ОСБ 7825) и Химки, Юбилейный проспект 6а (ДО № 7825/019).
Попытка третья. Приехал по адресу Химки, Юбилейный проспект 6а (ДО № 7825/019). На самом входе — выдаются талоны электронной очереди, оформление НПФ — одна из самых первых услуг. Но операционистка отказалась оформлять договор НПФ. На мои слова, что на сайте есть их адрес — был ответ «на сайте много чего написано, а у нас не было обучения — никто заключать эти договора не умеет, с 1 октября — эту услуга будет в главном отделении в Химках».
Попытка четвертая. 7 октября приехал по адресу Химки, Юбилейный проспект, 73 (ОПЕРО Химкинское ОСБ 7825).
Как выяснилось, отделение по обслуживанию физ. лиц переехало на улицу Мельникова.
Попытка пятая. В отделении на улице Мельникова — электронной очереди нет, поэтому стоит огромная «живая» очередь. К слову сказать, перед входом в помещение идет ремонт, пройти можно — но осторожно. Т. е. отделение еще не готово — а в него уже перенесено обслуживание физлиц.
С оформлением НПФ может помочь только лично руководитель офиса — но по понедельникам его не бывает.
Зато есть заместитель руководителя, от которого информация тоже неутешительная: сначала не было договоров на НПФ, потом не было доверенностей, а теперь доверенности есть, но «не те». Когда будут «те» доверенности — информации нет.
Подскажите, пожалуйста, стоит ли пытаться перевести накопительную часть пенсии в НПФ Сбербанка и с какой попытки появится шанс это сделать, и где?
Добрый день!
Спасибо за ваш отзыв о работе банка. Я передал ваш отзыв в профильное подразделение для проведения проверки этих офисов. В ближайшее время с вами свяжутся мои коллеги и сообщат о дальнейших действиях.
С уважением, Елизавета Меркулова
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, ежемесячно)
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВО
как отказаться от получения пенсии по карте виза и получать пенсию по сберкнижке? Читать полностью
Суть моего обращения N 000913-2014-129525:
03.10.2014 мной был осуществлен...
День добрый!Суть моего обращения № 000913-2014-129525:03.10.2014 мной был осуществлен перевод с карты Га... Читать полностью
Добрый день! Мы с мужем собираемся оформить одобренную ипотеку для покупки квартиры на вторичном рынке. Муж —... Читать полностью
Добрый день,заполнила заявление физического лица в 46 отделении Сбербанка г. Ульяновска 18.02.2015 года у спец... Читать полностью
Со Сбербанком взаимодействую давно открыты две карты, одна для перечисления пенсии, другая для стипендии. Карточку... Читать полностью
9.02.2015г бнаружила незаконное списание средств с моей карты сбербанка в пользу...
Здравствуйте!9.02.2015г бнаружила незаконное списание средств с моей карты сбербанка в пользу Retail RUS MOSCOW BEE... Читать полностью
Мною в отделении Сбербанка № 8617 (Республика Коми) была оформлена сберегательная...
Добрый день!Мною в отделении Сбербанка № 8617 (Республика Коми) была оформлена сберегательная книжка.При... Читать полностью
Добрый день, Елизавета! Я взяла потребительский кредит в Сбербанке в июле месяце 2014 года, в начале августа 2014,... Читать полностью
Здравствуйте! Сегодня днем я получила сообщение с номера 90—0 , где говорилось об оплате мобильного банка,(хо... Читать полностью
17.12.2014 в структурном подразделение Сбербанка на ул. Константинова,16, (Москва, рядом с Алексеевской башней... Читать полностью
Здравствуйте у меня заблокировалась приложение Сбербанк онлайн я позвонил в поддержку банка попросили сказать кодов... Читать полностью
элементарно не могут предъявить REQ платежа, хотя по закону должны это сделать , плюс ЦБ говорит чтобы решал имеено... Читать полностью
26.11. Подал исполнительный лист на исполнение в отделение Сбера. 27.11 денег от должника Юрлица нет. Хотя счет у н... Читать полностью
Мне,как и многим клиентам Сбера в ноябре 2025 пришло смс об уменьшении лимита кредитной карты более,чем в два раза.... Читать полностью
Я оформила оплату на Учи.ру через сервис "Плати частями". Оплатила первый платеж. Ребенок не успевает заниматься и... Читать полностью
Здравствуйте, Александрова Мария Хотел уточнить , год назад заблокировали карту по компрометации. Заказал карту ,... Читать полностью
Ваши карты заблокированы на основании п.9 ст.9 №161-ФЗ, так как нарушен п.1.11 приложения 1 к Условиям банковского... Читать полностью
Как получить свой экземпляр кредитного договора(не выдали в автосалоне) который закрыт, но понадобился в суде с авт... Читать полностью
Сегодня у меня списалось с карты 199 рублей за подписку иви,подписку я не офрмляла,мне дали промокод и я решила им... Читать полностью
Случайно закрыл предыдщий свой вопрос. Продублирую. Добрый день! Оформили ипотеку, сделка проходила дистанционно. К... Читать полностью
Здравствуйте, вчера списали с моего счета 99,00 руб за услугу нотификации (уведомления по счету), при этом я являюс... Читать полностью
Хотел узнать, если я пользовался картой Альфа-Банк ( сейчас у меня её нет) но оформил апельсиновую карту, дадут ли... Читать полностью
Отпбанк заблокировал карту. В поддержку обратиться нельзя, ведь бот отвечает, что она не поможет. На горячей линии... Читать полностью
В 2021-2022 годах получала зарплату на карту МТС банка. После увольнения приезжала в офис закрывать карту и счет, н... Читать полностью
Добрый день!06.11.2024 был открыт ИИС-3 в ВТБ.Открытие ИИС-3 было выполнено через приложение ВТБ.Сейчас возникла не... Читать полностью
Гражданство кыргыз, кредит доступно? Читать полностью
Алексей, доброго времени суток! Прошу оказать содействие или подскажите к кому обратится, для решения вопроса по ра... Читать полностью
Добрый день. Мне на линии дом клик говорят о том, что не загружен полис страхования недвижимости. Но данный докум... Читать полностью
Здравствуйте, хотел бы оставить негативный отзыв о банке "Сбербанк"Хочу рассказать про свою ситуацию, чтобы об этом... Читать полностью
как узнать где я брал микрозаймы Читать полностью