9
Добрый день! Как мне перейти на SMS-коды не посещая отделение банка? У меня есть карточки переменных кодов и доступ к телебанку, но я так понимаю, что они скоро будут недействительны. Я живу в Тайланде и в Россию поеду только за Ваш счет. Когда я подключал телебанк просил подключить получение паролей на телефон, но мне объяснили что это очень небезопасно и такого никогда не будет и выдали горсть карточек переменных кодов. Теперь у меня даже в голове не укладывается откуда берутся эти совковые правила с посещением банка и такие кидки клиентов. Зачем мне посещать банк имея Телебанк& Паспорт я уже показывал неоднократно, телефон и e-mail мои указаны в телебанке. Неужели нельзя просто перевести с одного на другое? Поставить галку на сайте — согласен получать пароли в смс. 21 век. Я уже даже не надеюсь на
Здравствуйте!
Просим сообщить Ваши ФИО (полностью), дату рождения и контактный номер телефона для связи.
Информацию Вы можете направить по адресу SM2@vtb24.ru
В теме письма просим указать «Горячая линия», а в тексте привести прямую ссылку на Ваш вопрос (или скопировать его и вставить в тело письма).
С уважением,
ВТБ 24 (ЗАО).
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Двойная выгода
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением)
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Цифровая картаВТБ
Синий леопардВТБ
Русские сказкиВТБ
Платежный стикерВТБ
Молодежная картаВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»
Достойного ответа Не было!!! Мне пришлось самой ходить по инстанциям,после чего перевод ЧУДЕСНЫМ образом через МЕС... Читать полностью
тема письма: вопрос на Banki.ru (ID 11137088) Читать полностью
Здравствуйте Наталья, подскажите пожалуйста может вы поможете разобраться в этой ситуации. У меня карта арестована... Читать полностью
Добрый день! 5 января 2020 г. я внесла на счет кредитной карты платеж 867,51 руб. и полностью погасила всю име... Читать полностью
Добрый вечер, просьба, почините наконец банкомат по ул Профсоюзная 102а 78334 , который не работает с 11.12.19 г и... Читать полностью
Мы с женой, пожилые люди, попали по своей доверчивости и наивности, похоже, в руки мошенников, которые работают под... Читать полностью
Наталья, меня зовут Ирина и я являюсь клиентом банка по ипотеке, которая перешла в ваш банк в результате объединени... Читать полностью
Здравствуйте. Некоторое время назад я стал получать смс от банка «Траст» о наличии у меня на счете оста... Читать полностью
Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке "Открытие" в...
Добрый день!Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке «Открытие» в течение многих лет.... Читать полностью
Здравствуйте🙋 у меня заблокирована карта 💳7259. На 09.012020 у меня запланирован платеж. Мне говоря... Читать полностью
Вы меня повезете в офис банка для подтверждения телефона? Я ещё раз вас говорю мне ближайшее отделение за 100км. У... Читать полностью
Хочу вернуть 299₽ Читать полностью
16.12.2025г. На сайте ВТБ заказали "Карту для жизни" и выбрали отделение банка в Подольске для получения пластиково... Читать полностью
Слышал много нелестных отзывов в адрес банка, но решил попробовать его использовать в зарплатном проекте. Первое на... Читать полностью
Я пенсионерка на почте получила карту почта банка потому что мне нужна была карта что бы пользоваться ей оплачивать... Читать полностью
Здравствуйте.Я являюсь клиентом вашего банка и хотел оформить кредитную карту. Первый раз заявка заблокировалась, н... Читать полностью
На прошлой неделе в пятницу я переводил деньги друзьям и знакомым, мне заблокировали карту из-за подозрения, что я... Читать полностью
1 декабря я рекомендовала дебетовую карту своему другу через Банер в приложении, друг оформил карту был доба в груп... Читать полностью
Здравствуйте,Сложилась непредвиденная ситуация и надеюсь на понимание, и решение нижеописанного вопроса. Вопрос в п... Читать полностью
Заблокировали лк и карту ребенку, придя в офис отказали в восстановлении карты и предложили закрыть счет, вернув ср... Читать полностью
Алексей, в данном случае банк по своими правилами руководствуется. Меня нет ни в одном списке и не состою в реестре... Читать полностью
Здравствуйте.17.12 был направлен повторно полный пакет документов.Скажите пожалуйста,как долго ждать сейчас ответ? Читать полностью
При оформлении зарплатной карты сотрудник сам выбрал категории кэшбека, не уведомив об этом. Как можно отменить его... Читать полностью
Добрый день! 1. Почему в других банках дают погасить задолженность? Почему если я хочу отдать вам деньги, а не забр... Читать полностью
Почему не отдают деньги моего счета !Всего 300 тыс.Нужны на неотложные нужды! Третий день даже сотрудники в офисе... Читать полностью
Мне заблокировали карту альфа банка и не отдают деньги ! Изначально в день блокировки карты я обратилась с личным в... Читать полностью
Алексей, Вы меня извините, но я вижу подобный ответ в чате поддержки второй день. Как клиенту банка мне не совсем п... Читать полностью
Здравствуйте,помогите,пожалуйста,решить проблему оплаты ЕНС через ваш банк.ситуация описана в обращении 86376404 от... Читать полностью
Здравствуйте, хотел уточнить - есть ли у вас реферальные программы с МФОЯ приглашаю друга - он берет займ, а мне за... Читать полностью