Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте, сделал вклад и потерял документы со счётом и другими данными , волнуюсь могут ли...

10.08.2014 14:47
133

Здравствуйте, сделал вклад и потерял документы со счётом и другими данными, волнуюсь могут ли мошенники воспользоваться информацией и снять деньги без моего ведома.

Добрый день.

Если Вами были утеряны документы, в которых указаны реквизиты вклада, то эта информация никак не может помочь мошеннику в совершении преступных действий, поскольку ни один банк не примет заявку на закрытие вклада и не выдаст денежные средства без надлежащей идентификации Клиента. Я рекомендую Вам обратиться в кредитную организацию, Клиентом которой Вы являетесь, для восстановления утерянных документов.

С уважением,

Эксперт

Темников Эдуард
Темников Эдуард
руководитель бэк-офиса департамента клиентского обслуживания Тинькофф Банка
counter
Последние вопросы к эксперту
Доброго времени суток.
Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Т-Банк

Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и...
Т-Банк

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью

Приветсвую.
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Т-Банк

Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)
Сам во всем...
Т-Банк

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса , с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк...
Т-Банк

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью

Добрый день!

У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Т-Банк

Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью

Где здесь дата - до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна...Как...
Т-Банк

Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью

Здравствуйте!
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Т-Банк

Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью

Добрый день.
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Т-Банк

Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью

Добрый день.
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Т-Банк

Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Добрый день,
Подскажите, пожалуйста, правильно ли я понимаю, что если мной были открыты вклады в...

Добрый день,Подскажите, пожалуйста, правильно ли я понимаю, что если мной были открыты вклады в январе 2015 сроком... Читать полностью

23.03.2015 Вклады
Здравствуйте мы 16.01.2013г. подавали заявление в банк траст на возврат денежных средств на основании…

Здравствуйте мы 16.01.2013 г. подавали заявление в банк траст на возврат денежных средств на основании исполни... Читать полностью

20.02.2013 Вклады
Здравствуйте. Мне на электронную почту пришло письмо с уведомлением об изменении тарифов на дебетовую…

Здравствуйте.Мне на электронную почту пришло письмо с уведомлением об изменении тарифов на дебетовую карту с 3 апре... Читать полностью

10.04.2012 Вклады
Здравствуйте,может ли военнослужащий получить потребительский кредит в вашем банке?

Здравствуйте,может ли военнослужащий получить потребительский кредит в вашем банке? Читать полностью

05.11.2016 Вклады
Здравствуйте. У меня немного не стандартный вопрос. Если, например, у Вашего банка случится страховой…

Здравствуйте.У меня немного не стандартный вопрос. Если, например, у Вашего банка случится страховой случай и клиен... Читать полностью

14.11.2011 Вклады
Добрый день! В начале февраля у меня закончился срок вклада в вашем банке (был СмартВклад сроком на…

Добрый день!В начале февраля у меня закончился срок вклада в вашем банке (был СмартВклад сроком на 1 год). Пролонги... Читать полностью

06.02.2013 Вклады
Здравствуйте. Имеется открытый вклад, планирую открыть еще один. Можно ли открыть новый вклад в Интернет-Банке…

Здравствуйте. Имеется открытый вклад, планирую открыть еще один. Можно ли открыть новый вклад в Интернет-Банке и вн... Читать полностью

08.08.2013 Вклады
Здравствуйте! у меня сертификат от сберегательного банка ссср приобретенный в 1991 году на сумму 1000…

Здравствуйте! у меня сертификат от сберегательного банка ссср приобретенный в 1991 году на сумму 1000 руб сроком на... Читать полностью

15.02.2013 Вклады
Добрый день, вчера 20.09 сделал себе перевод на карту со счета ИП. Утром не смог зайти в интернет...

Добрый день, вчера 20.09 сделал себе перевод на карту со счета ИП. Утром не смог зайти в интернет банк. Позвонил на... Читать полностью

21.09.2016 Вклады
Здравствуйте. А возможен перенос минимального платежа с 22 числа на 7 число. Дело в том что мне перенесли…

Здравствуйте. А возможен перенос минимального платежа с 22 числа на 7 число. Дело в том что мне перенесли зарплату... Читать полностью

09.09.2013 Вклады
Последние вопросы организациям
Как удалить из списка звонков робота?
Альфа-Банк

Добрый день! Каждый день звонит робот, говорит у вас задолженность по бизнес продукту, а я не ваш клиент и никогда... Читать полностью

17.06.2025 Другое
Получение транша по ипотеке
Сбербанк

Здравствуйте, подавали в сбербанк заявление на получение третьего транша. По непонятным причитнам в выдаче транша б... Читать полностью

Мой номер привязан на неизвестного мне клиента вашего банка
Банк «Санкт-Петербург»

Звонил в вашу тех.поддержку, но всё ещё не вижу изменений. Поэтому продублирую.Когда мне переводят деньги через СБП... Читать полностью

17.06.2025 Другое
Возврат с озон на халву не приходит уже 6 дней
Совкомбанк

Спасибо. А со счета на карту поступят денежные средства в течение суток?  Читать полностью

Списание за подписку
Сбербанк

Списали с карты 1490 рублей за подписку, отменить подписку не смогла , не находит почту , подпиской не пользуюсь ,... Читать полностью

Как оплатить инвойс в Китай?
ВТБ

Здравствуйте!какое отделение в Севастополе может оплатить счет в Китай? Инвойс? За автомобиль.заезжал в два отделен... Читать полностью

Не могу вывести с ЛК деньги на карту по реквизитаи)

Добрый день! Писала и в чат, и в службу тех. поддержки - все молчат, как партизаны) Теперь и значок чата не высвечи... Читать полностью

Выставлен запрет уровня администратора
Т-Банк

28.05 купил фонд TMON. 17.06 решил его продать полностью, чтобы разделить портфели в котором находятся прочие бумаг... Читать полностью

17.06.2025 Другое
Заблокирован счет ..
Ozon Банк

Заблокировали счет служба безопасности, в чате вторые сутки не овечают, поддержка ссылается на чат. Что делаю я не... Читать полностью

Добрый день. Как мне получить кэшбэк за оформление ОСАГО с помощью вашего сервиса Банки.ру ?

Добрый день. Как мне получить кэшбэк за оформление ОСАГО с помощью вашего сервиса Банки.ру ? Читать полностью