2
Здравствуйте!В августе 2008г наша семья взяла ипотечный субсидируемый кредитв ОАО«ТрансКредитБанк"(заемщиком является жена и 3 созаемщика).За все это время мы являлись и являемся добросовестными заемщиками,ни разу не нарушив своих обязательств перед банком.Однако в течение этих 6лет получить кредит в других банках для всех участников вышеупомянутого кредитного договора стало практически невозможным.Оказалось,что в Бюро кредитных историй содержится устаревшая информация о наших ежемесячных платежах.Согласно ей,все участники кредитного договора имеют ежемесячные обязательства в размере 48 тыс.рублей,и это при том,что с момента получения кредита нами был внесен материнский капитал и субсидия,позволившие снизить ежемесячную сумму платежа более,чем в 2раза!
Согласно Федеральному Закону √218 «О кредитных историях» от 30.12.04 г. вносить какую-либо информацию в кредитную историю физического лица имеет право лишь Источник формирования кредитной истории-организация,являющаяся заимодавцом (кредитором) по договору займа (кредита).Согласно полученного от Банка ВТБ 24 уведомления,в связи с реорганизацией ОАО«ТрансКредитБанк» в форме его присоединения к Банку на основании договора от 19.04.2013г о присоединении ОАО «ТрансКредитБанк» к Банку ВТБ 24(ЗАО),Банк является правопреемником ОАО «ТрансКредитБанк» по всем правам и обязанностям с 01 ноября 2013 г.
Поэтому с запросом о внесении изменений Бюро кредитных историй(далее БКИ) мы обращались и на горячую линию ВТБ 24 (там подтвердили недостоверность сведений БКИ и посоветовали обратиться с претензией в одно из подразделений города)и непосредственно в структурное подразделение г. Вологда(там с пониманием отнеслись к нашей проблеме,однако сказали,что теперь нужно ждать ответа из Москвы,возможно,в течение 1—2месяцев).
Но мы не можем столько ждать!Наша семья имеет статус многодетной с 2013 г. На данный момент нами планируется заключение договора,который имеет очень большое значение для будущего нашей семьи.Затягивание решения вопроса об обновлении информации в БКИ ставит под угрозу данную сделку,еще одну за последние 6лет.Подскажите,пожалуйста,можно ли
Здравствуйте!
Ответ на Ваш отзыв был предоставлен в разделе «Народный рейтинг». Ознакомиться с ответом Вы можете по ссылке: https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/7433044.
С уважением,
ВТБ 24 (ПАО)
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Новое время
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»
Достойного ответа Не было!!! Мне пришлось самой ходить по инстанциям,после чего перевод ЧУДЕСНЫМ образом через МЕС... Читать полностью
тема письма: вопрос на Banki.ru (ID 11137088) Читать полностью
Здравствуйте Наталья, подскажите пожалуйста может вы поможете разобраться в этой ситуации. У меня карта арестована... Читать полностью
Добрый день! 5 января 2020 г. я внесла на счет кредитной карты платеж 867,51 руб. и полностью погасила всю име... Читать полностью
Добрый вечер, просьба, почините наконец банкомат по ул Профсоюзная 102а 78334 , который не работает с 11.12.19 г и... Читать полностью
Мы с женой, пожилые люди, попали по своей доверчивости и наивности, похоже, в руки мошенников, которые работают под... Читать полностью
Наталья, меня зовут Ирина и я являюсь клиентом банка по ипотеке, которая перешла в ваш банк в результате объединени... Читать полностью
Здравствуйте. Некоторое время назад я стал получать смс от банка «Траст» о наличии у меня на счете оста... Читать полностью
Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке "Открытие" в...
Добрый день!Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке «Открытие» в течение многих лет.... Читать полностью
Здравствуйте🙋 у меня заблокирована карта 💳7259. На 09.012020 у меня запланирован платеж. Мне говоря... Читать полностью
более недели назад я погасила полностью ипотеку за квартиру, со следующего дня я пыталась узнать в банке ВТБ: каким... Читать полностью
Здравствуйте! Хочу поделиться своим опытом участия в акции "Приведи друга" от ВТБ, который, к сожалению, оставил не... Читать полностью
Здравствуйте, помогите пожалуйста решить вопрос. Выполнила все условия по акции от банка ВТБ, с 1.07.2025 по 31.07.... Читать полностью
Моя дата рождения 18.04.1989 Читать полностью
Постоянно блокируют ВТБ онлайн , я ветеран боевых действий сво , и постоянно нахожусь без денег так как этот элитн... Читать полностью
Я , гражданин Китай, в 14.04.2025 открыл карту втб после чего в 15.04.2025 перевел себе из моего же счета в Альфа б... Читать полностью
Я понимаю что сам виноват был в поездке не увидел, что надо заплатить не минимальный платеж, а полностью погасить д... Читать полностью
В ВТБ банке не работает аппарат регулирующий порядок очереди, распределяющий потоки, как результат толпа народа, си... Читать полностью
Дважды, сорвали подписание ипотечного договора. Подходим в принципе к срыву сделки и покупки недвижимости, по причи... Читать полностью
Моего мужа по ссылке пригласил друг для оформления карты по реферальной программе. 28.06.2025г, к нам приехала деву... Читать полностью
ответьте пожалуйста Читать полностью
Апарт-отель "Горная Резиденция"почта для связи:gornaya.reservation@mail.ru Читать полностью
Апарт-отель "Горная Резиденция"почта для связи:gornaya.reservation@mail.ru Читать полностью
Да именно мой случай решился за сутки, счет закрывать не хотел, но пришлось, тк я начитался отзывов что людям месяц... Читать полностью
каким же образом кто и когда мне вернул 117 тысяч из внесенных 200 рукой вашего сотрудника? предоставьте пожалуйс... Читать полностью
Ваши коллеги просто ссылаются на закрытый возврат по поводу неоригинальности товара. Я же хочу вернуть ПОТОМУ ЧТО Х... Читать полностью
Вопрос в получении отсрочки по кредитам, реструктуризации Читать полностью
Добрый вечер. Сегодня оформила и получила карту совком банк по акции потрать 1000 получи 2000. Если сегодня не успе... Читать полностью
Добрый день. Карта была заблокирована 25.07 из-за перевода денег, когда я не осознавала, что были совершены мошенни... Читать полностью
Полис страхования заканчивался 14 мая 2025 года. Я оформил новый страховой полис 5 мая 2025. Банк его предварительн... Читать полностью