Список вопросов
Ответ дан

На моё имя в 2001 году открыт счёт в Сбербанке. Пользоваться счетом начала в апреле 2004 года...

17.01.2014 12:40
23

На моё имя в 2001 году открыт счёт в Сбербанке. Пользоваться счетом начала в апреле 2004 года. Сейчас мне в суде необходимо доказать, что в мае 2004 года я снимала деньги со счёта на покупку квартиры. Обратилась в Сбербанк за выпиской из лицевого счета по вкладу. Но в выписке дата совершения операций начинается с 30 сентября 2004. Обратилась в архив Сбербанка, что бы мне подтвердили о совершённых мною операциях в мае 2004 года (по нескольким датам), но получила ответ: «Расходные операции на эти даты не производились.» Но я то помню и дату и сумму которую я снимала. Куда же делись данные о движении денег на моём счету за апрель, май, июнь 2004 ? Если даже в выписке из лицевого счёта на 30.09.2004 г. написан остаток по счёту 158,48. Как-то эти деньги на счёт поступили? Где-то должна быть проведена эта операция? На эти вопросы работники банка мне ответа дать не смогли. Хочу задать вам вопросы. Что мне делать? Как найти мне недостающие операции по вкладу?

Добрый день.

Ваш вопрос необходимо адресовать коллегам из Горячей линии Сберегательного Банка РФ на портале вот здесь или на их сайте в разделе «Обратная связь» — уверен, они смогут помочь Вам в розыске операций за нужный период и подготовки соответствующей выписки.

С уважением,

Эксперт

Темников Эдуард
Темников Эдуард
руководитель бэк-офиса департамента клиентского обслуживания Тинькофф Банка
counter
Последние вопросы к эксперту
Доброго времени суток.
Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Т-Банк

Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и...
Т-Банк

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью

Приветсвую.
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Т-Банк

Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)
Сам во всем...
Т-Банк

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса , с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк...
Т-Банк

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью

Добрый день!

У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Т-Банк

Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью

Где здесь дата - до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна...Как...
Т-Банк

Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью

Здравствуйте!
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Т-Банк

Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью

Добрый день.
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Т-Банк

Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью

Добрый день.
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Т-Банк

Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здраствуйте скажите пожалусто мне можно взять кредит если я должник я хочу ращитатся с...

Здраствуйте скажите пожалусто мне можно взять кредит если я должник я хочу ращитатся с банками и потехоньку расчиты... Читать полностью

18.10.2014 Вклады
здравствуйте, меня интересует такой вопрос. хотим взять ипотеку и в качестве первого взноса хотим использовать…

здравствуйте, меня интересует такой вопрос. хотим взять ипотеку и в качестве первого взноса хотим использовать мате... Читать полностью

13.01.2013 Вклады
Добрый день. Какой сейчас размер страхового возмещения по вкладам? Уже повысили до 1400 000р.?

Добрый день. Какой сейчас размер страхового возмещения по вкладам? Уже повысили до 1400 000р.? Читать полностью

12.01.2015 Вклады
Здравствуйте, подскажите какую карту лучше открыть дебетовую или кредитную? В чем разница, если мне кредитные…

Здравствуйте, подскажите какую карту лучше открыть дебетовую или кредитную? В чем разница, если мне кредитные средс... Читать полностью

13.08.2012 Вклады
Доброго времени суток! Подскажите пожалуйста, возможно ли (и если возможно, то как это сделать в...

Доброго времени суток! Подскажите пожалуйста, возможно ли (и если возможно, то как это сделать в ИБ)оформить дополн... Читать полностью

25.10.2014 Вклады
Здравствуйте. Брала небольшую сумму, точно не помню, тыс.16, несколько лет назад, часть выплатила...

Здравствуйте. Брала небольшую сумму, точно не помню, тыс.16, несколько лет назад, часть выплатила, договор и карта... Читать полностью

02.12.2015 Вклады
Уважаемый Эдуард не могли бы вы мне помочь. Я отправлял в Банк Тинькофф ценное письмо с описью...

Уважаемый Эдуард не могли бы вы мне помочь. Я отправлял в Банк Тинькофф ценное письмо с описью содержимого и уведом... Читать полностью

28.11.2018 Вклады
Здравствуйте, я гражданин РБ. Хочу открыть в Вашем банке валютный счет и перевести на него 6000$ из американского…

Здравствуйте, я гражданин РБ. Хочу открыть в Вашем банке валютный счет и перевести на него 6000$ из американского б... Читать полностью

27.03.2013 Вклады
Добрый день,

Скоро заканчивается вклад в Тинькофф в евро.
Подскажите, пожалуйста:
1)...

Добрый день,Скоро заканчивается вклад в Тинькофф в евро.Подскажите, пожалуйста:1) Облагаются ли комиссией переводы... Читать полностью

21.02.2015 Вклады
Здравствуйте! На сайте написано, что при оформлении заявки на открытие вклада курьер привозит также…

Здравствуйте!На сайте написано, что при оформлении заявки на открытие вклада курьер привозит также именную карту. К... Читать полностью

19.04.2012 Вклады
Последние вопросы организациям
Банкротство и БКИ.
Совкомбанк

Здравствуйте. Скажите пожалуйста, когда актуализируется информация в Бюро Кредитных историй после завершения процед... Читать полностью

Где бонус за отзыв???
Совкомбанк

Я оставляла отзыв об операторе и должна была получить 500 бонусов, где они??? Читать полностью

06.05.2025 Другое
когда Камкомбанк вернет вклад и выплатит проценты?
КАМКОМБАНК

Как узнать статус вклада?  Читать полностью

Верните оплату за Сберпрайм
Сбербанк

Доброе утро!Информацию направил на почту, жду обратной связи! Читать полностью

06.05.2025 Другое
Как провести платеж?
Совкомбанк

Оформила рассрочку в эльдорадо. Кредит предоставил совкомбанк. Внесла платеж через приложение эльдорадо с карты сбе... Читать полностью

Как Закрыть ипотеку если счета арестованы
Сбербанк

Здравствуйте! Я хотел бы досрочно погасить ипотеку жены . У неë арестованы счета из- за долга в другом банке ( обм... Читать полностью

06.05.2025 Другое
Где мои 555т.р + %?

Доброе утро. Я считаю это издевательством. Где мои деньги? Я в ваши банки ру больше не буду обращаться! Вы нарушает... Читать полностью

Как мне вывести деньги, если счет заблокировали?
Ozon Банк

Мне в тех поддержке написали, что для блокировки счета и дальнейшего вывода денежных средств со счета, нужно подтве... Читать полностью

комиссия за перевод.
Совкомбанк

в продолжение к обращению. Т.е. Вас совсем не смущает, видео , что в Вашем приложении переключение одного вида сред... Читать полностью

06.05.2025 Другое
Отключить от платных услуг

Отключить от платных услуг  Читать полностью