Здравствуйте.
Извините за своеобразную форму общения, но на сайте ВТБ24 иной не нашел)
Наша компания сотрудничает с ВТБ24 несколько лет, недавно решили воспользоваться вашим кредитным продуктом под названием «Овердрафт».
Мы не очень глубоко изучили правила работы с данным продуктом, т. к. рассчитывали, что они соответствуют общим правилам представленных на рынке в других банков нашего региона, в этом была наша ошибка.
Изучив правила более детально, пришли к мнению, что работа с данным продуктом сопряжена большими неудобствами, что ставит перед нами вопрос о целесообразности использования данного продукта в вашем банке.
Принципиальное различие в правилах работы вашего продукта и продуктов, широко представленных на рынке нашего региона, заключается в условиях погашения офердрафта. Если во всех банках гашение происходит из всех текущих поступлений на р\с организации, а использование денежных средств идет за счет офердрафта, то в вашем банке гашение происходит по итогам операционного дня, при условии неиспользования текущих поступлений. Тем самым правила вашего банка создают большие неудобства работе с вашим продуктом в части гашения ранее выданных траншей овердрафта. При этом не создает для вас дополнительных финансовых выгод, по сравнению с правилами работы с продуктом относительно других банков.
Мы прекрасно понимаем, что правила работы кредитных продуктов разрабатываются специалистами высокого уровня, но данный недочет, не создающий для Сбербанка дополнительно финансовых или других выгод, сильно затрудняет работу ваших клиентов. Просим вас рассмотреть возможность небольшой корректировки правил работы по «Овердрафту» в части условий досрочного погашения, что значительно облегчит использования кредита.
Если это невозможно по бюрократическим причинам, то просим вас рассмотреть возможность для нашей компании самостоятельно создавать платежные поручения в погашение овердрафта, за счет текущих поступлений, в течение операционного дня. Это более трудоемкий процесс для нас, но будет предоставлять больше возможностей для выгодного сотрудничества обеих сторон.
Директор ООО МФ «Априори» _________________/Залескин Г. Ю./
Здравствуйте!
Информируем, что описанная Вами процедура погашения овердрафта не предусмотрена продуктом «Овердрафт». Для самостоятельного режима выдачи или погашения траншей рекомендуем Вам воспользоваться продуктом «Возобновляемая кредитная линия». Самостоятельно создавать платежные поручения в целях погашения овердрафта за счет текущих поступлений по данному продукту не представляется возможным.
Для получения подробной консультации Вы можете обратиться в офис ВТБ24 в регионе Вашего присутствия.
С уважением,
ВТБ 24 (ЗАО).
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
Новое время
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Пушкинская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"Достойного ответа Не было!!! Мне пришлось самой ходить по инстанциям,после чего перевод ЧУДЕСНЫМ образом через МЕС... Читать полностью
тема письма: вопрос на Banki.ru (ID 11137088) Читать полностью
Здравствуйте Наталья, подскажите пожалуйста может вы поможете разобраться в этой ситуации. У меня карта арестована... Читать полностью
Добрый день! 5 января 2020 г. я внесла на счет кредитной карты платеж 867,51 руб. и полностью погасила всю име... Читать полностью
Добрый вечер, просьба, почините наконец банкомат по ул Профсоюзная 102а 78334 , который не работает с 11.12.19 г и... Читать полностью
Мы с женой, пожилые люди, попали по своей доверчивости и наивности, похоже, в руки мошенников, которые работают под... Читать полностью
Наталья, меня зовут Ирина и я являюсь клиентом банка по ипотеке, которая перешла в ваш банк в результате объединени... Читать полностью
Здравствуйте. Некоторое время назад я стал получать смс от банка «Траст» о наличии у меня на счете оста... Читать полностью
Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке "Открытие" в...
Добрый день!Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке «Открытие» в течение многих лет.... Читать полностью
Здравствуйте🙋 у меня заблокирована карта 💳7259. На 09.012020 у меня запланирован платеж. Мне говоря... Читать полностью
Оформили карту для ребенка.Попытались зайти в приложение,а оно не пускает с детской картой до 14 лет.Вот скажите гд... Читать полностью
Проспект героев Сталинграда, 32Промокод "доченька" Читать полностью
Вчера написала вам,что перевела пенсию на ВТБ в офисе банка ещё 03.04.2025г,а обещанных 3000руб по вашей акции нет.... Читать полностью
Добрый вечер! График работы Пензенских офисов ВТБ 29.04.25. Читать полностью
Многократно столкнулся с фактом дезинформацией на горячей линии. Банк не желает отвечать на вопросы, разбираться в... Читать полностью
Решили с подругой поучаствовать в реферальной программе ВТБ. Ранее у меня была зарплатная карта, которую я закрывал... Читать полностью
Зарплата в обработке висит, надо оплачивать кредиты. Сколько еще ждать нужно ? Читать полностью
Здравствуйте. Искал подработку на hh. Увидел вакансию курьера через посредника- курьерску фирму. Просят заполнять и... Читать полностью
Представитель говорил что что бы сделать дебетовую карту которая от 14 нужен паспорт родителя, это безопасно и увед... Читать полностью
Здравствуйте, 3 мая подана заявка на закрытие счета, предоставлены реквизиты для перечисления другого банка, средст... Читать полностью
Добрый день!Почему нет возможности устанавливать свои лимиты (суточные или недельные или месячные, хоть какие-то) н... Читать полностью
добрый день. Открыл вклад в марте в банки .ру по бонусной программе в свой банк и бонусы обещали к концу апреля.Хоч... Читать полностью
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12272958/#comments Читать полностью
Я все предоставил. Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста , это правда что в условия при открытии онлайн копилки обязательное условия при... Читать полностью
Банк просто ужасен, сделал покупку в интернете, на 10к и заблокировали карту, звоню в банк и говорят езжать в Москв... Читать полностью
RK*IP COS SERGEJ L MOSCOW RUS списалось 999 рублей за оплату услуг Услуг не оформлял, не приобретал, не получал Читать полностью
Получил блокировку по компрометации после перевода от знакомого в 500 рублей. Попросил изначально перевести его на... Читать полностью