Список вопросов
Ответ дан

Когда вы пробовали позвонить по своим горячим номерам последний раз???? вероятно, никогда, иначе вы...

21.02.2014 22:30
2
Альфа-Банк

Когда вы пробовали позвонить по своим горячим номерам последний раз???? вероятно, никогда, иначе вы бы знали, что на «бесплатном едином и т. д.» где 77—33 голос говорит: «для юр. лиц», ага, пробую другие номера, где же долгожданное: «дождитесь ответа оператора»? — а нигде!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Тогда читайте здесь: моя мать имеет в вашем банке кредит и он не погашен полностью, а она уже лишена всех возможных прав и полностью недееспособна, ей 76 лет и пребывает она в психиатрической больнице и в течении года опекун ей не был назначен., и не будет за неимением надобности в нём, т. к. она лежачая больная, и я также не собираюсь быть её опекуном, только вот по наследству получу всё, что у неё есть, в том числе и вас. Когда всё это случилось в марте 2013 г., я дозвонилась до вас с её мобильного (он теперь в больнице), но по телефону много раз разные люди несли полный бред, требуя чтобы она вам звонила и ещё т. п., я объясняла, что она в дурдоме и не позвонит больше никуда, но вероятно, у вас нет инструкций, если родственники хотят заплатить вместо больного сумасшедшего, который не может ничего сказать про свой кредит и про свой банк, вообще-то надо иметь инструкцию и на этот счёт. В больнице мне дадут справку, что она в больнице, в соцзащите — что у неё нет опекуна и никто ни за что не отвечает, копию решения суда тоже могу прислать, понятно, что я проценты платить совсем не хочу, просто человеку, который продал ей дверь, хочу вернуть деньги за эту дверь, посчитайте, всё что там у вас считают и напишите про возможности не платить проценты, так как она больна, и так как государство не назначило ей опекуна, и даже не захотело её общагу забрать, и не дало ей интернат. Как вы понимаете, мне «очень весело» тут, год я ждала когда назначат опекуна, бесполезно, никто не платит коммунальные и никто не платит по кредиту, только больница тратит 19 тыс пенсии на «нужды» больного, который «под занавес» чуть не лишил меня и жизни и жилья. Вышлите информ. на адрес: tula.zavarnaya@yandex.ru Спасибо за внимание.

Здравствуйте,

мы сожалеем, что Вы столкнулись с изложенными трудностями.

Сотрудники Банка действительно не могут предоставить Вам информацию по счетам Клиента, поскольку она составляет Банковскую тайну.

Мы рекомендуем Вам для получения интересующей информации оформить доверенность, которая в Вашем случае может быть заверена Глав. Врачом больницы.

Надеемся на понимание.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Татьяна, добрый день, я неработающий пенсионер, размер ежемесячной пенсии составляет 12 000 тыс...
Альфа-Банк

Татьяна, добрый день, я неработающий пенсионер, размер ежемесячной пенсии составляет 12 000 тыс. рублей.Смогу... Читать полностью

Исполнительное производство в отношении меня было окончено 25.04.2019 о чем пристав-исполнитель...
Альфа-Банк

Исполнительное производство в отношении меня было окончено 25.04.2019 о чем пристав-исполнитель сообщил Банку. Одна... Читать полностью

Мне отказали изготавливать карту с лимитом 300000 и 500000, почему?
Альфа-Банк

Мне отказали изготавливать карту с лимитом 300000 и 500000, почему? Читать полностью

Украли мою сумочку на курорте там был телефон и карта пришла перевыпускать мало что не...
Альфа-Банк

Украли мою сумочку на курорте там был телефон и карта пришла перевыпускать мало что не перепривязали мне номер теле... Читать полностью

Добрый день.
Каждый день в течение почти полугода мне на электронную почту приходит спам от...
Альфа-Банк

Добрый день.Каждый день в течение почти полугода мне на электронную почту приходит спам от Альфа-банка (предложения... Читать полностью

Отвратительное отношение к клиентам. Заказал дебетовую карту аэрофлот, после недесколькиз дней...
Альфа-Банк

Отвратительное отношение к клиентам. Заказал дебетовую карту аэрофлот, после недесколькиз дней пользования пришло с... Читать полностью

Здравствуйте , 17.07.2019. заполнил заявку на кредитную карту виза классик ....мне её одобрили...
Альфа-Банк

Здравствуйте, 17.07.2019. заполнил заявку на кредитную карту виза классик …мне её одобрили …Ознакомил... Читать полностью

Здравствуйте, действительно ли ваш сотрудник звонил мне и предлогов оформить карту альфа банк...
Альфа-Банк

Здравствуйте, действительно ли ваш сотрудник звонил мне и предлогов оформить карту альфа банк?Его номера:+895883574... Читать полностью

Добрый день, у меня случилась такая ситуация, абсолютно впервые допустил ошибку, по карте *5471...
Альфа-Банк

Добрый день, у меня случилась такая ситуация, абсолютно впервые допустил ошибку, по карте *5471 чтобы не начислилис... Читать полностью

Здравствуйте скажите пожалуйста я гражданин Украины живу на территории РФ имею РВП работаю...
Альфа-Банк

Здравствуйте скажите пожалуйста я гражданин Украины живу на территории РФ имею РВП работаю официально,могу ли я взя... Читать полностью

Последние вопросы по теме
загрузить справку о закрытии кредитной карты
Альфа-Банк

Третий день пытаюсь загрузить справку о закрытии кредитной карты. Сервер у банка не работает, клиенты как всегда с... Читать полностью

Кэш по семейной карте
Альфа-Банк

Какие условия должны быть выполнены для получения кэш бэк 30%? Читать полностью

Получу ли 300₽ за отзыв
Альфа-Банк

Здравствуйте! Хотел уточнить придут ли мне 300₽ за отзыв? Читать полностью

Введение в заблуждение клиентов по кредитному продукту 365, начисление процентов
Альфа-Банк

Обращения № A2505174617 и № A2505178060 прошу банк вернуть списанные проценты за так называемую просрочку льготного... Читать полностью

Деньги за советы
Альфа-Банк

Запрашиваемую информацию на email отправил, стоит ли ждать ответа ?  Читать полностью

Можно ли оформить кредит под залог квартиры,если она в залоге в другом банке ?
Альфа-Банк

Можно ли оформить кредит под залог квартиры,если она в залоге в другом банке ? Читать полностью

Почему удаляются вопросы
Альфа-Банк

вы обещали разобраться. Однако, до настоящего времени я не получил ответа, есть ли какой-либо договоор между мной и... Читать полностью

Подключили дополнительную функцию при заключении договор
Альфа-Банк

Вчера оформляла договора в МВидео на покупку техники. При ознакомление с условиями обнаружила, что есть доп услуга... Читать полностью

Жалоба на действие банка
Альфа-Банк

Я, Кузнецова А В, испытываю временные трудности с оплатой и вышла на просрочку по займу в альфа банке №PILPASYP672... Читать полностью

Может ли банк заключить договор ГПХ с несовершеннолетним без согласия родителей
Альфа-Банк

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, может ли банк заключить договор гражданско-правового характера с несовершенно... Читать полностью

Последние вопросы организациям
115 фз, разблокировка
Сбербанк

заблокировали карту сойдут ли скрины сделок подтверждающие что я торговал криптовалютой,  Читать полностью

блокировка. 115-ФЗ
Сбербанк

а до какого числа сдать документы? Читать полностью

На каком основании сотрудник банка не принимает определение суда с ЭЦП?
ВТБ

Согласно Закона Российской Федерации от 10 января 2002 г. № 63-ФЗ "Об электронной подписи", документы, подписанные... Читать полностью

23.05.2025 Другое
Блокировка карт и личного кабинета
Сбербанк

Отправил Читать полностью

Заблокировали мои деньги в Озон банке
Ozon Банк

Заблокировали мои деньги в Озон банке, пишут: Пригласили оператора в чат. Пожалуйста, дождитесь ответа, я жду - они... Читать полностью

23.05.2025 Другое
Проблемы клиента никого не волнуют
ВТБ

В принципе тот же ответ,что и в поддержке ...А это нормально,что техническую неполадку исправляют 4 месяца? Срок об... Читать полностью

СЛЫШЬ МРАЗОТА ТЫ [censored] В УШИ ДОЛБИШЬСЯ??ТЕБЕ ВОПРОС ЗАДАЛИ
Ozon Банк

ГДЕ МОИ [censored] ДЕНЬГИ [censored] ТЫ ТУПАЯ ???[censored] УЖЕ ИХ!!МНЕ СБЕР ОТВЕТИЛ ЧТО ВАМ ОТДАЛИ ИХ!! Читать полностью

Что делать с приостановлением операций по карте?
Ozon Банк

Все отправил  Читать полностью

Мой личный кабинет был заблокирован по непонятной мне причине. Пришло смс что мой банк заблокирован по 115 фз. Прошу разблокировать мой Сбербанк. Я пользовался им в личных целях. Это был мой основной банк где лежали мои деньги.
Сбербанк

Какие документы? О чем вы? Это обычные переводы. У меня пенсия приходит в ваш банк!!! Разблокируйте мне его! Читать полностью

Здравствуйте, списали 999 рублей не понятно как. Данные от карты никуда не вводились, я подросток те же 999 рублей для меня не маленькая сумма. Прошу вернуть деньги, все доказательства списания имеются
Сбербанк

Здравствуйте, списали 999 рублей не понятно как. Данные от карты никуда не вводились, я подросток те же 999 рублей... Читать полностью