7
Добрый день!
У меня дебетовая карта с индивидуальным дизайном, скоро заканчивается срок действия карты и я хочу изменить её дизайн при выпуске. Вроде это не проблема, но есть еще одно — при первом выпуске карты на ней неправильно написали мое имя латинскими буквами и теперь я хочу исправить эту неточность. Как мне правильно поступить, чтобы при перевыпуске и дизайн изменить и исправить ошибку в имени. (Ошибка была не по моей вине, почему написали именно так- непонятно)
Здравствуйте, Оксана!
К сожалению, изменить дизайн карты нет возможности. В данном случае Вы можете закрыть счет действующей карты по заявлению в офисе банка и оформить заявление на выпуск новой карты с индивидуальным дизайном. Обращаю Ваше внимание, если Вы желаете закрыть карту, то необходимо письменно уведомить банк об отказе от пользования картой за 60 календарных дней до истечения срока действия карты.
При оформлении заявления на выпуск карты с индивидуальным дизайном на сайте, Вы увидите информацию о том, как будут указаны Ваши фамилия и имя на карте. Если же ситуация повторится, и карта будет выпущена с некорректными данными на ней, то для того, чтобы мы смогли разобраться в ситуации, рекомендую оформить обращение с подробным описанием на сайте: http://www.sberbank.ru/ru/feedback.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Молодёжный
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта Ветерана
Заблокировали карту по 115 статье больше года назад, доказательств на подозрительные переводы нету, с этис можно чт... Читать полностью
На каком основании сбер снял социальные выплаты на детей? Они неприкосновенны! Или для сбера нет границ? Я буду пис... Читать полностью
Здравствуйте, 28.07.25 я положила деньги через банкомат г. Пятигорск, ул. Бунимовича 13, номер банкомата 80061994 в... Читать полностью
обратилась с Сбербанк с просьбой осуществить процедуру чарджбэк. банк затягивает рассмотрение. Нарушает сроки отве... Читать полностью
03.07.2025 был оформлен заказ Н30571874718. по заказу была проставлена отметка "доставлен", но заказ не привезли. Т... Читать полностью
Добрый вечер! Не могу получить договор по номинальному счету не в сбербанке, не в личном кабинете выдаёт ошибку. По... Читать полностью
Здравствуйте,меня заблокировал Сбербанк ,я потеряла карту хотела пере выпустить ,первыпустила случайно 5 раз и Сбер... Читать полностью
Добрый вечер. Получится ли вернуть социальную выплату? Счета погашения изменены. Читать полностью
Добрый день!Оформили автокредит09.08.2024 года в Драйв Клик Банке, в договоре было указано что нужно продлять полис... Читать полностью
обратилась с Сбербанк с просьбой осуществить процедуру чарджбэк. банк затягивает рассмотрение. Нарушает сроки отве... Читать полностью
03.07.2025 был оформлен заказ Н30571874718. по заказу была проставлена отметка "доставлен", но заказ не привезли. Т... Читать полностью
Здравствуйте! Все время, что пользуюсь кредитным потенциалом у меня информация о действующих кредитах в нем верно о... Читать полностью
Вчера, 1.08.2025 Списали детские пособия, в счёт погашения кредита, что не имели права, никакого соглашения я не по... Читать полностью
а собственно уже понятно, исполнять не стали, и как говорят отправили ИЛ обратно (это если не потеряли, конечно, но... Читать полностью
Здравствуйте!Резолютивная часть определения объявлена 02 июля 2025г.Когда Сбербанк спишет задолженности, которые д... Читать полностью
25.06.2025 года завершена моя процедура банкротства физического лица. На момент 02.08.2025 года в моем личном кабин... Читать полностью
Иностранный гражданин, одобрят ли ипотеку с внж Читать полностью
Здравствуйте. 02.07.2025 закончилась процедура банкротства, по решению суда меня освободили от долговых обязательс... Читать полностью
Здравствуйте, продал карту сбербанка не подумая,ушел в армию и заблокировали все карту даже армейскую ,как это модн... Читать полностью
Альфа банк обнул с выплатой за отзыв, который сами предложилиинаписать. Я потратила свое время, написала отзыв, при... Читать полностью
Я отказалась от услуг до подписания договора. Если ваши сотрудники навязывают эти услуги или принципиально не обозн... Читать полностью
Подключили мне платные оповещения, хотя при получении карты несколько раз сказала, что мне не нужны они. Сейчас хоч... Читать полностью
Банк отключил для меня любые способы связи ( чат , звонки , чат в ВК) , ответ дают даже здесь шаблонно и после начи... Читать полностью
Заявка от банка написано что одобрена Читать полностью
Здравствуйте. Подскажите пожалуйст, был открыт когда-то счет Тинькофф бизнес и минус по овердрафту, ИП было закрыто... Читать полностью
Заблокировали карту по 115 статье больше года назад, доказательств на подозрительные переводы нету, с этис можно чт... Читать полностью
По окончанию вклада хотел часть денег перевести по номеру телефона родственникам, в итоге, сначала отклонили и пров... Читать полностью
когда возобновится приём заявок на сельскую ипотеку? Читать полностью