3
Здравствуйте, Елизавета. Проконсультируйте, пожалуйста. У меня следующая ситуация: в 2007 году взял потребительский кредит в Сбербанке, досрочно без просрочек его погасил (есть справка из Сбербанка об отсутствии обязательств перед банком). В 2012 году взял автокредит в Сбербанке на 5 лет, который тоже выплачивал вовремя без просрочек, погасил досрочно в 2014 году (есть справка из Сбербанка об отсутствии обязательств перед банком). Есть кредитная карта Сбербанка, которой пользуюсь, потому что это удобно. Просрочек по карте не имею, вношу суммы вовремя. Негативный инцидент возник недавно, в середине ноября мы с женой подали документы на ипотеку (сумма небольшая, 1500 000 рублей). Мы с женой являемся участниками зарплатного проекта. Жена ни разу не брала кредита в Сбербанке, шла по ипотеке заемщиком. Также наши пенсионные накопления переведены в НПФ Сбербанка. Однако, нам пришел отказ по ипотеке. Что доставляет нам на сегодняшний день массу проблем, т. к. у нас семья, есть маленький ребенок и, конечно, хотелось бы иметь свое жилье. Причина отказа, мы догадываемся какая. Т. к. мой родной брат, зарегистрированный со мной по одному адресу (вместе мы не проживаем, т. к. живем у родственников жены), брал кредит в Сбербанке и не отдал вовремы, просрочил, в результате чего, скорее всего попал в Ваш «черный список». Только вопрос в том, что почему моя семья должна страдать от ошибок моего брата? Я и мои жена с сыном ни в чем не виноваты. Если возможно, просим проконсультировать по данному вопросу. Заранее благодарны.
Здравствуйте, Дмитрий!
Я сожалею, что Вам было отказано в выдаче кредита. Решение о выдаче принимается с учетом множества факторов, например: сумма и срок кредита, Ваша платежеспособность, наличие действующей задолженности в нашем или других банках, также, влияет кредитная история.
К сожалению, я не располагаю подробной информацией о причинах отказа по Вашей кредитной заявке.
Тем не менее, обращаю Ваше внимание на то, что вопрос о выдаче кредита решается в каждом случае индивидуально, и кредитная политика банка время от времени меняется, поэтому я рекомендую Вам через два месяца, после принятия банком решения об отказе, обратиться в офис банка и подать заявку на получение кредита повторно.
Также хочу отметить, что при изменении условий по кредиту, например, суммы или срока, повторную заявку можно подать сразу, не дожидаясь истечения двух месяцев.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счет Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта "Адафа"
как отказаться от получения пенсии по карте виза и получать пенсию по сберкнижке? Читать полностью
Суть моего обращения N 000913-2014-129525:
03.10.2014 мной был осуществлен...
День добрый!Суть моего обращения № 000913-2014-129525:03.10.2014 мной был осуществлен перевод с карты Га... Читать полностью
Добрый день! Мы с мужем собираемся оформить одобренную ипотеку для покупки квартиры на вторичном рынке. Муж —... Читать полностью
Добрый день,заполнила заявление физического лица в 46 отделении Сбербанка г. Ульяновска 18.02.2015 года у спец... Читать полностью
Со Сбербанком взаимодействую давно открыты две карты, одна для перечисления пенсии, другая для стипендии. Карточку... Читать полностью
9.02.2015г бнаружила незаконное списание средств с моей карты сбербанка в пользу...
Здравствуйте!9.02.2015г бнаружила незаконное списание средств с моей карты сбербанка в пользу Retail RUS MOSCOW BEE... Читать полностью
Мною в отделении Сбербанка № 8617 (Республика Коми) была оформлена сберегательная...
Добрый день!Мною в отделении Сбербанка № 8617 (Республика Коми) была оформлена сберегательная книжка.При... Читать полностью
Добрый день, Елизавета! Я взяла потребительский кредит в Сбербанке в июле месяце 2014 года, в начале августа 2014,... Читать полностью
Здравствуйте! Сегодня днем я получила сообщение с номера 90—0 , где говорилось об оплате мобильного банка,(хо... Читать полностью
17.12.2014 в структурном подразделение Сбербанка на ул. Константинова,16, (Москва, рядом с Алексеевской башней... Читать полностью
Мария, прошло 10 дней, прошу сообщить о движениях в моем вопросе. Читать полностью
Да что вы говорите, 4 ответа из ЦБ говорят обратное. Если я правильно понимаю, сбербанк ко мне никаких претензий не... Читать полностью
Добрый день. Просьба помочь разобраться с бездействием самоката и мегамаркета в части возврата. 27.04 оформила за... Читать полностью
Как исключить себя из обзвонов купер Постояннт курьерскую работу предлагают. Читать полностью
а ответ касательно снятие денежных средств можно получить? потому что согласно информации на сайте ЦБ даже при блок... Читать полностью
Я до этого обращался на счет своей карты и все обьяснил и показал мне после жтого сказали все ограничения сняли и м... Читать полностью
Заявка на выпуск карты отклонена в соответствии с Условиями выпуска и обслуживания дебетовой карты ПАО Сбербанк.Как... Читать полностью
Как узнать какой это сайт? Нет, карта не сбера. Карта ПСб Читать полностью
29.04.2025 у моих родственников случилось горе, сгорел имущество. Родственники без крыши над головой, не знали что... Читать полностью
Заблокировали дебетовую и кредитную карты в Сбере. Обратился в офис, составил заявление. Девушка-консультант, предп... Читать полностью
Заблокировали счет за снятие наличных в банкомате 7.05.2025 без какого либо объяснения причины, пришло смс: "Карты... Читать полностью
Заблокировали карту, попросили предоставить определеную информацию для разблокировки , предоставил поддержка молчит... Читать полностью
По инициативе сотрудника СБ банка 19 апреля 2025г. заблокирован вход в мой личный кабинет и сделана блокировка всех... Читать полностью
Привет как дела у вас Читать полностью
Я не спорю с тем ответом который был предоставлен ранее,НО это обращение в банк было сделано после получения товара... Читать полностью
Здравствуйте, такая проблема, банк заблокировал счёт из за переводов с криптовалютной биржи, отказ в обслуживании и... Читать полностью
Захожу я недавно в тг канал альфа банка где те выпустили пост с акцией : "получите от 10т за приглашение трех людей... Читать полностью
Здравствуйте. Как на сайте Банки Ру написать отзыв об обслуживании работы банка? Читать полностью
Очень плохое отношение к клиентам, по телефону и в чате ничего точно не знают, вопросы не решают. Читать полностью
Доброй ночи,перевели зарплату и заблокировали вход Читать полностью