9
Здравствуйте.
Ситуация:
В силу своей работы у меня скапливается много мелочи. Нашел информацию, что сбербанки с охоткой принимают мелочь. Зарегистрировался как физическое лицо. Оформил дебетовую карту что бы на счет класть мелочь.
Работаю по будням, поэтому мелочь могу обменять только на выходных.
Далее банки г Новосибирска — и их ответы на мой запрос с обменом:
Зорге 269 — у нас нет счетной машинки, мы не можем Вас принять.
Комсомольская 10 — у нас нет счетной машинки, мы не можем Вас принять.
Ватутина 107 — у нас нет счетной машинки, мы не можем Вас принять.
Сибиряков гвардейцев 50 — наша счетная машинка сломана, ремонт может занять от недели до месяца.
Титова 27 — у нас нет счетной машинки, мы не можем Вас принять.
Станиславского 28 — у нас нет счетной машинки, мы не можем Вас принять.
Станиславского 3 — у нас сегодня пенсия и много народу (хотя на тот момент я был единственным клиентом) поэтому мы не можем Вас принять.
Титова 7 — наша счетная машинка сломана, ремонт может занять от недели до месяца.
Пархоменко 26 — нужно расфасовать мелочь по номиналам. В смешанном виде мы не можем Вас принять.
Горский микрорайон 66 — наша счетная машинка сломана, ремонт может занять от недели до месяца.
На самом деле банков обошел больше, написал только о тех что вспомнил.
Итог: истрачено 4 выходных. Результат — ноль.
Ни в одном банке не предложили альтернативного решения. В каждом спрашивал адрес следующего сам. Ответы не были такими вежливыми как я описал. Вплоть до — «У меня машинка сломана — чё я тебе сделаю?».
Получается либо у Вас ненадежное оборудование, которое постоянно не работает, либо сотрудники, которые просто не хотят обслуживать клиентов и отсылаю их.
В каждом спрашивал: «Назовите мне банк, в котором несколько счетных машин, что бы хотя бы 1 постоянно работала». На этот вопрос мне никто не ответил…
Добрый день, уважаемый Максим!
Сотрудники офиса не должны Вам отказывать в приеме денежных средств. Поэтому я попрошу Вас направить информацию об офисах, в которые Вы обращались, на нашу электронную почту zabota@sberbank.ru. В сообщении укажите ФИО, контактный номер телефона, даты обращений в офис, адреса офисов. Эта информация позволит нам разобраться в этой ситуации.
С уважением, Елизавета Меркулова
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (с пополнением, в конце срока)
Сбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта Ветерана
как отказаться от получения пенсии по карте виза и получать пенсию по сберкнижке? Читать полностью
Суть моего обращения N 000913-2014-129525:
03.10.2014 мной был осуществлен...
День добрый!Суть моего обращения № 000913-2014-129525:03.10.2014 мной был осуществлен перевод с карты Га... Читать полностью
Добрый день! Мы с мужем собираемся оформить одобренную ипотеку для покупки квартиры на вторичном рынке. Муж —... Читать полностью
Добрый день,заполнила заявление физического лица в 46 отделении Сбербанка г. Ульяновска 18.02.2015 года у спец... Читать полностью
Со Сбербанком взаимодействую давно открыты две карты, одна для перечисления пенсии, другая для стипендии. Карточку... Читать полностью
9.02.2015г бнаружила незаконное списание средств с моей карты сбербанка в пользу...
Здравствуйте!9.02.2015г бнаружила незаконное списание средств с моей карты сбербанка в пользу Retail RUS MOSCOW BEE... Читать полностью
Мною в отделении Сбербанка № 8617 (Республика Коми) была оформлена сберегательная...
Добрый день!Мною в отделении Сбербанка № 8617 (Республика Коми) была оформлена сберегательная книжка.При... Читать полностью
Добрый день, Елизавета! Я взяла потребительский кредит в Сбербанке в июле месяце 2014 года, в начале августа 2014,... Читать полностью
Здравствуйте! Сегодня днем я получила сообщение с номера 90—0 , где говорилось об оплате мобильного банка,(хо... Читать полностью
17.12.2014 в структурном подразделение Сбербанка на ул. Константинова,16, (Москва, рядом с Алексеевской башней... Читать полностью
Добрый вечер, расскажу сому ситуацию дела : В один прекрасный вечер, я вспомнил про свои вложенные 25$ на бирже в о... Читать полностью
Добрый вечер, расскажу сому ситуацию дела : В один прекрасный вечер, я вспомнил про свои вложенные 25$ на бирже в о... Читать полностью
Здравствуйте, примерно 12 сентября продал свой ноутбук и все было хорошо, но, вдруг мне заблокировали карту. А то... Читать полностью
Когда будет ответ? Читать полностью
здравствуйте! я сегодня буквально часа два назад оформил карту сбербанка, и указал не тот номер телефона. можно ли... Читать полностью
Здравствуйте, я ветеран боевых действий, на данный момент нахожусь в отпуске по ранению, имею ГОС награду. Пару лет... Читать полностью
Здравствуйте! 04.09.2025 года , мною были подгружкны документы для оформления сделки по ипотеке, менеджер позвонил... Читать полностью
В воскресенье с физ карты сбербанк 1689 сделали пополнение на расчетный счет сбербанка 1689 через QR-код. Деньги в... Читать полностью
20.09.25 Претензия! Не доброго времени суток, уважаемый Сбербанк. я активно пользуюсь сбером а также услугами сбер... Читать полностью
Вчера, 20.09.2025 В 16:23 мне пришло сообщение о том, что мои карты заблокированы... Перед этим я занимался закупка... Читать полностью
Добрый вечер, расскажу сому ситуацию дела : В один прекрасный вечер, я вспомнил про свои вложенные 25$ на бирже в о... Читать полностью
Добрый вечер, расскажу сому ситуацию дела : В один прекрасный вечер, я вспомнил про свои вложенные 25$ на бирже в о... Читать полностью
Нахожусь за границей. После обновления приложения ввела номер телефона и код из смс. После этого потребовали ввод п... Читать полностью
Добрый день являюсь владельцем карты, а так же активным пользователем сбербанка пользовался картой с 14 лет постоян... Читать полностью
Можно ли восстановить и запросить видео с банкомата если прошло уже больше года? Читать полностью
Со стороны банка идёт постоянный ночной прозвон робота с интервалом 20 минут между звонками. Ранее звонила на горяч... Читать полностью
Без моего согласия списывались денежные средства в виде комиссии за платные услуги/подписку.Я не подключала указанн... Читать полностью
Не могу восстановить личный кабинет в банке, в поддержке не вижу нужного ответа. Данные карты были изменены, не удо... Читать полностью
Просто ужастный банк оказался, я даже не ожидала, что такое вообще возможно. Постоянные блокировки личного кабинета... Читать полностью
Добрый вечер. Хочу чтоб все знали, теперь Альфа банк занимается обманом людей с кредитными каникулами. Я это так н... Читать полностью