38
Здравствуйте!
Третьего дня был сделан перевод денежных средств из ИБ ТКС на счет физ. лица в сбербанк. Деньги собственные в помощь родственнику. Все реквизиты перевода были проверены. Вчера пришла sms от ТКС, что сбербанк воспринял перевод, как нераспознанный платеж. На вопросы в сбербанк: почему? что делать?куда звонить? ни одного внятного ответа. Помогите пожалуйста, объясните в чем причина и что делать в этом случае. Спасибо.
Добрый день.
Нераспознанный платеж — платеж, при отправке которого некорректно или не полностью были заполнены необходимые поля. Я и мои коллеги всегда рекомендуем клиентам перед отправкой уточнять у банка-получателя, каким образом должен быть оформлен перевод во избежание его попадания в нераспознанные платежи, особенно это касается поля «Назначение платежа». Так как перевод уже поступил в банк-получатель, Вам необходимо обратиться к его сотрудникам для корректировки зачисления платежа. К сожалению, я не обладаю информацией о причинах, по которым Ваш перевод не был зачислен автоматически. Рекомендую адресовать этот вопрос моим коллегам из «Сбербанка России».
С уважением,
Эксперт
Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью
Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью
Сам во всем...
Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью
Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью
У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью
Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью
Добрый день. Подскажите, при получении платежей в Ваш банк на счет клиента от третьего лица (физлица или организаци... Читать полностью
Месяц назад пополнил его.
Сегодня...
Имею в вашем банке старый вклад, в рублях, под 11% годовых.Месяц назад пополнил его.Сегодня начислены проценты.Похо... Читать полностью
Здравствуйте! Сегодня при переводе денег из Авангард-банка указала неверный номер договора, следовательно, деньги у... Читать полностью
Прошла неделя с момента как был задан вопрос 22.07.2015 15:29 (bobrovmaxim...
Здрвствуйте,Прошла неделя с момента как был задан вопрос 22.07.2015 15:29 (bobrovmaxim, Ульяновск), требующий срочн... Читать полностью
Случайно...
Здравствуйте! \\ Хочу открыть рублевый депозит (600—700тр) с приличным процентом.Случайно нашел «Уралси... Читать полностью
Dobrii vecher; u mnya takoy vopros ya jivu Uzbekistane ya xochu obnalichit svoyu kartuchku visa nashutu 30 tisech d... Читать полностью
п.1. Может ли ВКЛАДЧИК рассчитывать на продление срока договора по...
Здравствуйте! Мои вопросы:п. 1. Может ли ВКЛАДЧИК рассчитывать на продление срока договора по процентной ставк... Читать полностью
Здравствуйте являюясь вкладчиком банка Тинькофф 5 лет и сейчас лежат деньги под 10.5% собираюсь на днях забрать все... Читать полностью
Здравствуйте.Скажите,если я оплачу в турагенстве отдых вашей картой,будет ли списана комиссия. какая будет комисси... Читать полностью
Здравствуйте, я являюсь клиентом вашего банка. Меня зовут Савкина Татьяна Степановна.Дело в том, что 01.12.2012года... Читать полностью
21.06.25г. переведены денежные средства для открытия вклада, информация не обновляется. Просьба, сообщить статус пе... Читать полностью
Сотрудники банка не могут нормально объяснить ситуацию.Я обратилась в чат 22 июня с претензией. Мне приходится пост... Читать полностью
4.06 была сделана по продаже квартиры( сначала закрытие ипотеки), потом продажа. Сделка была за наличный расчет. Ис... Читать полностью
14.06.2025 года была списана комиссия за услугу альфа-смарт в размере 699 рублей, 18.06.2025 получаю сообщение, что... Читать полностью
Получила одобрение на кредит от совкомбанк, какие дальнейшие действия? Читать полностью
Мне кешбек начисляется 22 числа и его должны начислить сегодня Читать полностью
Неуважаемая Анна! Понимаю, что получу очередную отписку, но просто интересно. Почему воруете деньги у клиентов, пок... Читать полностью
В МТС-Банке открыт счет и выпущена виртуальная дебетовая карта по моим паспортным данным - без моего ведома Читать полностью
Добрый день. Две недели назад оплачивала платёж по рассрочке, сумма была 9200, оплатила 10000 с расчетом на то что... Читать полностью