4
Добрый день,
Случилась с моей тетей (ей 65 лет, неработающая пенсионерка) недавно занимательная история. В ее квартиру в г. Московский, что в Новой Москве, постучались 4 человека (как оказалось впоследствии одним из них был сотрудник банка «Ренессанс Капитал»), которые представились сотрудниками Мосводоканала и якобы пришли проверить качество воды. Далее началось то, что мы уже много раз видели по телевизору в криминальных новостях:
— с помощью простых и нехитрых химических фокусов они показывают, что
— в красках рассказывают, что именно эта вода является причиной нескольких хронических болезней (напомню, тете 65 лет, и болезни естественно присутствуют) моей тети и если ничего не сделать она долго не проживет.
НО, у них есть чудодейственный фильтр (цена его, судя по рассказам экспертов в криминальной хронике, не превышает 3—5 тысяч), который сделает воду чудодейственной и живой. Стоимость фильтра 80 тысяч рублей.
На слова моей тети о том, что ей 65, она пенсионерка и таких денег у нее нет, подключается сотрудник банка и говорит, что ей могут выдать кредит потребительский под льготную ставку.
Напоминаю, тетю сразу обрабатывают 4 человека… в общем как итог сотрудник банка спустился вниз (скорее всего в машину), распечатал там заявление на выдачу кредита на 80 тысяч, его подельники установили фильтр и скрылись. На женщине-пенсионерке теперь висит кредит на два года на 80 тысяч под 30%годовых. Деньги из банка ушли в сторону ООО «Траст Сервис».
Далее, узнав о случившимся, мы поехали в ДО «На Вернадского», чтобы выяснить какой сотрудник банка (он даже не представился) выдавал этот кредит, узнать почему среди сотрудников банка есть мошенники и как к этому относится служба безопасности банка.
К сожалению ни операционист Анастасия Пантишина, ни старший ДО «На Вернадского» Алиев Шабан не могли пояснить ни одного из наших вопросов. Они лишь глупо улыбались, переговаривались между собой и неумело хамили.
У меня вопросы к представителям (руководителям) КБ «Ренессанс-Капитал»:
— почему сотрудник (представитель) КБ «Ренессанс-Капитал» входит в мошенническую группу, которая пользуясь безграмотностью пенсионеров, выдает кредиты под 30% на 2 года;
— почему сотрудники ДО «На Вернадского» не смогли ответить ни на один из вопросов и оказались полностью некомпетентными;
— понимает ли руководство КБ «Ренессанс-Капитал», что кроме денег есть еще понятия такие, как репутация, честь и совесть.
Очень жду ответа.
Морозов Виктор
Добрый день!
Информация по Вашему отзыву принята в работу, о результатах Вы будете обязательно проинформированы в разделе «Народный рейтинг» https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/7428169/.
С Уважением,
Ренессанс Кредит
Эксперт
15.04.2020 года, мной была подана заявка на досрочное погашение потребительского кредита. Заявка была подана в моби... Читать полностью
Добрый день! На основании какого пункта договора я не могу по письменному заявлению отменить свое действие-изменени... Читать полностью
Здравствуйте, в вашем банке есть услуга пропуск платежа по потребительскому кредиту? Читать полностью
Номер...
Подскажите, когда будут зачислены деньги на расчетный счет по этой операции:Номер операции 152705255Номер заказа 18... Читать полностью
Почему подключив услугу изменения платежа я не могу ей воспользоваться? Меняя дату погашения потребительского креди... Читать полностью
Добрый день! Как мне осуществить полное погашение кредита не дожидаясь очередной даты платежа по потребительское кр... Читать полностью
Добрый день. Подскажите пожалуйста, в течении какого времени деньги уплаченные за кредит поступают на счёт? 17.04.... Читать полностью
Здравствуйте!Подавала заявление о кредитных каникулах.Не понятно каким образом присоединить подтверждающие документ... Читать полностью
Здравствуйте 24. марта 2020г оформила товар в кредит, через день по почте РФ отправила документы на отказ от сервис... Читать полностью
Здравствуйте! У меня в мобильном приложении ренессанса остаток на счёте есть, а число погашения 20.04 . Я могу боль... Читать полностью
15.04.2020 года, мной была подана заявка на досрочное погашение потребительского кредита. Заявка была подана в моби... Читать полностью
Добрый день! На основании какого пункта договора я не могу по письменному заявлению отменить свое действие-изменени... Читать полностью
Здравствуйте, в вашем банке есть услуга пропуск платежа по потребительскому кредиту? Читать полностью
Номер...
Подскажите, когда будут зачислены деньги на расчетный счет по этой операции:Номер операции 152705255Номер заказа 18... Читать полностью
Почему подключив услугу изменения платежа я не могу ей воспользоваться? Меняя дату погашения потребительского креди... Читать полностью
Добрый день! Как мне осуществить полное погашение кредита не дожидаясь очередной даты платежа по потребительское кр... Читать полностью
Добрый день. Подскажите пожалуйста, в течении какого времени деньги уплаченные за кредит поступают на счёт? 17.04.... Читать полностью
Здравствуйте!Подавала заявление о кредитных каникулах.Не понятно каким образом присоединить подтверждающие документ... Читать полностью
Здравствуйте 24. марта 2020г оформила товар в кредит, через день по почте РФ отправила документы на отказ от сервис... Читать полностью
Здравствуйте,я погасила досрочно кредит за товар.И у меня остались деньги. Как я могу их перевести на другой счет в... Читать полностью
При оформлении заявления в ФНС на возврат излишне уплаченной судебной госпошлины требуется заполнить обязательное п... Читать полностью
Альфа-банк проигнорировал мое обращение написанное на Банки.ру.Ответ был такой. Изучу подробнее ваш вопрос и вернус... Читать полностью
Здравствуйте .Мне дали 115 фз из-за того, что я перевела сама себе со своей же карты ВТБ средства, чтобы открыть вк... Читать полностью
11 ноября платил картой Альфа - Банка (500 р) за интернет в офисе провайдера (ПОСТ ЛТД Ессентуки ) Оператор провела... Читать полностью
Здравствуйте, снова обращаюсь к Вам по поводу моего страхового случая. Мне в данный момент пришло извещение от Нота... Читать полностью
Здравствуйте, я являюсь многолетним клиентом ПАО "Сбербанк", ранее неоднократно пользовался кредитными услугами, по... Читать полностью
Не отображается кешбэк в истории платежей. Не отображается прогресс начисления кэшбэка в разделе "Выгода". Обращалс... Читать полностью
2.11 2025 года отправила на свою голову через мультитрансфер перевод в КазахстанДеньги потерялисьЗвоню пишу в эту к... Читать полностью
Самый удивительный банк, который просто отгородился ботом от клиентов.Невозможно позвонить в контактный центр минуя... Читать полностью