Список вопросов
Ответ дан

Добрый день! Вчера оформил дебетовую карту Тинькофф, не усмотрел в тарифах 2-ух % комиссию за...

13.02.2014 18:46
7
Автор
Гость
магнитогорск

Добрый день! Вчера оформил дебетовую карту Тинькофф, не усмотрел в тарифах 2-ух % комиссию за пополнение карты свыше 150000 т. р. в результате чего заплатил 4 т. р при пополнении счета. Как можно отменить операцию или есть другой путь вернуть деньги?
С уважением Федюков Михаил Игоревич.

Добрый день.

В данном случае у Банка нет оснований для возврата суммы комиссии, так как списание произошло строго в соответствии с тарифным планом. Тем не менее Ваша ситуация будет рассмотрена и о результате Вы будете проинформированы. 

Надеюсь, Вы сделаете соответствующий вывод и в будущем будете более внимательно относиться к подписанию документов и ознакомлению с условиями. 

С уважением,

Эксперт

Темников Эдуард
Темников Эдуард
руководитель бэк-офиса департамента клиентского обслуживания Тинькофф Банка
counter
Последние вопросы к эксперту
Доброго времени суток.
Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Т-Банк

Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и...
Т-Банк

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью

Приветсвую.
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Т-Банк

Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)
Сам во всем...
Т-Банк

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса , с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк...
Т-Банк

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью

Добрый день!

У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Т-Банк

Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью

Где здесь дата - до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна...Как...
Т-Банк

Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью

Здравствуйте!
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Т-Банк

Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью

Добрый день.
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Т-Банк

Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью

Добрый день.
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Т-Банк

Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте, возможно ли переоформить вклад в банке на другое физическое лицо без закрытия вклада и…

Здравствуйте, возможно ли переоформить вклад в банке на другое физическое лицо без закрытия вклада и открытия новог... Читать полностью

17.12.2012 Вклады
Здравствуйте!
Подскажите, есть ли ограничения на сумму вкладов под процент в Сбербанке...

Здравствуйте!Подскажите, есть ли ограничения на сумму вкладов под процент в Сбербанке России!Сколько можно вложить... Читать полностью

20.11.2015 Вклады
Здравствуйте! Сегодня в 13.11 в Москве пополнял свой счёт дебетовой карты Тинькофф блэк (Мастер...

Здравствуйте! Сегодня в 13.11 в Москве пополнял свой счёт дебетовой карты Тинькофф блэк (Мастер кард) через термина... Читать полностью

09.10.2017 Вклады
Здравствуйте, подскажите может ли Банк без объяснения причины в одностороннем порядке, при условии...

Здравствуйте, подскажите может ли Банк без объяснения причины в одностороннем порядке, при условии, что у заемщика... Читать полностью

26.09.2016 Вклады
Здравствуйте.подскажите пожалуйста .у меня остался вклад с 1995г. случайно нашла сбер- книжку просто…

Здравствуйте.подскажите пожалуйста.у меня остался вклад с 1995 г. случайно нашла сбер- книжку просто забыла пу... Читать полностью

15.02.2012 Вклады
Здравствуйте,скажите через какой банк наиболее выгодно пополнить вклад в банке Тиньков?

Здравствуйте,скажите через какой банк наиболее выгодно пополнить вклад в банке Тиньков? Читать полностью

15.10.2015 Вклады
Объясните пожалуйста, какие именно пункты договора дают вам право в одностороннем порядке изменять...

Объясните пожалуйста, какие именно пункты договора дают вам право в одностороннем порядке изменять условия вклада в... Читать полностью

02.06.2015 Вклады
Здарофф Тинькофф!
Даешь ставку по депозитам в размере минимум 18%? Ну составь-же конкуренцию...

Здарофф Тинькофф!Даешь ставку по депозитам в размере минимум 18%? Ну составь-же конкуренцию другим банкам. Жду не д... Читать полностью

19.12.2014 Вклады
купить долар сша на 25 12 2014

купить долар сша на 25 12 2014 Читать полностью

25.12.2014 Вклады
Уважаемый эксперт, здравствуйте! Хочу Вам задать вопрос следующего содержания. В 1985/87г.г. моими...

Уважаемый эксперт, здравствуйте! Хочу Вам задать вопрос следующего содержания. В 1985/87 г. г. моими роди... Читать полностью

23.05.2014 Вклады
Последние вопросы организациям
Возврат денежных средств за подписку premium black
Т-Банк

Анна,Спасибо огромное за поддержку и помощь!!!деньги вернулись,буду внимательнее теперь! Читать полностью

19.09.2025 Другое
Верните мне мои деньги 3300 р почему без разрешения сняли пожалуйста дайте обратно денег
Сбербанк

Верните мне мои деньги  Читать полностью

дебетовая карта
Совкомбанк

оформлена дебетовая карта через сервис банки ру. карта получена в отделение банка. а в банки ру до сих пор весит за... Читать полностью

Требуют предоставить утративший юридическую силу приказ Росавиации
Сбербанк

Оформили заявку в Домклик на ДВИ, строительство дома на приобретаемом участке. 15.09.2025 документы перешли на пров... Читать полностью

Я ЭТОТ EБАНЫЙ БАНК ЗАВАЛЮ ЖАЛОБАМИ ЗА ТО ЧТО ЗАБЛОКИРОВАЛ КАРТУ ЗА СУММЫ И КОЛИЧЕСТВО ОПЕРАЦИЙ ЗНАЧИТЕЛЬНО НИЖЕ КРИТЕРИЕВ. ЗАEБАЛИ САМОДЕЛЬНОСТЬЮ ЗАНИМАТЬСЯ CУКИ EБАННЫЕ. БУДУ СТРОЧИТЬ ЖАЛОБЫ ПАЧКАМИ В РАЗНЫЕ ИНСТАНЦИИ.И БЛОГЕРАМ ПРОПЛАЧУ АНТИРЕКЛАМУ
Банк ДОМ.РФ

Я ЭТОТ EБАНЫЙ БАНК ЗАВАЛЮ ЖАЛОБАМИ ЗА ТО ЧТО ЗАБЛОКИРОВАЛ КАРТУ ЗА СУММЫ И КОЛИЧЕСТВО ОПЕРАЦИЙ ЗНАЧИТЕЛЬНО НИЖЕ КРИ... Читать полностью

Ограничения банка 3 год
Альфа-Банк

Так и не ответили на обращение с текстом "Здравствуйте! Уже год + альфа в блоке, приложение и карты, только кредитк... Читать полностью

Ужасный эквайринг и техническое обслуживание
Альфа-Банк

Зарегистрировали ИП через ваш банк, так же приняли решение об открытии счета и обслуживании в вашем банке. Менеджер... Читать полностью

Помогите снять ограничение и вернуть любимую карту
Сбербанк

Мария, когда ждать?( Читать полностью

Банк не предоставляет документы по запросу Нотариуса для оформления наследства
Совкомбанк

Я являюсь наследником клиента вашебо банка Симанчук Лидии Ивановны, умершей 14 февраля 2025 года.19 марта 2025 Нота... Читать полностью

выписка за последние 3 месяца
Ozon Банк

нужно чтобы банк предоставил мне выписку за последние 3 месяца, но не могу этого сделать так как банк ограничил дос... Читать полностью