11
В марте 2013 г. подал заявку на потребительский кредит в ВТБ 24 Москва. Являлся комплексным клиентом ВТБ 24 с 2009 г. — вклады, карты, ценные бумаги и др..Все потоки у них перед глазами Также представил пакет документов, свидетельствующий о моем достойном финансовом положении.
Несмотря на это, мне была предложена ставка кредиту в размере 24,1% годовых с обрезанным лимитом?!
Одновременно подавал аналогичную заявку и Сбербанк. Где в апреле 2013 г. я и получил потребительский кредит в нужном размере сроком под более низкую ставку.
В Сбере кредит гашу своевременно и в полном объеме. Более того, досрочно сверх первоначального графика платежей уже погасил треть кредита.
Таким образом, в результате непрофессионализма своих сотрудников ВТБ 24 недополучил процентный доход в несколько сотен тысяч рублей, уплаченный мною, клиентом ВТБ 24 , его конкуренту ОАО Сбербанк.
По всем банковским правилам я — идеальный заемщик:
• 48 летний финансист с двумя высшими образованиями, имею одного ребенка, постоянно проживаю и зарегистрирован в г. Москва в последние 44 года.
• Имею общий трудовой стаж — 27 лет, стаж работы на управленческих должностях — 20 лет.
• Имею в собственности без обременений несколько объектов недвижимости.
• Имею в собственности без обременений движимое имущество, включая автомобиль — иномарку.
• Имею отличную кредитную историю в «Сбербанк» и Газпромбанк.
• Не имею дополнительных финансовых обязательств перед третьими лицами.
Сейчас подаю в ВТБ 24 заявку на рефинансирование кредита в Сбере- ВТБ пиарит эту услугу вовсю. Мне все же удобнее ВТБ, я их клиент.
Предполагаю, что получится такая же белиберда, как и годом ранее.
Сам финансист, но до сих пор не понимаю — ну какие банковские технологии кредитования могут допускать такое?
Ответ банка:
24.02.2014 11:38 Уважаемый Клиент!
Сообщаем, что процентная ставка, а также сумма кредитного лимита рассчитываются на основании анализа финансового состояния заемщика (платеже- кредитоспособности заемщика) и проверки информации, изложенной в анкете на выпуск карты.
При этом банк не дает гарантии в одобрении желаемой суммы кредитного лимита.
Сожалеем, что обслуживание в банке оставило у Вас столь негативные впечатления.
С уважением,
ВТБ 24 (ЗАО).[B]
Вы посмотрите — задаешь ВТБ 24 совершенно конкретный вопрос. А тебе в ответ совершенно пустая отписка- ну вообще ни о чем. Некий клерк просто не хочет читать и думать.
Уважаемый ВТБ 24 ! Настоящим прошу сообщить мне ФИО сотрудника, написавшего это «ответ» и его прямого руководителя. Я не поленюсь дойти до самого Задорнова.
Здравствуйте!
Как сообщалось ранее (http://www.banki.ru/services/responses/bank/?responseID=6251972) банк индивидуально подходит к рассмотрению кредитных заявок потенциальных заемщиков и проверке предоставленных ими документов, а также используют различные методы оценки и анализа.
Окончательные условия по кредитному продукту (процентная ставка по кредиту, максимальная сумма кредита и срок кредитования) могут быть предоставлены только после предоставления заемщиком полного пакета документов на основании совокупности факторов, которые соответствуют критериям банка, предъявляемым к платеже- и кредитоспособности заемщика.
Акцентируем Ваше внимание, что в соответствии с действующей политикой банк не сообщает причины отказа в предоставлении кредита и не комментирует принятые кредитные решения.
Стоит отметить, что в соответствии с Законодательством РФ сведения о лицах (сотрудниках) банка не могут быть Вам предоставлены.
С уважением,
ВТБ 24 (ЗАО).
Эксперт банка
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением)
ВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением и снятием)
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Платежный стикерВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»
Достойного ответа Не было!!! Мне пришлось самой ходить по инстанциям,после чего перевод ЧУДЕСНЫМ образом через МЕС... Читать полностью
тема письма: вопрос на Banki.ru (ID 11137088) Читать полностью
Здравствуйте Наталья, подскажите пожалуйста может вы поможете разобраться в этой ситуации. У меня карта арестована... Читать полностью
Добрый день! 5 января 2020 г. я внесла на счет кредитной карты платеж 867,51 руб. и полностью погасила всю име... Читать полностью
Добрый вечер, просьба, почините наконец банкомат по ул Профсоюзная 102а 78334 , который не работает с 11.12.19 г и... Читать полностью
Мы с женой, пожилые люди, попали по своей доверчивости и наивности, похоже, в руки мошенников, которые работают под... Читать полностью
Наталья, меня зовут Ирина и я являюсь клиентом банка по ипотеке, которая перешла в ваш банк в результате объединени... Читать полностью
Здравствуйте. Некоторое время назад я стал получать смс от банка «Траст» о наличии у меня на счете оста... Читать полностью
Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке "Открытие" в...
Добрый день!Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке «Открытие» в течение многих лет.... Читать полностью
Здравствуйте🙋 у меня заблокирована карта 💳7259. На 09.012020 у меня запланирован платеж. Мне говоря... Читать полностью
Добрый день!Уже более трёх месяцев мой счет заблокирован. Разблокировать его не удалось. Я неоднократно просил искл... Читать полностью
волею случая пришлось опять вернуться в эту втб временно. и на бумаге в офичсе вылазит чот оказывается в моём личка... Читать полностью
получаю зп на vip карту ВТБ банка, но снять деньги не могу, банк сразу блокирует карту и все операции по ней! по те... Читать полностью
Написано на сайте,доставка по все России,но это не так!Заполнив заявку по ссылке друга,доставку он не выдает,а точн... Читать полностью
По итогу мне в офисе банка сказали,что мне отказано в обслуживании вообще. Как мне платить кредит.Информации в прич... Читать полностью
Здравствуйте вопрос по вкладу банк закрыл вклад 17 сентября проценты не выплатили обращение было уже вы ответили де... Читать полностью
С апреля месяца в личном кабинете банка онлайн техническая проблема, неоднократно пыталась решить, полное бездейств... Читать полностью
Доброго дня, в воскресенье 14 сентября без предупреждений заблокировали онлайн банк, в понедельник 15 сентября поше... Читать полностью
Добрый день Хотела оплатить заказ, однако при переводе денег долго производился платеж и я по ошибке оплатила второ... Читать полностью
На мою карту банка ВТБ было отправлено 2 перевода. Оба предназначались для оплаты моей учебы, проживания, питания.... Читать полностью
Почему нет вины сотрудника?Почему я должна разглашать персональные данные не свои? Про свои я ответила. На банк зак... Читать полностью
23.09.2025 в приложении банка АО «ОТП Банк» я получил уведомление о том, что операции по карте недоступны. В чате с... Читать полностью
Я агент продавца вторичного жилья через домклик , 18.09 все участники сделки, загрузили все документы. Спустя 4 раб... Читать полностью
Здравствуйте, у меня произошла ошибка при входе в озон банк, из за того что я изменила номер, и теперь номер телефо... Читать полностью
То есть в течение 30 дней будет решаться этот вопрос? Читать полностью
У нас сложилась крайне неприятная ситуация со Сбербанком, по сути мы оказались заложниками их технического сбоя, ко... Читать полностью
Выбрала в сентябре кэшбек 1%на всё покупки. Купила авиабилет на сайте авиакомпании. Кэшбека нет. Переписка долгая,... Читать полностью
Подскажите могу ли я как то снять деньги со счетов если они заблокированы ? Просто я физически не могу предоставить... Читать полностью
Мой супруг, Чесноков С. Н., посетил сегодня отделение ВТБ на проспекте Вернадского, Москва, для того чтобы получить... Читать полностью
В оформлении карты отказано согласно Условиям выпуска и обслуживания дебетовых карт ПАО Сбербанк.Банк не перевыпуск... Читать полностью