10
В марте 2013 г. подал заявку на потребительский кредит в ВТБ 24 Москва. Являлся комплексным клиентом ВТБ 24 с 2009 г. — вклады, карты, ценные бумаги и др..Все потоки у них перед глазами Также представил пакет документов, свидетельствующий о моем достойном финансовом положении.
Несмотря на это, мне была предложена ставка кредиту в размере 24,1% годовых с обрезанным лимитом?!
Одновременно подавал аналогичную заявку и Сбербанк. Где в апреле 2013 г. я и получил потребительский кредит в нужном размере сроком под более низкую ставку.
В Сбере кредит гашу своевременно и в полном объеме. Более того, досрочно сверх первоначального графика платежей уже погасил треть кредита.
Таким образом, в результате непрофессионализма своих сотрудников ВТБ 24 недополучил процентный доход в несколько сотен тысяч рублей, уплаченный мною, клиентом ВТБ 24 , его конкуренту ОАО Сбербанк.
По всем банковским правилам я — идеальный заемщик:
• 48 летний финансист с двумя высшими образованиями, имею одного ребенка, постоянно проживаю и зарегистрирован в г. Москва в последние 44 года.
• Имею общий трудовой стаж — 27 лет, стаж работы на управленческих должностях — 20 лет.
• Имею в собственности без обременений несколько объектов недвижимости.
• Имею в собственности без обременений движимое имущество, включая автомобиль — иномарку.
• Имею отличную кредитную историю в «Сбербанк» и Газпромбанк.
• Не имею дополнительных финансовых обязательств перед третьими лицами.
Сейчас подаю в ВТБ 24 заявку на рефинансирование кредита в Сбере- ВТБ пиарит эту услугу вовсю. Мне все же удобнее ВТБ, я их клиент.
Предполагаю, что получится такая же белиберда, как и годом ранее.
Сам финансист, но до сих пор не понимаю — ну какие банковские технологии кредитования могут допускать такое?
Ответ банка:
24.02.2014 11:38 Уважаемый Клиент!
Сообщаем, что процентная ставка, а также сумма кредитного лимита рассчитываются на основании анализа финансового состояния заемщика (платеже- кредитоспособности заемщика) и проверки информации, изложенной в анкете на выпуск карты.
При этом банк не дает гарантии в одобрении желаемой суммы кредитного лимита.
Сожалеем, что обслуживание в банке оставило у Вас столь негативные впечатления.
С уважением,
ВТБ 24 (ЗАО).[B]
Вы посмотрите — задаешь ВТБ 24 совершенно конкретный вопрос. А тебе в ответ совершенно пустая отписка- ну вообще ни о чем. Некий клерк просто не хочет читать и думать.
Уважаемый ВТБ 24 ! Настоящим прошу сообщить мне ФИО сотрудника, написавшего это «ответ» и его прямого руководителя. Я не поленюсь дойти до самого Задорнова.
Здравствуйте!
Как сообщалось ранее (http://www.banki.ru/services/responses/bank/?responseID=6251972) банк индивидуально подходит к рассмотрению кредитных заявок потенциальных заемщиков и проверке предоставленных ими документов, а также используют различные методы оценки и анализа.
Окончательные условия по кредитному продукту (процентная ставка по кредиту, максимальная сумма кредита и срок кредитования) могут быть предоставлены только после предоставления заемщиком полного пакета документов на основании совокупности факторов, которые соответствуют критериям банка, предъявляемым к платеже- и кредитоспособности заемщика.
Акцентируем Ваше внимание, что в соответствии с действующей политикой банк не сообщает причины отказа в предоставлении кредита и не комментирует принятые кредитные решения.
Стоит отметить, что в соответствии с Законодательством РФ сведения о лицах (сотрудниках) банка не могут быть Вам предоставлены.
С уважением,
ВТБ 24 (ЗАО).
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
Новое время
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Платежный стикерВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
Достойного ответа Не было!!! Мне пришлось самой ходить по инстанциям,после чего перевод ЧУДЕСНЫМ образом через МЕС... Читать полностью
тема письма: вопрос на Banki.ru (ID 11137088) Читать полностью
Здравствуйте Наталья, подскажите пожалуйста может вы поможете разобраться в этой ситуации. У меня карта арестована... Читать полностью
Добрый день! 5 января 2020 г. я внесла на счет кредитной карты платеж 867,51 руб. и полностью погасила всю име... Читать полностью
Добрый вечер, просьба, почините наконец банкомат по ул Профсоюзная 102а 78334 , который не работает с 11.12.19 г и... Читать полностью
Мы с женой, пожилые люди, попали по своей доверчивости и наивности, похоже, в руки мошенников, которые работают под... Читать полностью
Наталья, меня зовут Ирина и я являюсь клиентом банка по ипотеке, которая перешла в ваш банк в результате объединени... Читать полностью
Здравствуйте. Некоторое время назад я стал получать смс от банка «Траст» о наличии у меня на счете оста... Читать полностью
Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке "Открытие" в...
Добрый день!Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке «Открытие» в течение многих лет.... Читать полностью
Здравствуйте🙋 у меня заблокирована карта 💳7259. На 09.012020 у меня запланирован платеж. Мне говоря... Читать полностью
Добрый день, я пришла сдавать биометрию, почему мне заменили карту сказав что моя которую выдавал ВУЗ со своим диза... Читать полностью
Написал отзыв о банке, как его удалить? С проблемой решено. Читать полностью
Добрый день!Раннее оставлял обращение, что в рекламе и в правилах акции данные о вознаграждение расходятся в 4 раза... Читать полностью
Ко мне в мобильном приложении ВТБ сегодня поступило коммерческое предложение от ВТБ об оформлении кредита (скриншот... Читать полностью
Да я понял что имеете права но Я же ведь понятно написал, что не один сотрудник не может мне помочь и сведение об а... Читать полностью
Добрый день. Я являюсь клиентом банка ВТБ. На мой счет наложен арест от ФССП но не указан причину. После выяснение... Читать полностью
Здравствуйте! Давно являюсь клиентом банка ВТБ (ранее было все нормально), но последние время почему то вдруг пропа... Читать полностью
Добрый день. После визита в МТС банк, начались спам звноки с номера 1000 от ВТБ. Я являюсь клиентом ВТБ, номер 1000... Читать полностью
Почему так получилось у меня закончились лимиты. На переводы и я их отключил а они не обновились почему так? И чере... Читать полностью
списали 999 руб, за что? Читать полностью
Уважаемая Татьяна, удалось уточнить или отпуск настал раньше?Повторим свой вопрос….Я случайно отправила деньги незн... Читать полностью
Прекратите уже эти звонки, отключите меня из ваших рассылок. У меня нет никаких Долгов перед вашим банком, я им ник... Читать полностью
Добрый день. Давно хотела стать клиентом Т-банка, но постоянно что-то да отталкивало от сотрудничества с данным бан... Читать полностью
Мне обратился человек, сначала к вам в банк ему сказали что нужно мое согласие он до меня позвонил объяснил ситуаци... Читать полностью
Добрый день! В чат я писала и не раз, в том числе сегодня, около часа назад. Все скрины я также прикладывала в чате... Читать полностью
Сколько департамент будет проверять мою карту и мужа.У менядвое маленьких детей.Мы остались без средств.Пошел уже в... Читать полностью
Добрый день! Оплатила квитанции за отопление через приложение "Госсуслуги.Дом", используя карту Т-банка. Оплаты про... Читать полностью
Помогите пожалуйста, заблокровали последние деньги, чат не отвечает вторые сутки. Я с ребенком сижу без копейки ден... Читать полностью
Здравствуйте.Мой счет в вашем банке был заблокирован без предварительного уведомления и без предоставления возможно... Читать полностью
Здравствуйте, нужно изменить номер телефона и привязать почту Читать полностью