Список вопросов
Ответ дан

В 2013Г. ПРИ СНЯТИИ НАЛИЧНЫХ ДЕНЕГ НЕ БРАЛИ КОМИССИЮ. В 2014Г. ПРИ СНЯТИИ ЛЮБОЙ СУММЫ( ПРИМЕР...

14.01.2014 18:19
32

В 2013Г. ПРИ СНЯТИИ НАЛИЧНЫХ ДЕНЕГ НЕ БРАЛИ КОМИССИЮ. В 2014Г. ПРИ СНЯТИИ ЛЮБОЙ СУММЫ(ПРИМЕР: 1000Р-300Р. 400Р СНЯЛИ-300Р. КОМИССИЯ. С ЧЕМ ЭТО СВЯЗАНО? ПРИ ПОЛНЕНИИ БАЛАНСА КАРТЫ ПОПОЛНЯЕТСЯ БАЛАНС+ % ЗА СНЯТИЕ НАЛИЧНЫХ. А КАК БЫТЬ С СУММОЙ КОМИССИИ КОТОРАЯ СНИМАЕТСЯ ПРИ СНЯТИИ НАЛИЧНЫХ? ЕЕ ВЕРНУТ? В ДРУГИХ БАНКАХ НЕ БЕРУТ КОМИССИЮ ПРИ СНЯТИИ НАЛИЧНЫХ. СПАСИБО.

Добрый день.

К сожалению, Вы не указали никаких контактных данных, по которым я мог бы идентифицировать Вас как клиента и проверить информацию по заданному вопросу. Вы также не уточняете, о какой из карт идет речь — дебетовой или кредитной. Для дебетовых карт нашего Банка отсутствует комиссия за снятие наличных при сумме операции от 3000 рублей в пределах суммы 300 000 рублей в месяц. Для кредитных карт предусмотрена комиссия за снятие наличных, независимо от суммы операции. Рекомендую отправить ссылку на данный вопрос и Ваши ФИО и дату рождения на connect@tcsbank.ru, мои коллеги уточнят информацию по Вашей карте и предоставят комментарии ответным письмом.

С уважением,

Эксперт

Темников Эдуард
Темников Эдуард
руководитель бэк-офиса департамента клиентского обслуживания Тинькофф Банка
counter
Последние вопросы к эксперту
Доброго времени суток.
Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Т-Банк

Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и...
Т-Банк

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью

Приветсвую.
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Т-Банк

Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)
Сам во всем...
Т-Банк

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса , с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк...
Т-Банк

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью

Добрый день!

У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Т-Банк

Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью

Где здесь дата - до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна...Как...
Т-Банк

Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью

Здравствуйте!
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Т-Банк

Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью

Добрый день.
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Т-Банк

Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью

Добрый день.
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Т-Банк

Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Почему так медленно работает операционная касса на Варшавке. Открытие вклада занимает около 1 часа. Создается…

Почему так медленно работает операционная касса на Варшавке. Открытие вклада занимает около 1 часа. Создается впеча... Читать полностью

17.01.2012 Вклады
Здравствуйте. Я являюсь клиентом банка Тинькофф. У меня есть дебетовая карта. Из банка другой страны…

Здравствуйте. Я являюсь клиентом банка Тинькофф. У меня есть дебетовая карта. Из банка другой страны (Украина) мне... Читать полностью

25.10.2013 Вклады
Здравствуйте. Какова действующая практика наследования вкладов умершего супруга?

Здравствуйте.Какова действующая практика наследования вкладов умершего супруга? Читать полностью

27.07.2012 Вклады
здравствуйте. нахожусь в греции. прошу вас помочь,
много ли я потеряю при покупке по пластиковой...

здравствуйте. нахожусь в греции. прошу вас помочь,много ли я потеряю при покупке по пластиковой рублевой карте мast... Читать полностью

28.08.2015 Вклады
Добрый день Эдуард. Мне нужна ваша помощь в написание заявлении на изменение паспортных данных. Ваш...

Добрый день Эдуард. Мне нужна ваша помощь в написание заявлении на изменение паспортных данных. Ваш коллега объясни... Читать полностью

12.05.2014 Вклады
Здравствуйте , Сергей. Подскажите пож. как можно приостановить доверенность на дочь на депозит , я нахожусь…

Здравствуйте, Сергей.Подскажите пож. как можно приостановить доверенность на дочь на депозит, я нахожусь заграницей... Читать полностью

10.08.2012 Вклады
Здравствуйте, меня интересует такой вопрос.Я работница Северного банка Сбербанка России, в данный момент…

Здравствуйте, меня интересует такой вопрос.Я работница Северного банка Сбербанка России, в данный момент нахожусь в... Читать полностью

16.11.2012 Вклады
.Добрый день. Я слышал, что рассматриваются поправки в Налоговый кодекс и закон о рынке ценных...

.Добрый день. Я слышал, что рассматриваются поправки в Налоговый кодекс и закон о рынке ценных бумаг, повышающие пр... Читать полностью

16.03.2014 Вклады
я получала карту как ее активировать?

я получала карту как ее активировать? Читать полностью

19.06.2012 Вклады
Добрый день. Подскажите пожалуйста, не появилась ли возможность делать рассылку смс банка на 2 номера…

Добрый день.Подскажите пожалуйста, не появилась ли возможность делать рассылку смс банка на 2 номера телефона? Если... Читать полностью

07.09.2012 Вклады
Последние вопросы организациям
Накопительный счёт 22% годовых.

Могу я открыть накопительный счёт под 22% годовых на 3 месяца, но при этом не делая никаких платежей по карте? И не... Читать полностью

Озон ограничил в написании отзывов с публикацией
Ozon Банк

Озон без каких-либо причин ограничил в написании отзывов, мои отзывы сразу уходят в статус не опубликован. Прошу ра... Читать полностью

Как вернуть деньги ?
Сбербанк

Здравствуйте. Я являюсь клиентом Сбербанка и сейчас работаю в РФ. Также я являюсь клиентом Беларусбанка. 21.05 я о... Читать полностью

в моем отзыве вы сообщили мне что по моей проблеме принято положительное решение но по факту положительного решения нету еще.
Сбербанк

https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12364124/?a=b вот ссылка на мой отзыв с проблемой , в ответ н... Читать полностью

17.06.2025 Другое
Зачет Отзыва455721714174
Альфа-Банк

Здравствуйте! 12 мая 2025 был отправлен отзыв, к которому позже были прикреплены дополнительные документы! почему м... Читать полностью

17.06.2025 Другое
Здравствуйте. Где можно посмотреть образец доверенности на перевод второго транша по траншевой ипотеке?
Сбербанк

Сколько ждать то Читать полностью

Изменение ставок по вкладу

      Обязаны ли банки заранее предупреждать об изменении ставки по вкладам, и если обязаны, то за какой срок? Читать полностью

Как определяется куда переводить вознаграждение?
КАМКОМБАНК

Оставил отзыв за обещанное вознаграждение)) куда планируете переводить после того, как утвердите? Можете на карту Т... Читать полностью

Семейная ипотека под 6%, нарушение действующего законодательства
Сбербанк

При заключении кредитного договора по программе "Семейная ипотека" мне было навязано приобретение пакета услуг «Дом... Читать полностью

17.06.2025 Другое
Почему в страховку не внесли диагностическую карту
Альфа-Банк

В страховку не внесли диагностическую карту Читать полностью