Добрый день, Елизавета!
Я две недели назад отказалась от добровольного страхования жизни после оформлении потребительского кредита в отделении Сбербанка, мною было подписано оформленное по форме банка заявление на возврат денежных средств уплаченных мной за данную услугу. Сотрудница банка уверяла меня, что деньги поступят на мой р/с в течении 5 рабочих дней, но сумма так и не поступила, руководитель банка все мои обращения игнорирует. Каковы следующие мои действия и в какие сроки банк обязан вернуть мне деньги.
Татьяна, добрый день!
Сроки зачисления суммы страхования здоровья и жизни заемщика составляют 10 рабочих дней. В данном случае, если сроки уже прошли, а средства не были перечислены, рекомендую Вам оставить обращение на нашем сайте по ссылке: https://ok.sberbank.ru.
Эксперт банка

О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Молодёжный
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (ежемесячно)
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта Ветеранакак отказаться от получения пенсии по карте виза и получать пенсию по сберкнижке? Читать полностью
Суть моего обращения N 000913-2014-129525:
03.10.2014 мной был осуществлен...
День добрый!Суть моего обращения № 000913-2014-129525:03.10.2014 мной был осуществлен перевод с карты Га... Читать полностью
Добрый день! Мы с мужем собираемся оформить одобренную ипотеку для покупки квартиры на вторичном рынке. Муж —... Читать полностью
Добрый день,заполнила заявление физического лица в 46 отделении Сбербанка г. Ульяновска 18.02.2015 года у спец... Читать полностью
Со Сбербанком взаимодействую давно открыты две карты, одна для перечисления пенсии, другая для стипендии. Карточку... Читать полностью
9.02.2015г бнаружила незаконное списание средств с моей карты сбербанка в пользу...
Здравствуйте!9.02.2015г бнаружила незаконное списание средств с моей карты сбербанка в пользу Retail RUS MOSCOW BEE... Читать полностью
Мною в отделении Сбербанка № 8617 (Республика Коми) была оформлена сберегательная...
Добрый день!Мною в отделении Сбербанка № 8617 (Республика Коми) была оформлена сберегательная книжка.При... Читать полностью
Добрый день, Елизавета! Я взяла потребительский кредит в Сбербанке в июле месяце 2014 года, в начале августа 2014,... Читать полностью
Здравствуйте! Сегодня днем я получила сообщение с номера 90—0 , где говорилось об оплате мобильного банка,(хо... Читать полностью
17.12.2014 в структурном подразделение Сбербанка на ул. Константинова,16, (Москва, рядом с Алексеевской башней... Читать полностью
Списали страховку, а она не отображается в приложении,что она есть Читать полностью
У меня был кредит в Сбербанк, 87000 наложили арест и взыскание, я по тихоньку оплачивала. Остовалось оплотить 21300... Читать полностью
Здравствуйте,.Оформляли сделку по ипотеке чере домклик в офисе сбербанка.Деньги перечислили на эскроу счет в банк О... Читать полностью
Отправил. Жду решения ситуации. Читать полностью
Вернули 108 982,04 рублей, вместо 128 443,11, почему ? Читать полностью
Добрый день. 05.03.23 было оформлено рефинансирование, номер договора 118264***. 15.03.23 в офисе банка совершила о... Читать полностью
Как оформить потребительский кредит с поручителем? Читать полностью
Жду , Вот мой контактный номер 8937256**** позвоните пожалуйста и скажите сколько мне ещё ждать Читать полностью
Здравствуйте,у меня от сбера 4кредитных продукта.я хочу взять один ,закрыть все .но мне каждый раз говорят нет пред... Читать полностью
Заблокировали карту, бот написал хочу ли я разблокировать или вывести деньги, я ответил что хочу разблокировать, на... Читать полностью
Здравствуйте снова Сказали то что я отдал согласие для закрытой sim-карты но боже где давал согласие на закрытый si... Читать полностью
На дату заключения, моего кредитного договора сколько составлял срок отказа от услуги Своя ставка? Читать полностью
Добрый вечер!подскажите, мне заблокировали счёт в личном кабинете озон банка, написано что для снятия блокировки на... Читать полностью
https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/798641/писала на почту , чтоб пересмотрели решение и чтоб... Читать полностью
Регулярно блокируют онлайн приложение. Проблема в том что я на вахте. И сотовый оператор к которому привязан сдесь... Читать полностью
В ноябре 2024 года,мной был подписан кредитный договор по программе ДВИ под 2%, с целью приобретения квартиры в стр... Читать полностью
Мне нужно заплатить за квартиру я пыталась перевести арендодателю 60000₽ мне заблокировали перевод ответила на все... Читать полностью