Список вопросов
Ответ дан

Долго рассматривается ипотека

20.09.2025 13:17
17
Сбербанк
Автор
user-442822841236
Усолье-Сибирское
Здравствуйте! Почему заявка по ипотеке висит уже три дня на стадии сбора документов? Хотя давно все подгружено и уже ПРОВЕРЕНО менеджером. Но дальше не идет! Сделка срывается! До нужного отдела не дозвониться!!! До нас банк тоже дозвониться не может. Уже добавили 5 человек в сделку и ни до кого дозвониться не могут!!!! Проблема явно уже не с нашей стороны. Как долго нам еще ждать

Здравствуйте! 

Проверили информацию, сотрудники не могли с вами связаться в период с 18.09.2025 по 22.09.2025, о чем вам направляли уведомления. Разговор с сотрудниками Домклик состоялся сегодня.

При возникновении вопросов по сделке вы можете написать в чат личного кабинета Домклик. Также просим проверить блокировку звонков с номера 900, либо блокировку звонков с незнакомых номеров

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
8 800 555-57-77
0321
8 800 555-55-50

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Как вернуть деньги с Slidy.ai?
Сбербанк

Здравствуйте!!Я оформила пробную подписку за 1 ₽ на сайте slidy ai. Услугой воспользовалась, но она мне не подошла.... Читать полностью

14.06.2026 Другое
Списания с RK*FINCOMPANY ULJANOVSK RUS и RK*KIBERZAIM TULA RUS!!!!!
Сбербанк

Добрый день!Происходят попытки постоянных списаний денежных средств с моей карты Сбербанк.RK*KIBERZAIM TULA RUS: 2... Читать полностью

Каско.
Сбербанк

машина в автокредите! Заканчивается каско первого года эксплуатации! Обязательно продлевать или по желанию!?  Читать полностью

14.06.2026 Каско
Почему моя карта до сих пор не активирована?
Сбербанк

Здравствуйте.Подскажите, пожалуйста, почему по моей карте была установлена отметка о подозрительной операции после... Читать полностью

Прошу ускорить процесс снятия обременения
Сбербанк

Здравствуйте! 9 июня 2026 года мною было произведено полное досрочное погашение ипотеческого кредита по договору 18... Читать полностью

Купер. Требую устранения недостатка оказанной услуги.
Сбербанк

Я обращаюсь не в магазин за возвратом, а к сервису доставки Купер. Требую устранения недостатка оказанной услуги, а... Читать полностью

14.06.2026 Другое
Пропали бонусы сберспасибо
Сбербанк

Здравствуйте, сегодня попытке купить в онлайн Еаптеке препарат, списались бонусы, но оплата не прошла и бонусы про... Читать полностью

Возврат средств от факса. ру
Сбербанк

Ответ от службы поддержки. Запрос я действительно делала, но только в рамках пробной подписки Читать полностью

14.06.2026 Другое
Отказ в реструктуризации кредитной карты
Сбербанк

Здравствуйте! Я в трудной жизненной ситуации нахожусь, я мать одиночка, нахожусь в декрете. Ребенку 1,7 года. У мен... Читать полностью

Снятие обременения
Сбербанк

Отправила Вам имеющиеся у меня данные.  Читать полностью

Последние вопросы по теме
Блокировка за "не знаю что"
Сбербанк

Сегодня мой друг пытался вернуть мне долг на СБЕР, его платеж отклонили, а после этого мне пришло СМС о 161фз, едьт... Читать полностью

Списания с RK*FINCOMPANY ULJANOVSK RUS и RK*KIBERZAIM TULA RUS!!!!!
Сбербанк

Добрый день!Происходят попытки постоянных списаний денежных средств с моей карты Сбербанк.RK*KIBERZAIM TULA RUS: 2... Читать полностью

Почему моя карта до сих пор не активирована?
Сбербанк

Здравствуйте.Подскажите, пожалуйста, почему по моей карте была установлена отметка о подозрительной операции после... Читать полностью

Пропали бонусы сберспасибо
Сбербанк

Здравствуйте, сегодня попытке купить в онлайн Еаптеке препарат, списались бонусы, но оплата не прошла и бонусы про... Читать полностью

Приходят смс о задолженности
Сбербанк

Номер тот что я указал. ФИО в сообщении не пишут. Последняя смс была: "В случае отсутствия платежей ПАО Сбербанк те... Читать полностью

СберЧаевые не зачислили мне деньги
Сбербанк

Добрый день! Как скоро ждать от вас ответ? Читать полностью

Приходят смс о задолженности
Сбербанк

Мне приходят смс от “ActiveBC“ о какой то задолженности перед Сбером. Непонятно о какой задолженности речь. Точнее... Читать полностью

Списание денег с сайта Faksa
Сбербанк

Карту я заблокировала самостоятельно. Возможен ли возврат денег? Спасибо за обратную связь☺️ Читать полностью

Списание денег с сайта Faksa
Сбербанк

Добрый день. 12 июня зашла на сайт faksa.ru и они оформили подписку пробную за 5 рублей, а утром 14 июня пришло ув... Читать полностью

Что такое факса и за что списали деньги?
Сбербанк

Списали 849 рублей. Я ничегг не оформляла, верните деньги  Читать полностью

Последние вопросы организациям
Банк обрабатывает внутренние платежи и не дает воспользоваться средствами предоставляет недостоверную информацию по выпискам. Деньги пропали на внутренних счетах банка
МТС Банк

Данные в комментарии Читать полностью

Блокировка за "не знаю что"
Сбербанк

Сегодня мой друг пытался вернуть мне долг на СБЕР, его платеж отклонили, а после этого мне пришло СМС о 161фз, едьт... Читать полностью

Блокировка Озон банка без объяснений причин и невозможность связаться с кем-либо связаться
Ozon Банк

При переводе денежных средств банку ПОКАЗАЛИСЬ операции подозрительными. В чате написать возможность заблокирована,... Читать полностью

Как вернуть деньги с Slidy.ai?
Сбербанк

Здравствуйте!!Я оформила пробную подписку за 1 ₽ на сайте slidy ai. Услугой воспользовалась, но она мне не подошла.... Читать полностью

14.06.2026 Другое
Досудебная претензия
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Ваш ответ некомпетентен и необоснован.Отправил обращение в прокуратуру, в ЦБ и передал юристам для подачи иска в су... Читать полностью

Закрыли доступ к приложению до перевода средств в другой банк
Ozon Банк

Около недели назад мне заблокировали операции и запросили документы и прочую информацию по операция с марта до мая.... Читать полностью

ВТБ ОНЛАЙН - неудобный банк
ВТБ

Добрый день! Если он, конечно, Добрый...у меня открыта кредитная карта банка, бесконтактная оплата сломалась практи... Читать полностью

Заморожены деньги на месяц
МТС Банк

Все становится ещё непонятнее. Мой МТС, МТС Банк, МТС Деньги... Действительно странная экосистема, если не можно та... Читать полностью

Списание денег с карты
Альфа-Банк

Добрый день!Происходят попытки постоянных списаний денежных средств с моей карты Альфа банкЯ уже перевыпустила нову... Читать полностью

Chargeback, дезинформация трёх сотрудников, жалоба в ЦБ РФ — прошу экспертной оценки
Т-Банк

Анна, добрый день. Я держатель дебетовой карты АО «ТБАНК», прошу профессиональной оценки ситуации.Суть. С моей карт... Читать полностью