7
Здравствуйте, Елизавета!! Благодарю за то, что мои деньги 17000 руб. наконец-то перечислены на мою карточку. Эти деньги были предназначены для уплаты кредита в Сетелем банк, срок уплаты 7 число, т. е. завтра. Как только я увидела деньги на карточке, я сразу же перевела их в Сетелем банк, но Сбербанк переводит их в течение 3—4 дней. А Сетелем банк при несвоевременной оплате кредита начисляет штраф в размере 15% от общей суммы и 1% за каждый день просрочки. Теперь встает вопрос: кто будет оплачивать штрафы? Сбербанк может решить этот вопрос достойно, если перечислит мой платеж завтра в Сетелем банк, а не в течение 3—4 дней. Прошу Сбербанк исправить свой сбой и перечислить мои деньги именно 7 мая. Кстати: мне обещали позвонить и прислать СМС, сообщить о решении моего вопроса. Ни того, ни другого я не получила.
Прилагаю копию квитанции:
Сетелем Банк
Услуга:
Сетелем Банк
ИНН:
6452010742
Счет:
30109810800000000823
Банк получателя
Наименование:
ОАО «СБЕРБАНК РОССИИ»
БИК:
044525225
Корсчет:
30101810400000000225
Счет списания:
4276 16** **** 6242 [Visa Classic] руб.
Комиссия:
0,00 руб.
Детали платежа
Номер счета:
40817810304100468720
Фамилия владельца счета:
ПРИЛУЦКАЯ
Имя владельца счета:
ТАТЬЯНА
Отчество владельца счета:
ВАСИЛЬЕВНА
Сумма:
15278.00 руб.
Татьяна, здравствуйте!
Как правило, срок исполнения перевода в другие кредитные организации составляет не более 2-х рабочих дней.
Если по истечении данного времени платеж не дойдет до получателя, я рекомендую Вам обратиться в отделение банка и написать заявление на розыск платежа с указанием информации о том, что данные средства были направлены в счет погашения задолженности по кредиту. При себе необходимо иметь паспорт и документ, подтверждающий факт оплаты (чек).
Способ передачи ответа на Ваше обращение — телефонный звонок. Если Вам не поступила информация о рассмотрении Вашего вопроса, пожалуйста, оставьте обращение на сайте банка по ссылке https://ok.sberbank.ru.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счет Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта Ветерана
как отказаться от получения пенсии по карте виза и получать пенсию по сберкнижке? Читать полностью
Суть моего обращения N 000913-2014-129525:
03.10.2014 мной был осуществлен...
День добрый!Суть моего обращения № 000913-2014-129525:03.10.2014 мной был осуществлен перевод с карты Га... Читать полностью
Добрый день! Мы с мужем собираемся оформить одобренную ипотеку для покупки квартиры на вторичном рынке. Муж —... Читать полностью
Добрый день,заполнила заявление физического лица в 46 отделении Сбербанка г. Ульяновска 18.02.2015 года у спец... Читать полностью
Со Сбербанком взаимодействую давно открыты две карты, одна для перечисления пенсии, другая для стипендии. Карточку... Читать полностью
9.02.2015г бнаружила незаконное списание средств с моей карты сбербанка в пользу...
Здравствуйте!9.02.2015г бнаружила незаконное списание средств с моей карты сбербанка в пользу Retail RUS MOSCOW BEE... Читать полностью
Мною в отделении Сбербанка № 8617 (Республика Коми) была оформлена сберегательная...
Добрый день!Мною в отделении Сбербанка № 8617 (Республика Коми) была оформлена сберегательная книжка.При... Читать полностью
Добрый день, Елизавета! Я взяла потребительский кредит в Сбербанке в июле месяце 2014 года, в начале августа 2014,... Читать полностью
Здравствуйте! Сегодня днем я получила сообщение с номера 90—0 , где говорилось об оплате мобильного банка,(хо... Читать полностью
17.12.2014 в структурном подразделение Сбербанка на ул. Константинова,16, (Москва, рядом с Алексеевской башней... Читать полностью
Пожалуйста, дайте ответ, скорее по возможности. Читать полностью
Буду продавать квартиру . запланирована электронная регистрация в Сбербанке. Муж будет это делать по доверенности.... Читать полностью
Какие например ? Если это переводы людям были , какие документы я должна предоставить ? Или если мне друзья перевод... Читать полностью
20 мая 2025г. я зарегистрировал помощь ближнему своему брату по договору ипотеки с ежемесячным взносом 13 числа 65... Читать полностью
Здравствуйте! Мне необходимо получить справку о доступном остатке, но так как счёт заблокирован, то справка недосту... Читать полностью
24.04.2025 арбитражным судом Курганской области было вынесено решение о признании меня банкротом и снятии обязатель... Читать полностью
Ошибаетесь, карта заблокирована с 12 декабря 2024 года, и 180 дней истекли. Я уверена, что 24 июля вы придумаете но... Читать полностью
Мария, добрый день, может все таки рассмотрим разблокировку в банке!Я не смогу предоставить вам документы, так как... Читать полностью
Почему я отправила справку 2ндфл и мне все равно отказали в разблокировке ?? Естественно у меня там разные переводы... Читать полностью
Добрый день! Сейчас хотела приобрести кофемолку Bosch в Технопарке, списав 1748 бонусов Спасибо. Возможность списа... Читать полностью
В личном кабинете не отображается полис вообще Читать полностью
Почему мне тогда ее раньше не заблокировали "без объяснения причины"? Почему банк заблокировал мой вход в аккаунт и... Читать полностью
Спасибо, я Читать полностью
Добрый вечер, Маргарита. Как можно еще описать, что девушка оператор оказала помощь мне при переходе с одной операц... Читать полностью
Какое допустимое время с момента открытия счета в банке с акцией от Банки.ру +3.5% до внесения на него денежных сре... Читать полностью
Добрый день, проблема снова повторяется. Читать полностью
Здравствуйте! Возникла проблема, при оплате с детской карты Сберкидс в интернете, получилось так что нужно доказать... Читать полностью
Оформила потребительский кредит. Хотела узнать статус заявки Читать полностью
Пожалуйста, дайте ответ, скорее по возможности. Читать полностью