Список вопросов
Ответ дан

Эдуард, добрый день. У меня в РостБанке размещен депозит. Я решила оформить ипотеку в Сбербанке...

04.12.2014 11:55
6

Эдуард, добрый день. У меня в РостБанке размещен депозит. Я решила оформить ипотеку в Сбербанке, сейчас необходимо снять деньги. Но в банке мне сказали что с 02.12.2014 у них действует приказ, что в неделю я могу снять только 30 000 руб., что бы внять всю сумму, мне придется ждать несколько месяцев. Это рушит все планы по приобретению квартиры!!! Подскажите, на сколько правомерны действия банка. Ведь в договоре, все четко прописано, что я могу снять деньги в любой момент, за 2 дня оповестив банк о своем желании.

Добрый день.

Если банк, в котором Вы разместили свои средства, действительно нарушает условия заключенного договора, Вы можете обратиться с жалобой в один из надзорных органов, например в ЦБ РФ — на сайте.

С уважением,

Эксперт

Темников Эдуард
Темников Эдуард
руководитель бэк-офиса департамента клиентского обслуживания Тинькофф Банка
counter
Последние вопросы к эксперту
Доброго времени суток.
Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Т-Банк

Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и...
Т-Банк

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью

Приветсвую.
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Т-Банк

Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)
Сам во всем...
Т-Банк

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса , с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк...
Т-Банк

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью

Добрый день!

У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Т-Банк

Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью

Где здесь дата - до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна...Как...
Т-Банк

Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью

Здравствуйте!
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Т-Банк

Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью

Добрый день.
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Т-Банк

Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью

Добрый день.
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Т-Банк

Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Добрый вечер!
У меня вопрос по конвертации между двумя счетами одного банка. Необходима отмена...

Добрый вечер!У меня вопрос по конвертации между двумя счетами одного банка. Необходима отмена операции. Известна, ч... Читать полностью

31.12.2014 Вклады
Здравствуйте. Моя карта привязана к оператору сотовой связи Билайн. Я хочу перейти к другому...

Здравствуйте. Моя карта привязана к оператору сотовой связи Билайн. Я хочу перейти к другому оператору с сохранение... Читать полностью

15.02.2015 Вклады
Можно переслать деньги в ваш.банке по системе Контакт?

Можно переслать деньги в ваш.банке по системе Контакт? Читать полностью

28.07.2013 Вклады
Здравствуйте. Помогите решить проблему. 1 февраля через филиал Сбербанка в г. Якутске отправила платеж…

Здравствуйте. Помогите решить проблему. 1 февраля через филиал Сбербанка в г. Якутске отправила платеж на опла... Читать полностью

05.04.2013 Вклады
Здравствуйте! Являюсь клиентом Банка Тинькофф второй год и ранее никогда не возникало претензий...

Здравствуйте! Являюсь клиентом Банка Тинькофф второй год и ранее никогда не возникало претензий. Однако в феврале п... Читать полностью

23.02.2015 Вклады
Уважаемый Сергей, здравствуйте! Взимаются ли комиссии за перевод денежных средств в сбербанке при переводе…

Уважаемый Сергей, здравствуйте! Взимаются ли комиссии за перевод денежных средств в сбербанке при переводе из одног... Читать полностью

17.05.2012 Вклады
Здраствуйте ! Не планируется банком развитие Private Banking или специальные условия обслуживания…

Здраствуйте!Не планируется банком развитие Private Banking или специальные условия обслуживания для vip клиентов? Э... Читать полностью

12.04.2012 Вклады
Здравствуйте, в 1989г.в некий кооператив (ассоциация симбиоза) был сделан вклад в рублях 153 000р.( по…

Здравствуйте, в 1989 г.в некий кооператив (ассоциация симбиоза) был сделан вклад в рублях 153 000р.(по курсу 1... Читать полностью

09.09.2011 Вклады
здравствуйте!я являюсь клиентом вашего банка у меня вопрос-почему в тенькофф-кредит можно иметь только…

здравствуйте!я являюсь клиентом вашего банка у меня вопрос-почему в тенькофф-кредит можно иметь только одну карту?... Читать полностью

17.08.2012 Вклады
Здравствуте. На мой счёт в Сбербанке перечислили денежные средства с другой фин. организации, заплатив…

Здравствуте. На мой счёт в Сбербанке перечислили денежные средства с другой фин. организации, заплатив комиссионный... Читать полностью

15.03.2013 Вклады
Последние вопросы организациям
Счет ИИС.
ВТБ

Здравствуйте. Подал заявление через персонального менеджера на закрытие счета иис 30 июня. Прошло по регламенту бан... Читать полностью

Перевод за рубеж , операция зависла
Сбербанк

На операции по переводу за рубеж, стоит статус " Операция выполняется " Уже пол часа, я могу потерять из-за этого с... Читать полностью

Страховка на 1 месяц.

Здравствуйте! Мне нужна автостраховка на 1 месяц. С 21 июля 2025. Город Сатка, Чел.обл. Какие компании могут это сд... Читать полностью

Изменение ставки по кредиту
Альфа-Банк

Прошу срочно разобраться в моем вопросе!!!!сегодня у меня платёж под кредиту. Альфа-Банк ошибочно поднял ставку по... Читать полностью

Здравствуйте совкомбанк заблокировал карту по ФЗ 115 и уже почти 2 месяца не отдает деньги с закрытием счета что бы перевели деньги

Спиридонова Маргарита, хорошо спасибо сейчас напишу Читать полностью

как рассрочка превратилась в кредит
Совкомбанк

Здравствуйте , прошу предоставить сведения , каким образом у меня после перевода из хоум банка к вам в банк рассроч... Читать полностью

Как посчитать стоимость каско от водителей без осаги

Здравствуйте! При внесении данных выдает только полное каско, как посчитать только от водителей без осаги? Читать полностью

Почему товар стоит 11 тысяч рублей, а кредит оформлен на 27 тысяч рублей
Т-Банк

Т-банк одобрил кредит, который мне совсем не нужен, т. е., когда я его оформляла при покупке напольного кондиционер... Читать полностью

21.07.2025 Другое
Названивает коллекторское агенство
Сбербанк

по запросу от вашего оператора сообщаю, что звонили 1 раз со следующего номера: +79150823978, насчет второго номера... Читать полностью

На мою машину оформили залог в Т-банке без моего разрешения
Т-Банк

14 июля я разместил объявление о продаже на свой автомобиль Tesla Model 3 2019 года производства на интернет-площад... Читать полностью