Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте! С мая 2007 года являюсь ипотечным заемщиком. Валюта кредита - USD. В то время...

14.01.2015 20:46
7
ВТБ
Автор
Гость
Санкт-Петербург

Здравствуйте! С мая 2007 года являюсь ипотечным заемщиком. Валюта кредита — USD. В то время государство активно убеждало граждан в будущем постоянном укреплении нацвалюты и стабильности экономики. В банке КИТ Финанс, где я брал ипотеку, мне настойчиво рекомендовали именно валютный займ. Кроме этого, в тот период мои доходы на 50% были валютными. В период кризиса 2008 года поступление валютной составляющей моего дохода прекратилось, однако курс доллара всё же позволил мне пережить этот период. Однако сейчас, в связи с обвалом рубля в ноябре-декабре 2014г сумма моих ежемесячных выплат стала абсолютно неподъёмной.
Вопрос: В Информационном письме банка ВТБ24 «Позиция ВТБ24 в отношении ипотечных валютных заемщиков» предусмотрены три варианта решения моей проблемы. Я хотел бы «Воспользоваться программой отсрочки по уплате суммы основного долга на срок от 6 до 12 месяцев и таким образом существенно уменьшить размер ежемесячного платежа.» Что мне необходимо предпринять, чтобы реализовать эту возможность, какие документы нужно подать в банк, в какие сроки будет принято решение, на каких условиях предоставляется данная «возможность»?
Благодарю за оперативность заранее.

Здравствуйте!

Банк Вам может предложить программу «Упрощенное Рефинансирование». В случае изменения валюты кредита, рассматривается переход с иностранной валюты на российские рубли.

Размер нового кредита — не более остатка задолженности по основному долгу (включая просроченный) по курсу безналичной конвертации ВТБ24 для владельцев пакета «Привилегия» на дату подписания кредитного договора. 
Погашение всех процентов (включая просроченные) и штрафов — за счет собственных средств заемщика.

Срок погашения нового кредита может отличаться от срока погашения рефинансируемого кредита, но не может превышать 30 лет.

При выполнении по новому кредиту условия о полном страховании рисков 11,95% — для рефинансирования кредитов в иностранной валюте.
При НЕ выполнении по новому кредиту условия о полном страховании рисков процентная ставка увеличивается на 1,00% годовых и будет составлять 12,95%.

Принятие решения о рефинансировании кредита с целью изменения иностранной валюты на рубли возможно без предоставления заемщиком документов, подтверждающих занятость и доход.
Для этого необходимо одновременное соблюдение заемщиком следующих условий:
 1. Заемщик обращается для рефинансирования валютного ипотечного кредита, выданного в ВТБ24
 2. Сумма кредита не превышает ОСЗ по рефинансируемому кредиту
 3. Не изменяется состав участников сделки
 4. Кредит рефинансируется с целью изменения иностранной валюты на рубли РФ
 5. Кредитная история по рефинансируемому кредиту соответствует следующим требованиям:
 • По кредиту отсутствует просроченная задолженность. Если просрочка была допущена заемщиком ранее — она была погашена с учетом всех штрафных санкций
 • В течение 6 месяцев, предшествующих обращению за рефинансированием, не было допущено ни одной просрочки сроком более 5 дней
 • По кредиту не применялась реструктуризация.

Для инициации процедуры Вам необходимо подать в ипотечный центр заявление-анкету и анкету поручителя (при наличии) + документ, удостоверяющий личность. Предоставление финансовых документов не требуется.

Для рассмотрения Вашего обращения по возможности Реструктуризации ипотечного кредита, при возникновении финансовых сложностей, необходимо прислать заявление (бланк заявления во вложении).

При реструктуризации не происходит выдачи нового ипотечного кредита.
Реструктуризация осуществляется через подписание дополнительных соглашений к кредитно-обеспечительной документации.

Требования к ипотечному кредиту, по которому может быть проведена реструктуризация:
Валюта первичного ипотечного кредита — доллары США, евро:
— понижение процентной ставки (до 7—9%);
— увеличение срока первоначального Кредита (с учетом ограничений по возрасту);
— отсрочка по погашению основного долга по первоначальному кредиту не более чем на 12 календарных месяцев с сохранением общего срока погашения Рефинансируемого кредита.
Новая % ставка (в долларах США/евро) — 8,00% — во всех остальных случаях.

Заявление Вы можете прислать на электронный адрес Отдела клиентского сопровождения ипотечных кредитов ipoteka-support@vtb24.ru (в сканированном формате).
На основании предоставленного заявления банком будет рассматриваться в индивидуальном порядке возможность реструктуризации ипотечного долга.

Обращаем Ваше внимание, что подача в банк указанного заявления не снимает с заемщика обязанности выполнения обязательств по кредитному договору. В случае неисполнения заемщиком графика погашения банком, в соответствии с кредитным договором, будут начисляться штрафные санкции на возникшую просроченную задолженность.

С уважением,
ВТБ 24 (ПАО)

Эксперт банка

Алексей Шарихин
Алексей Шарихин
Начальник Отдела по работе с обращениями клиентов в социальных медиа
counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Карта для жизни
до 100%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 100%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 100%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Уважаемая Наталья! Отправленный мною валютный перевод в другую страну не дошел до...
ВТБ

Достойного ответа Не было!!! Мне пришлось самой ходить по инстанциям,после чего перевод ЧУДЕСНЫМ образом через МЕС... Читать полностью

тема письма: вопрос на Banki.ru (ID 11137088)
Банк «Открытие»

тема письма: вопрос на Banki.ru (ID 11137088) Читать полностью

Здравствуйте Наталья, подскажите пожалуйста может вы поможете разобраться в этой ситуации. У меня...
Банк «Открытие»

Здравствуйте Наталья, подскажите пожалуйста может вы поможете разобраться в этой ситуации. У меня карта арестована... Читать полностью

Добрый день! 5 января 2020г. я внесла на счет кредитной карты платеж 867,51 руб. и полностью...
Банк «Открытие»

Добрый день! 5 января 2020 г. я внесла на счет кредитной карты платеж 867,51 руб. и полностью погасила всю име... Читать полностью

Добрый вечер, просьба, почините наконец банкомат по ул Профсоюзная 102а 78334 , который не работает...
Банк «Открытие»

Добрый вечер, просьба, почините наконец банкомат по ул Профсоюзная 102а 78334 , который не работает с 11.12.19 г и... Читать полностью

Мы с женой, пожилые люди, попали по своей доверчивости и наивности, похоже, в руки мошенников...
Банк «Открытие»

Мы с женой, пожилые люди, попали по своей доверчивости и наивности, похоже, в руки мошенников, которые работают под... Читать полностью

Наталья, меня зовут Ирина и я являюсь клиентом банка по ипотеке, которая перешла в ваш банк в...
Банк «Открытие»

Наталья, меня зовут Ирина и я являюсь клиентом банка по ипотеке, которая перешла в ваш банк в результате объединени... Читать полностью

Здравствуйте. Некоторое время назад я стал получать смс от банка "Траст" о наличии у меня...
Банк «Открытие»

Здравствуйте. Некоторое время назад я стал получать смс от банка «Траст» о наличии у меня на счете оста... Читать полностью

Добрый день!
Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке "Открытие" в...
Банк «Открытие»

Добрый день!Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке «Открытие» в течение многих лет.... Читать полностью

Здравствуйте🙋 у меня заблокирована карта 💳7259. На 09.012020 у меня...
Банк «Открытие»

Здравствуйте🙋 у меня заблокирована карта 💳7259. На 09.012020 у меня запланирован платеж. Мне говоря... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Когда нормализуется ситуация с досрочным погашением ипотеки
ВТБ

Систематическая ситуация с созданием препятствий для досрочного погашения ипотеки. Первый раз, в декабре прошлого г... Читать полностью

24.03.2023 Ипотека
Проблемы с погашением льготной ипотеки, материнским капиталом
ВТБ

Здравствуйте, 2 проблемы с банком 1. почему с 28.02.2023г я не могу сделать частичное погашение льготной железнодор... Читать полностью

24.03.2023 Ипотека
МАТЕРИНСКИЙ КАПИТАЛ !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
ВТБ

Ничего больше ждать я не буду ,каждый день только и слышу потребовало дополнительного времини ,но ничего уже 3,5 ме... Читать полностью

24.03.2023 Ипотека
МАТЕРИНСКИЙ КАПИТАЛ !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
ВТБ

Контроль со стороны банка за важными вопросами отсутствует полностью ,все сроки расмотрений вышли давно ,никаких де... Читать полностью

24.03.2023 Ипотека
Одобрение объекта
ВТБ

Возможно одобрение объекта по ипотеке Дом-ИЖС, земля в долях? Читать полностью

23.03.2023 Ипотека
Претензия
ВТБ

Добрый день. Не могу разобраться с вашим банком по непонятной мне задолженности. Все платежи вношу вовремя. 22.03.2... Читать полностью

23.03.2023 Ипотека
Вопрос по закладной
ВТБ

Добрый день. Оформлял ипотеку в банке ВТБ. В чате сообщили, что нужно оформить закладную. Подал заявку на оценку кв... Читать полностью

22.03.2023 Ипотека
Дисконт по ипотечной ставке
ВТБ

меня смущает, что в ипотечном договоре отсутствуют положения о необходимости страхования титула только в первые три... Читать полностью

21.03.2023 Ипотека
Выдача справки об отсутствии задолженности и выдача закладной.
ВТБ

Мной третьим лицом 18.01.2023 была погашена полная задоженность по ипотеке. Банку было напрвлено письмо с копией пл... Читать полностью

20.03.2023 Ипотека
Дисконт по ипотечной ставке
ВТБ

то есть для сохранения дисконта по процентной ставке теперь мне достаточно страхования жизни-здоровья? Читать полностью

20.03.2023 Ипотека
Последние вопросы организациям
как выбрать кредит

как выставить запрос на сумму и сроки и получить предложение от банков которые могут удовлетворить запрос Читать полностью

Нужно снять блокировку
Сбербанк

Читать полностью

блокировка счета без причины
Сбербанк

отправил повторно  Читать полностью

Не могу активировать карту. Приходит смс об активации ввожу и ничего не происходит
ОТП Банк

Не могу активировать карту. Приходит смс об активации ввожу и ничего не происходит  Читать полностью

21.09.2025 Другое
сбербанк заблокировал карту
Сбербанк

Доброй ночи, в июле банк заблокировал мне карту без объяснения причин, подскажите пожалуйста как мне выпустить карт... Читать полностью

Закрытие вклада страхования

Здравствуйте вопрос по вкладу ВТБ банк закрыл вклад техническая ошибка проценты не выплатили открыл вклад 3 месяца... Читать полностью

Списание денег Smart Glocal Service
Сбербанк

Доброго времени суток! Списали 100 рублпй на Smart Global Service. Сумма конечно небольшая, но мне не удалось выясн... Читать полностью

Издевательство банка
ВТБ

С апреля месяца в личном кабинете банка онлайн техническая проблема, неоднократно пыталась решить, полное бездейств... Читать полностью

21.09.2025 О банке
Не пришел кешбэк
Т-Банк

Здравствуйте. 15го сентбРя Воспользовалась акцией на покупку чистящей пасты brandfree. Чек за покупку не получилось... Читать полностью

Не пришёл кэшбэк 100% за покупку на озон
Т-Банк

Здравствуйте! Не начислили кэшбэк 100% за покупку витаминов, хотя я загрузил чек прихода и выполнил все условия акц... Читать полностью