29
Банк Тинькофф кредитные системы НЕ выполнил условия акции!!!!
Посоветуйте куда обратиться!
Участвовала в акции iPad или компенсация, выбрала компенсацию, но банк не перечисляет деньги под любым предлогом!!!
Я очень рассчитывала на эти деньги, а банк меня обманул! У меня есть подтверждающие письма, что деньги должны были быть перечислены 27.12.13, но деньги не пришли, а позвонив в банк мне сказали, что на данный вопрос ответить не могут(Екатерина 60202), а те кто сможет будут только завтра…
Начиная с 24.12.13 мне каждый день говорят, что деньги будут ЗАВТРА!!!
А денег не приходит!!!
Один из ответов банка на мои письма:
Здравствуйте!
Благодарим Вас за обращение.
По заявке 4—40224298633 претензия была рассмотрена. Вам было направлено соответствующее SMS.
Начисление вознаграждения происходит в ручном режиме и требует дополнительное время. Приносим извинения за неудобства и длительное ожидание компенсации.
Компенсация будет доступна Вам до конца текущего дня 27.12. О зачислении Вы будет информированы SMS.
По заявке 4—39900894891 результат еще не был получен, так как начисления еще пока не было.
При необходимости получить письменные ответы по Почте РФ, Вам необходимо направить соответствующий письменный запрос, также по Почте РФ на адрес Банка.
Управление Обработки Заявлений
Департамента Клиентского Обслуживания
8-800-555-22-77
deposit@tcsbank.ru
Следуйте за нами в Интернет:
Добрый день.
Я вижу, что Ваш вопрос уже был решен в рамках народного рейтинга: http://www.banki.ru/services/responses/bank/?responseID=6034197
Еще раз от лица Банка позвольте принести извинения за доставленные неудобства.
С уважением,
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильКаким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью
Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью
Сам во всем...
Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью
Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью
У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью
Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью
У меня есть действующий вклад, открытый в феврале 2015 года на срок 2 года со ставкой...
Добрый день.У меня есть действующий вклад, открытый в феврале 2015 года на срок 2 года со ставкой 17%. Проценты по... Читать полностью
если я отправляю ему...
Здравствуйте, у меня вопрос по программе «приведи друга».если я отправляю ему реферальную ссылку на деб... Читать полностью
Здравствуйте. Хочу узнать сумму полной задолженности перед банком по кредитному договору при единовременном погашен... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, имеет ли право банк при досрочном закрытии валютного вклада выдать сумму не в... Читать полностью
Нужен БИК банка ВТБ 24. СРочно, чтобы оплатить кредит через другой банк. Читать полностью
Являюсь клиентом Галабанка. Имею склад с ежемесячной выплатой процентов. После 1 сентября пришел в отделение банка... Читать полностью
На каком основании банк снижает процентную ставку по действующему вкладу и на доп взносы???? Читать полностью
Доброе утро, Сергей. 31 июля со сбербанка сделала перевод в тинькофф, просила перевести на карту, оператор сбера кр... Читать полностью
Сейчас во многих банках существует возможность открыть вклад не в офисе банка, а...
Здравствуйте!Сейчас во многих банках существует возможность открыть вклад не в офисе банка, а через интернет. Не во... Читать полностью
30 ноября 2016 года по собственной невнимательности допустил превышение лимита снятия с карты, за что была начислен... Читать полностью
Уважаемый Сбербанк, в личный кабинет, буквально только что прилетело очередное закрытие обращения со стандартной от... Читать полностью
22.06.2026 вб банк заблокировал кошелёк по 161 ФЗ. Как быть, что делать? Как разблокировать кошелёк? Читать полностью
Добрый день я уже обращался в ваш банк, банк предоставлял мне отсрочку для предоставления пролонгации полиса каско... Читать полностью
22.06.2026 - срок внесения очередного платежа по кредиту. Я сделал перевод необходимой суммы с дебетовой карты МТС... Читать полностью
Здравствуйте. Были рассрочки, но я прошла процедуру банкротства по СПИСАНИЮ долгов. Почему долги не списались именн... Читать полностью
Спасибо, что ответили общей отпиской и отправили читать 64 страничный документ под названием ПРАВИЛА, даже не удосу... Читать полностью
Банк задвоил задолженность по исполнительному приговору и на неоднократные обращения с целью исправить системную ош... Читать полностью
Здравствуйте. Есть долг по рассрочке на валберисе, но прошла процедуру банкротства. Хотела бы узнать, исчезнет ли д... Читать полностью
89634059516-номер на который привязан вб-кошелек, к которому нет доступа 89673923773-фактический номер Читать полностью
Когда решится вопрос с корректной работой банка он-лайн? Постоянно невозможно войти с телефона. Чудо сотрудники пре... Читать полностью