Список вопросов
Ответ дан

Доброго времени суток. С кредитной историей как мне казалось все в порядке, просрочек нет, кредит...

21.11.2013 16:42
5
ВТБ
Автор
Гость
Магнитогорск

Доброго времени суток.
С кредитной историей как мне казалось все в порядке, просрочек нет, кредит в Сбере и карта в ВТБ24. На днях реши сделать рефинансирование для более выгодных условий, обратился в сбер, отказ, думаю может проблема со списанием была или еще что, звонил в банк узнавал все в норме. Обратился в другой банк, по программе отказ, проверил себя по задолженностям по ИНН и по судебным приставам, думаю мало ли что, может какой нибудь автомобильный штраф, ну нет, все чисто. Сотрудники банка говорят что по результатам как будто проблемы с КИ. Заказал историю и обнаружил проблему что (карта ВТБ), в поле ежемесячный платеж указана основная сумма долга, сумма приличная, что никак не отражает действительность, реальный платеж в 20 ниже. В остальном всё в норме, везде всё вовремя, стоят единички.
Скажите принимается ли во внимание это поле при автоматическом скоринге, или предварительной оценке? складывается впечатление что программа видит невероятно высокий ежемесячный платеж, в несколько раз превышающий доход, и выдает отказ. Каким образом выгружаются данные из НБКИ в банки?
Возникает вопрос если даже я исправлю разового эту информаци, не получится ли так что в следующем месяце банк опять подаст некорректные данные?
Спасибо

Здравствуйте!

Информируем, что в соответствии с Федеральным законом «О кредитных историях» банком были завершены исправительные работы по передаче данных в поле «Следующий платеж» по кредитным картам.
В случае, если запрос кредитной истории осуществлен до 15.11.2013, то рекомендуем Вам повторно Бюро кредитных истории для получения актуальной информации.
При получении запроса после 15.11.2013 просим Вас направить скан-копию документа, отражающего некорректную информацию по адресу SM2@vtb24.ru. В теме письма просим указать «Горячая линия», а в тексте привести прямую ссылку на Ваш вопрос (или скопировать его и вставить в тело письма).

С уважением,
ВТБ 24 (ЗАО).

Эксперт банка

Алексей Шарихин
Алексей Шарихин
Начальник Отдела по работе с обращениями клиентов в социальных медиа
counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Карта для жизни
до 100%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 100%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 100%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Уважаемая Наталья! Отправленный мною валютный перевод в другую страну не дошел до...
ВТБ

Достойного ответа Не было!!! Мне пришлось самой ходить по инстанциям,после чего перевод ЧУДЕСНЫМ образом через МЕС... Читать полностью

тема письма: вопрос на Banki.ru (ID 11137088)
Банк «Открытие»

тема письма: вопрос на Banki.ru (ID 11137088) Читать полностью

Здравствуйте Наталья, подскажите пожалуйста может вы поможете разобраться в этой ситуации. У меня...
Банк «Открытие»

Здравствуйте Наталья, подскажите пожалуйста может вы поможете разобраться в этой ситуации. У меня карта арестована... Читать полностью

Добрый день! 5 января 2020г. я внесла на счет кредитной карты платеж 867,51 руб. и полностью...
Банк «Открытие»

Добрый день! 5 января 2020 г. я внесла на счет кредитной карты платеж 867,51 руб. и полностью погасила всю име... Читать полностью

Добрый вечер, просьба, почините наконец банкомат по ул Профсоюзная 102а 78334 , который не работает...
Банк «Открытие»

Добрый вечер, просьба, почините наконец банкомат по ул Профсоюзная 102а 78334 , который не работает с 11.12.19 г и... Читать полностью

Мы с женой, пожилые люди, попали по своей доверчивости и наивности, похоже, в руки мошенников...
Банк «Открытие»

Мы с женой, пожилые люди, попали по своей доверчивости и наивности, похоже, в руки мошенников, которые работают под... Читать полностью

Наталья, меня зовут Ирина и я являюсь клиентом банка по ипотеке, которая перешла в ваш банк в...
Банк «Открытие»

Наталья, меня зовут Ирина и я являюсь клиентом банка по ипотеке, которая перешла в ваш банк в результате объединени... Читать полностью

Здравствуйте. Некоторое время назад я стал получать смс от банка "Траст" о наличии у меня...
Банк «Открытие»

Здравствуйте. Некоторое время назад я стал получать смс от банка «Траст» о наличии у меня на счете оста... Читать полностью

Добрый день!
Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке "Открытие" в...
Банк «Открытие»

Добрый день!Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке «Открытие» в течение многих лет.... Читать полностью

Здравствуйте🙋 у меня заблокирована карта 💳7259. На 09.012020 у меня...
Банк «Открытие»

Здравствуйте🙋 у меня заблокирована карта 💳7259. На 09.012020 у меня запланирован платеж. Мне говоря... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Отвратительное отношение к владельцам карт.
ВТБ

Точно такая же история. Человек находится на сво, банк заблокировал личный кабинет. У него связи нет на лбс, когда... Читать полностью

15.09.2025 О банке
Банк является мошенником!
ВТБ

Банк просто действует вне правового поля, по 115 фз арестовали карту, и неотдают средства, не дают ответ о причинах... Читать полностью

15.09.2025 О банке
Доброй ночи!
ВТБ

ситуация такая сегодня днём я закрыл счёт в банке ВТБ где у меня накопительном счётчик лежало миллион рублей и стал... Читать полностью

14.09.2025 О банке
Перевод пенсии за 3000р.
ВТБ

Перевели маме пенсию на карту ВТБ. В отделении нам обещали за это 3000р. Но не через месяц , не через два деньги та... Читать полностью

13.09.2025 О банке
Не пользуйтесь ВТБ никогда
ВТБ

Не предупреждают и открывают подписку ВТБ плюс, за которую списывают деньги. Лучше откройте счет/карту в другом бан... Читать полностью

13.09.2025 О банке
Втб не банк а сплошная проблема
ВТБ

Провёл три часа в банке чтобы открыть счёт.Навязали всяких страховок, но это без разницы.Подключил премиум привелег... Читать полностью

12.09.2025 О банке
Как получить от банка ответ
ВТБ

На протяжении 40 дней а именно с 31.08.2025 пытаюсь в банке втб выяснить причину блокировки счета. Написано уже куч... Читать полностью

12.09.2025 О банке
Блокировка карты?
ВТБ

Не увидел конструктивного ответа! Читать полностью

11.09.2025 О банке
Не удаляют запись из реестра залогов при полностью погашенном кредите
ВТБ

Алексей, огромная просьба оперативно решить вопрос, стоит вопрос продажи авто.С учётом что числится в залоге, шансы... Читать полностью

11.09.2025 О банке
Как выжить нашим семьям и детям с банком ВТБ, в тот момент пока мы находимся на боевых действиях для Вашего мирного неба над головами.
ВТБ

Можно уже хоть как-то решить вопрос? Это не смешно. Теперь говорят, что я заблокировал личный кабинет! Я этого не д... Читать полностью

11.09.2025 О банке
Последние вопросы организациям
^^47*! Русских онлайн казино на рубли 2025: ТОП лучших
Сбербанк

**Самые лучшие онлайн-казино (Online casino) на рельные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. ТОП ре... Читать полностью

Не начислили обещанный кешбек.
Яндекс Банк

По ссылке открылось банки.ру, сравни. ру, отзовик. Мне отзыв на сравни ру и отзовик продублировать? Читать полностью

15.09.2025 Другое
ТОП ^^15*! ЛУЧШей ОНЛАЙН-CASINo НА 2025 ГОД: от Рейтинга +4228~! России и СНГ
Сбербанк

**Самые лучшие онлайн-казино (Online casino) на рельные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. ТОП ре... Читать полностью

->39+*! ЛУЧШей ОНЛАЙН-casiNo НА 2025 ГОД: от Рейтинга +K256~! Топ-России! и СНГ
Сбербанк

**Самые лучшие онлайн-казино (Online casino) на рельные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. ТОП ре... Читать полностью

^^47*! Рейтинг лицензионных онлайн казино России с быстрыми выплатами денег 2025
Сбербанк

**Самые лучшие онлайн-казино (Online casino) на рельные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. ТОП ре... Читать полностью

как воспользоваться предложением банка русский стандарт который одобрил кредит

как воспользоваться предложением банка русский стандарт который одобрил кредит Читать полностью

Взыскивают погашенный долг!
Сбербанк

Напишите хоть какие действия предприняли, отправили запрос и ждете ответа или какие? Сколько это может занять време... Читать полностью

15.09.2025 Другое
Не дают выписку сколько денег лежит в фондах.
Т-Банк

Анна, здравствуйте! У меня в вашем банке лежат деньги на брокерском счете. Мне нужна справка для предоставления в п... Читать полностью

15.09.2025 Другое
«Читайте внимательно условия по получению кешбека»
Т-Банк

Меня зовут Кузьмина Алёна Сергеевна. В августе выбрала категорию кешбека на сентябрь "Образование" 5 %. Подумала,... Читать полностью

Пропала карта с личного кабинета
Сбербанк

пропала карта, пока работала с криптовалютой, как всё починить? ничего плохого я не делала, можно ли разблокировать... Читать полностью