9
11.02.2014 офрмила заявку на кредит наличными в отделении Сбербанка Тамбовская обл., г Кирсанов,ул 50 лет Победы,все прошло благополучно,так как до этого уже пользовалась услугами Сбера как добросовестный плательщик…хочу отметить,ДОБРОСОВЕСТНЫЙ плательщик-заемщик,который берет и СВОЕВРЕМЕННО оплачивает свои займы вместе с процентами!а не одалживает во "временное"пользование банковские средства с сомнительной перспективой на отдачу.Кредит предоставили.14.02.2014 сутра пришла смс с номера 900 с этой информацией,что означает,что данные по мне УЖЕ ПОЛНОСТЬЮ проверены службами безопасности банка и,как вердикт-ОДОБРЕН.приходите с паспортом и забирайте с кассы…в обед,"зажеванная в слюни" фамилия из эконом(почему то не из отдела безопасности!у которого я должна была бы вызвать большее любопытство) отдела с моб.номера 8 910 651 29 58 озвучила мне ряд "дополнительных важных вопросов"голосом БОГА,очень высокомерно и пренебрежительно: из чего складывается ваша з/п,сколько вы работаете в банке,с кем вы живете,как долго вы с ним живете(кстати, то сколько я с ним живу и сплю,тоже благоприятно отражается на мою платежеспособность в отношении моих кредитов!!!выступает меценатом),как долго вы с ним живете по прописке,а где именно вы сидите,што столько зарабатываете…В принципе,могу закрыть глаза даже на то,што после уже одобренной заявки,мной таким образом интересуется Экономотдел нашего отделения- пусть…взбесило другое-на мою реплику о том,што вся эта информация указана в предъявленных мной документах,которые у вас была возможность проверить БОГ мне ответила,что вы разговариваете очень агрессивно и что это самым прямым образом повлияет на ОДОБРЕНИЕ вашей заявки,это при том,што мне ее УЖЕ предоставили те,которые не услышали БОЖИЙ голос из Кирсанова…я,по меркам своего города,хорошо зарабатываю.не жалуюсь.и возможность иметь чуть больше,чем есть я заработала сама.Очень хотелось бы выяснить -кому я должна "целовать"руки из Эконом отдела,за то,что у меня есть такая возможность…я беру деньги в вашем банке не за СПАСИБО,а за проценты!!!вам есть конкуренты,выбор которых у добросовестных плательщиков предостаточен!там,где мне будут рады,а не делать одолжение своим вниманием,как в каком то "СЕЛЬПО" в глухой деревне во времена советских дефицитов на копченую колбасу…В общем,за деньги спасибо,а обслуживание отвратительное-корпоративной одеждой обеспечили,а корпоративная культура хромает на обе ноги, а это ваше ЛИЦО,лицо,одетое в чистую рубашку с грязной шеей.Я думаю,именно в это отделение я больше за кредитом не обращусь,мне не понравилось,что за рабочим интересом скрыли базарное любопытство и попытались повысить самооценку,пользуясь служебным положением.Омерзительна эта ситуация!хотелось бы,чтобы были проведены профилактические работы данного отделения в целях повышения качества обслуживания клиентов.
Светлана, добрый день!
Спасибо, что наши время и написали нам о ситуации, с которой Вы столкнулись при обращении в наш банк. В настоящее время банк проводит активную работу для улучшения качества обслуживания наших клиентов, так как это является одним из ключевых направлений в нашей работе. Поэтому для выяснения всех обстоятельств по Вашему вопросу, я рекомендую Вам оставить обращение о качестве обслуживания в данном отделении на сайте нашего банка по ссылке: https://ok.sberbank.ru.
Надеюсь, что сложившаяся ситуация не повлияет на Ваше мнение о работе нашего банка.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (ежемесячно)
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта Ветерана
как отказаться от получения пенсии по карте виза и получать пенсию по сберкнижке? Читать полностью
Суть моего обращения N 000913-2014-129525:
03.10.2014 мной был осуществлен...
День добрый!Суть моего обращения № 000913-2014-129525:03.10.2014 мной был осуществлен перевод с карты Га... Читать полностью
Добрый день! Мы с мужем собираемся оформить одобренную ипотеку для покупки квартиры на вторичном рынке. Муж —... Читать полностью
Добрый день,заполнила заявление физического лица в 46 отделении Сбербанка г. Ульяновска 18.02.2015 года у спец... Читать полностью
Со Сбербанком взаимодействую давно открыты две карты, одна для перечисления пенсии, другая для стипендии. Карточку... Читать полностью
9.02.2015г бнаружила незаконное списание средств с моей карты сбербанка в пользу...
Здравствуйте!9.02.2015г бнаружила незаконное списание средств с моей карты сбербанка в пользу Retail RUS MOSCOW BEE... Читать полностью
Мною в отделении Сбербанка № 8617 (Республика Коми) была оформлена сберегательная...
Добрый день!Мною в отделении Сбербанка № 8617 (Республика Коми) была оформлена сберегательная книжка.При... Читать полностью
Добрый день, Елизавета! Я взяла потребительский кредит в Сбербанке в июле месяце 2014 года, в начале августа 2014,... Читать полностью
Здравствуйте! Сегодня днем я получила сообщение с номера 90—0 , где говорилось об оплате мобильного банка,(хо... Читать полностью
17.12.2014 в структурном подразделение Сбербанка на ул. Константинова,16, (Москва, рядом с Алексеевской башней... Читать полностью
Всем добрый день. Очень не понравился банк, если бы пришло в голову залезть на сайты и почитать отзывы, вряд ли мы... Читать полностью
Извините а почему детской Сбербанк картой нельзя оплатить сбп? Читать полностью
В связи со значительным снижением дохода, а также повышением ставки и увеличением платежа два раза подавала на рест... Читать полностью
Здравствуйте! Моя карта заблокирована, стоит лимит что я могу в месяц снимать 30000₽ в июле, в начале месяца я снял... Читать полностью
Все мои карты и счета заблокированы по статье 161фз. Я отправляла обращение в ЦБ и мне пришел такой ответ: Департам... Читать полностью
Согласно 395 ст ГК РФ проценты начисляются на сумму основного долга. По моему последнему кредиту расчет противозако... Читать полностью
Заблокировали вход в Сбербанк онлайн , оператор причину не объясняет, говорит только идти в офис. Извините , а мне... Читать полностью
Мной физич. лицом 03.07.2025 была подана заявка на реструктуризацию, банк рассматривал заявку больше положенного, п... Читать полностью
Здравствуйте! Пожалуйста, помогите мне! Мою карту заблокировали в 11:50, а я не работаю и не могу предоставить банк... Читать полностью
Сегодня я положила деньги в банкомате 600 29757 сумма 5000 тысяч, на совкомбанк на карту , после чего банкомат вы... Читать полностью
Позвонили с неизвестного номера 89869075980 представились операторами мтс. С Просонья сообщил паспорт рф. После это... Читать полностью
Здравствуйте! 28.05.2025г. предоставила полис и чек оформленный в СК «Согласие» по страхованию недвижимости по ипот... Читать полностью
Ответ ЦБ: Александр, в ответе Банка России Вам указана организация (АО "ТБанк"), которая отправила данные о Вас в б... Читать полностью
Заблокировали деньги , поддержка не отвечает , горячие линии не доступны Читать полностью
Добрый вечер. Подскажите пожалуйста, после окончания процедуры банкротства можно с распечатанным определением суда... Читать полностью
списание средств по кредиту на 15000 больше, банк отказывается вернуть деньги, только через 5 рабочих дней, хотя со... Читать полностью
Не могу зайти в свой личный кабинет ! Пишет некорректные данные ! Читать полностью
10.07.2025 совершила платеж по направленной туроператором ссылке. Сбербанк выполнил свои обязательства и направил д... Читать полностью
Вчера, 10.07.2025, в ситуации, когда СБП не работал я сделал перевод со счета в Сбербанке на счет в Сбербанке. И ка... Читать полностью