9
11.02.2014 офрмила заявку на кредит наличными в отделении Сбербанка Тамбовская обл., г Кирсанов,ул 50 лет Победы,все прошло благополучно,так как до этого уже пользовалась услугами Сбера как добросовестный плательщик…хочу отметить,ДОБРОСОВЕСТНЫЙ плательщик-заемщик,который берет и СВОЕВРЕМЕННО оплачивает свои займы вместе с процентами!а не одалживает во "временное"пользование банковские средства с сомнительной перспективой на отдачу.Кредит предоставили.14.02.2014 сутра пришла смс с номера 900 с этой информацией,что означает,что данные по мне УЖЕ ПОЛНОСТЬЮ проверены службами безопасности банка и,как вердикт-ОДОБРЕН.приходите с паспортом и забирайте с кассы…в обед,"зажеванная в слюни" фамилия из эконом(почему то не из отдела безопасности!у которого я должна была бы вызвать большее любопытство) отдела с моб.номера 8 910 651 29 58 озвучила мне ряд "дополнительных важных вопросов"голосом БОГА,очень высокомерно и пренебрежительно: из чего складывается ваша з/п,сколько вы работаете в банке,с кем вы живете,как долго вы с ним живете(кстати, то сколько я с ним живу и сплю,тоже благоприятно отражается на мою платежеспособность в отношении моих кредитов!!!выступает меценатом),как долго вы с ним живете по прописке,а где именно вы сидите,што столько зарабатываете…В принципе,могу закрыть глаза даже на то,што после уже одобренной заявки,мной таким образом интересуется Экономотдел нашего отделения- пусть…взбесило другое-на мою реплику о том,што вся эта информация указана в предъявленных мной документах,которые у вас была возможность проверить БОГ мне ответила,что вы разговариваете очень агрессивно и что это самым прямым образом повлияет на ОДОБРЕНИЕ вашей заявки,это при том,што мне ее УЖЕ предоставили те,которые не услышали БОЖИЙ голос из Кирсанова…я,по меркам своего города,хорошо зарабатываю.не жалуюсь.и возможность иметь чуть больше,чем есть я заработала сама.Очень хотелось бы выяснить -кому я должна "целовать"руки из Эконом отдела,за то,что у меня есть такая возможность…я беру деньги в вашем банке не за СПАСИБО,а за проценты!!!вам есть конкуренты,выбор которых у добросовестных плательщиков предостаточен!там,где мне будут рады,а не делать одолжение своим вниманием,как в каком то "СЕЛЬПО" в глухой деревне во времена советских дефицитов на копченую колбасу…В общем,за деньги спасибо,а обслуживание отвратительное-корпоративной одеждой обеспечили,а корпоративная культура хромает на обе ноги, а это ваше ЛИЦО,лицо,одетое в чистую рубашку с грязной шеей.Я думаю,именно в это отделение я больше за кредитом не обращусь,мне не понравилось,что за рабочим интересом скрыли базарное любопытство и попытались повысить самооценку,пользуясь служебным положением.Омерзительна эта ситуация!хотелось бы,чтобы были проведены профилактические работы данного отделения в целях повышения качества обслуживания клиентов.
Светлана, добрый день!
Спасибо, что наши время и написали нам о ситуации, с которой Вы столкнулись при обращении в наш банк. В настоящее время банк проводит активную работу для улучшения качества обслуживания наших клиентов, так как это является одним из ключевых направлений в нашей работе. Поэтому для выяснения всех обстоятельств по Вашему вопросу, я рекомендую Вам оставить обращение о качестве обслуживания в данном отделении на сайте нашего банка по ссылке: https://ok.sberbank.ru.
Надеюсь, что сложившаяся ситуация не повлияет на Ваше мнение о работе нашего банка.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, ежемесячно)
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВО
как отказаться от получения пенсии по карте виза и получать пенсию по сберкнижке? Читать полностью
Суть моего обращения N 000913-2014-129525:
03.10.2014 мной был осуществлен...
День добрый!Суть моего обращения № 000913-2014-129525:03.10.2014 мной был осуществлен перевод с карты Га... Читать полностью
Добрый день! Мы с мужем собираемся оформить одобренную ипотеку для покупки квартиры на вторичном рынке. Муж —... Читать полностью
Добрый день,заполнила заявление физического лица в 46 отделении Сбербанка г. Ульяновска 18.02.2015 года у спец... Читать полностью
Со Сбербанком взаимодействую давно открыты две карты, одна для перечисления пенсии, другая для стипендии. Карточку... Читать полностью
9.02.2015г бнаружила незаконное списание средств с моей карты сбербанка в пользу...
Здравствуйте!9.02.2015г бнаружила незаконное списание средств с моей карты сбербанка в пользу Retail RUS MOSCOW BEE... Читать полностью
Мною в отделении Сбербанка № 8617 (Республика Коми) была оформлена сберегательная...
Добрый день!Мною в отделении Сбербанка № 8617 (Республика Коми) была оформлена сберегательная книжка.При... Читать полностью
Добрый день, Елизавета! Я взяла потребительский кредит в Сбербанке в июле месяце 2014 года, в начале августа 2014,... Читать полностью
Здравствуйте! Сегодня днем я получила сообщение с номера 90—0 , где говорилось об оплате мобильного банка,(хо... Читать полностью
17.12.2014 в структурном подразделение Сбербанка на ул. Константинова,16, (Москва, рядом с Алексеевской башней... Читать полностью
Заказала звонок в дом клик и неделю жду звонка чтоб изменить условия ипотеки Это издевательство Читать полностью
скрин с приложения банка сегодня списались деньги за какой то сервис сберпрайм ,самое интересное в том ,что я даж... Читать полностью
Хочу поделиться своей ситуацией с данным банком. В 2012 году я взяда потребительский кредит. Ситуаций много бывает... Читать полностью
здравствуйте, прилетела на карту 115 фз, отмыв не крутился, деньги были лично мной заработаны, что мне надо сделать... Читать полностью
Добрый день, у меня заблокировали карты и онлайн приложение в сбербанке по 115 фаз. После предоставлении справок п... Читать полностью
Заблокировали по 161 фз и ничего не говорят, ЦБ говорит что нету неюикаких 161 ФЗ, решите проблему , письмо с ЦБ ес... Читать полностью
Хочу оставить крайне негативный отзыв о работе Сбербанка. Уже более двух месяцев мои банковские карты заблокированы... Читать полностью
пишу свою жалобу еще раз так как забыла дополнить. ранее у нас уже была одобрена ипотека на строительство дома по... Читать полностью
04.08.2025 заключила договор с ПАО Сбербанк по семейной ипотеке, (ребенку 6 лет) страховку и все остальные условия... Читать полностью
Утеряли сим карту к которой привязан озон банк, как можно поменять на другой номер? Читать полностью
20-11-2025 мной был выполнен перевод денежных средств по СБП для погашения кредита в Т-банке, чек банка-отпр... Читать полностью
элементарно не могут предъявить REQ платежа, хотя по закону должны это сделать , плюс ЦБ говорит чтобы решал имеено... Читать полностью
Здраствуйте когда разблокируют счет что сделать перевод на другую карту писал заявление с понедельника сотрудники с... Читать полностью
Заблокировали счëт Яндекс банка при попытке снятие наличных в банкомате, пошли вторые сутки, на всё вопросы в техп... Читать полностью
22.10.25 счёт был арестован судебным приставом на основании исполнительного производства на сумму 21.089рНа счёт бы... Читать полностью
Крик души. Хочу предостеречь всех, кто в раздумьях пользоваться ли услугами Яндекс банка, сплитом и тд. Мой искренн... Читать полностью
С 18 числа нет ответа по моему обращению.Отправила все выписки, расписки и пояснения по операциям, ответа нет.Мало... Читать полностью
Добрый день. Прошу возместить средства по уплате комиссии за подписку Альфа-Смарт, в размере: 1596₽недобросовестно... Читать полностью